France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Très contente d'un conseillé qui a tout fait pour trouver une solution pour l'installation d'un filet sur notre trampoline
J
Jean Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Envoi dans les délais annoncés et conforme à la commande.
S
Stephan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Une des pièces était tordue, mais comme la livraison était retardée, on a pas encore voulu attendre
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous nous excusons pour ces circonstances. N'hésitez pas à contacter notre service client avec des photos du produit défectueux (contact@france-trampoline.com). Nous ferons de notre mieux pour y remédier au plus vite. Cordialement, l'équipe France Trampoline
M
Marie X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Livraison rapide, tout est ok
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
pas déçu du produit correspond à notre attente
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Tout est ok
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Nous sommes satisfaits sur l'achat de la toile ainsi que les ressorts. Le service transports rien dire. Si toujours je connais quelqu'un qui voudrait commander, je lui conseillerais sans hésiter votre société
J
Johannes Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Description précise, produit de haute qualité, efficacité, fiabilité, tout était parfait
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Fidèle à votre réputation la livraison et son contenu parfaits.
B
Birgit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Livraison très rapide et montage très simple.
Avis traduit
C
Cynthia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Pas trop ravis... Une commande assez importante pour faire plaisir à nos enfants et les colis sont arrivés ouvert avec des objets manquants
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Nous nous excusons pour ces circonstances. Après nos échanges avec vous par mail sur la situation lors de la réception des colis, nous avons constaté qu'aucune pièce était manquante et ne vous a été renvoyé. S'il s'agit d'une erreur, nous nous tenons toujours à votre disposition (contact@france-trampoline.com) pour y remédier et trouver une solution. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Service parfait et qualité parfaite !
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Parfait
L
Laurent Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Super mes petits enfants adorent, de très bonne qualité et assez facile à monter (à deux). Prochain achat la tente igloo.
C
Carine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Livraison très rapide. Possibilité de payer en 2 ou 3 fois. Nickel. Produit conforme à mes critères : âge / type d'utilisation. Mes enfants sont ravis : toile de saut "dynamique" et grande longeur pour enchaîner les figures (ils suivent des cours en salle). J'avais déjà un trampoline de la même marque mais plus petit. Je connaissais donc la qualité.
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Super bien
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Nous vous recommandons à chaque fois que l'on nous demande la E fournisdeu de notre trampoline
J
Jacqueline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Tout est super, malheureusement l'emballage était clairement endommagé à la réception du colis et on pouvait voir le contenu, ce qui est certainement dû au service de livraison. La marchandise était impeccable et non endommagée et nous sommes très enthousiastes à propos du produit lui-même. Très bonne qualité, livraison rapide, commande facile 👍
Avis traduit
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Livraison rapide. Produit conforme aux attentes et de qualité. Les petits enfants s eclatent
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Excellent
F
Fabrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Dommage de ne pas avoir été prévenu lors du paiement que le délai était aussi long.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leur commande dans les meilleurs délais. Nous restons cependant tributaires des transporteurs et il y a parfois des retards de livraisons sur lequel nous n'avons aucune influence. Nous nous excusons pour ces circonstances et sommes en relation avec nos transporteurs pour améliorer nos services. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Produits bien livrés.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
cde suite à un SAV Echange du produit à neuf Un peu long mais très pro
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Bon service dans les délais promis
M
Marianne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Je recommande votre site vous êtes très sérieux et très professionnels
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Bons conseils par mails pour confirmer le choix du trampoline. Achat facile sur le site. Livraison rapide et efficace. Super produit, cest mon deuxième trampoline France Trampoline, toujours une super qualité.
A
Anouck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Heureusement que vous êtes professionnels, ce qui n'est pas le cas du livreur que j'ai eu ***. Il a été *** avec moi, il n'y a pas d'autres mots et dans un premier temps ne m'a pas livré alors que le rdv était pris, j'ai donc du téléphoner pour demander ce qui se passait. Là la personne de l'accueil m'a raccroché au nez m'expliquant qu'il "n'était pas assistante sociale". Une de vos collaborateur m'a téléphoné pour savoir pourquoi je n'avais pas été livrée et heureusement. J'ai pu lui raconter ma mésaventure et il a tout géré parfaitement, j'ai même eu un geste commercial pour le désagrément, vraiment un grand merci pour ce professionnalisme. Un conseil changez de transporteur
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Ce jeu pour enfants et adultes est bien conçu. La tyrolienne glisse bien, la position est bonne et le produit semble durable. La tension du cable demande à être 2 pour utiliser la tyrolienne sur une grande distance. Les enfants s'amusent bien, et forcément, ça attire ceux des voisins
L
Loriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Au top
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Parfait, aucun problème à signaler
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Trampoline conforme à nos attentes. Expédié très rapidement.nous sommes vraiment satisfait 😊
J
Johan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Produit conforme Le top 👍
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Simple à monter, semble de très bonne qualité et surtout ce trampoline apporte énormément de joies, rires auprès des petits mais également des grands !
F
Filip S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Tout s'est passé à merveille. Du début jusqu'à la fin. C'est un magnifique produit.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Achat simple et rapide, colis livrés en bonne état. Facile à monter, le trampoline a l'air d'être de très bonne qualité. J'ai également acheté la bâche de protection qui m'a l'air solide, en revanche le système de fixation de la bâche en 8 points m'a l'air léger. J'ai peur qu'avec de grosses rafales, le vent s'engouffre dessous et arrache les élastiques de fixation. Je pense mettre des rilsans en plus pour les longues périodes d'arrêt.
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Commande faite par internet, j'ai été rappelée pour m'informer des délais de livraison plus longs que prévus et on m'a proposé un modèle très proche mais un peu plus cher, sans surcout. Contact agréable et livraison très rapide.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Commande rapide et conforme Parfait
J
Jean-claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Livraison rapide et conforme à la commande.
S
Stéphane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Produits (description pas suffisamment détaillée) assez régulièrement en rupture de stock d'où une livraison assez longue qui s'en suit !!!!!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter nos conseillers de vente (contact@france-trampoline.com) pour avoir plus d'informations sur les produits. Nous serons ravis de vous renseigner. Les dates de réapprovisionnement sont indiquées sur notre site selon les informations disponibles en temps réel. Nous nous excusons pour d'éventuels retards d'approvisionnement, nous faisons de notre mieux pour livrer nos clients dans les meilleurs délais. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.