France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Nous avions acheté notre 1er trampoline il y 10 ans, et satisfait de ce 1er achat nous avons réitéré avec France Trampoline et nous avons bien fait car c'est du bon matériel français, nous avons quand même hésité avec Décathlon car étions pressés et c'était le même budget et quand nous avons demandé aux enfants ils nous indiqué que les trampolines decathlon "sautaient" moins bien :-) La vérité sort de la bouche des enfants ;-)
C
Claudio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très bon
A
Augusto P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Produits excellents, pas économiques mais probablement un bon produit se distingue aussi par le prix. Ponctuels dans la livraison.
Avis traduit
A
Afaf D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le produit est conforme aux attentes et la prestation de livraison top.
A
Aurelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
très bonne qualité
D
Deasy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Au top, livraison dans les temps, le trampoline est de grande qualité nous sommes ravis
J
Jaqueline I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Super 👍
Avis traduit
C
Cyrille Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Sav réactif
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Tout est parfait, envoi très rapide
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
10 ans plus tard pièces détachées dispo et qualité toujours au rendez-vous, une valeur sûre !
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Qualité, rapidité de livraison
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Article de qualité Livraison / notice de montage / qualité du produit Tout est parfait.
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Vraiment à l'écoute, ils ont pris en charge un filet de protection qui n'était plus sous garantie, très pro. Merci l'équipe.
M
Marie Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
A RECOMMANDER
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Ravie de l'ensemble de la prestation.
K
Kévin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Assez rapide pour période Covid Emballage satisfaisant
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Matériel parfait Mes fils séclatent Tout le monde est ravi !
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très facile à monter et de très bonne qualité très satisfait peut-être un peu cher
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Livraison plus rapide qu'annoncée à la commande
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
L'envoi c'est très bien passé et conforme à la commande
B
Berangere T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Un top de trampoline top !!! ( jai un trampoline dune autre marque bien connue chez les sportifs ) il sadapte parfaitement ( mise en place ou retrait du toit rapide = moins de 5 minutes ) attention ⚠️ à la condition de bricoler un peu les embouts ... et dajouter un peu de tube ! Je recommande !!! Enjoy
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Accessoires parfaits et améliorés par rapport à ceux d origine il y a quelques années.
A
Aude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bons conseils pour ce produit et la qualité est au rendez-vous.
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Très bien
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
***
M
Marielle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Ls 2 articles n'étaient pas disponibles au même moment mais il a fallu que je demande pour avoir la livraison de ce qui était disponible. Je pense que cela aurait pu être proposé J'ai racheté un filet complet et une housse de protection pour un trampoline ancien, j'aurai aimé un geste commercial car c'était un gros budget et il y avait sur le site des offres. On m'a répondu qu'il n'y avait plus de promotion . C'est un peu décevant
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. La disponibilité des produits est indiquée sur chaque fiche produit. Dans le mail de confirmation de commande que vous avez reçu, il est bien stipulé " Si vous avez acheté un ou plusieurs accessoires et pièces de rechange : dès réception des produits manquants dans nos entrepôts, nous procéderons à lexpédition de votre commande dans sa totalité ". Suite à votre contact avec le service client, nous avons envoyé la pièce de rechange en stock à nos frais, puis 13 jours plus tard, le produit manquant une fois revenu en stock. Nous avons fait le maximum et sommes désolés si cela ne vous a pas satisfait. Cordialement, l'Equipe France Trampoline.
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Du matériel impeccable. Le service client est très à l'écoute et efficace. Merci !
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très satisfait du trampoline. La qualité est là.
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très bonne prestation.
A
Alexia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Très bon produit, bonne qualité !
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Prestation parfaite, Très commerçant
S
Stephan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bon produit, livraison sans complications. Il serait utile d'indiquer la longueur de la NinjaLine et dans quels segments de la ligne les boucles sont disposées, afin de pouvoir planifier plus facilement à l'avance.
Avis traduit
R
Régis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Suis déçu de la qualité du coussin de trampoline qui ne correspond pas en épaisseur de mousse ni en longueur de jupe à l'original malgré les dires du service client : J'ai vérifié avec l'ancien coussin que j'ai remplacé.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Produit de qualité, service client et suivi parfait
G
Germain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Super, je ne regrette pas, on sent la fabrication française, c'est du solide, rien à voir avec ce que j'ai eu auparavant chez d'autres fournisseurs. Le montage doit être fait sérieusement, mais tout est très bien expliqué. Vraiment on sent qu'on va le garder longtemps celui-là!
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Délai de livraison tenu Facilité de paiement offerte Produit conforme à la description faite sur le site Entièrement satisfaite
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Conforme,super.
S
Stéphane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Super site. Malgré la rupture de stock le délais a été respecté. Trampoline de qualité largement supérieure à la concurrence Pour moi cest un des meilleurs trampolines sur le marché
J
Jean-philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Livraison efficace. Produit bien emballé. Par contre j'ai eu un incident après un mois d'utilisation car l'anneau métallique qui relie la corde à la poulie s'est cassé en fin de course. Heureusement sans blessure mais nous avons très peur
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. Je suis désolée de vous lire, c'est la première fois que nous avons ce retour. Nous sommes rassurés de savoir que vous n'avez pas été blessé heureusement. Le service client a déjà pris contact avec vous pour vous renvoyer un siège au titre de la garantie. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de profiter au maximum de votre tyrolienne. Bien à vous, l'Equipe France Trampoline.
G
Gérald S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
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