Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Produit conforme à ma demande. Livraison dans les délais annoncés.
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
excellent produit, mon fils valide totalement.
J
Jean-michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Parfait.
A
Adrien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Palette très bien conditionnée, matériel de bonne qualité je suis tout à fait satisfait, merci !
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Produit au top. Livraison nickel. Montage un peu long mais facile (avec mes outils, car ceux livrés sont vraiment "cheap"). Prévoir du temps surtout pour ajuster le filet vertical de sécurité.
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Produit livré rapidement, très bonne qualité, les enfants sont ravis
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Bon contact téléphonique avec proposition d'aide au montage en cas de besoin (il n'y en a pas eu besoin, le trampoline a été monté facilement par 3 pré-ados). Très bonne qualité, mon fils est ravi
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Commande facile, réception rapide, produit correspondant bien à la présentation
M
Manuel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Livraison rapide. Montage pas assez détaillé. Produit de qualité sauf pour les plastiques avec élastiques qui tiennent la protection des ressorts. Ils ont cassé dès les premiers saut. A voir si on va m'en expédier d'autre sans frais...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour ces circonstances. N'hésitez pas à contacter notre service client (contact@france-trampoline.com) avec des photos des pièces défectueuses. Nous reviendrons vers vous au plus vite pour faire appliquer la garantie. Cordialement, l'équipe France Trampoline
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
impeccable, rien à redire sur le matériel. petite remarque sur le transport : la palette tenait plus d’un cageot que d’une vraie palette, limite dangereuse.
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bon site et super produit
A
Audrey F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Delai d'attente beaucoup trop long, article commandé en avril, reçu en juillet. Dommage.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Lors de votre commande, le filet n'était pas en stock avant le 30/06, comme cela était indiqué sur la fiche produit. Mi-juin, nous vous avons informé par mail que le délai de réapprovisionnement sera malgré nous un peu plus long que prévu. À réception dans nos entrepôts, nous vous l'avons fait parvenir sans délai le 07/07. Nous nous excusons pour la durée d'attente et faisons de notre mieux pour informer nos clients. Bien à vous, l'équipe France Trampoline.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Je suis très satisfait
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Dėlai de livraison rapide, qualité conforme à la description. Nous sommes satisfaits de notre commande.
G
Géraldine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Service de remboursement professionnelle. Service client d expert non efficace pour aider un client à la recherche d un produit
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Votre trampoline n'étant pas de notre marque, nous vous avons précisé lors de nos échanges par mail qu'il soit possible que nos pièces détachées ne soient pas compatibles avec votre trampoline. Nous n'avons malheureusement pas de filet adapté pour votre marque - nous vous avons donc proposé un retour à nos frais et un remboursement. Cordialement, l'équipe France Trampoline
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Bons services. Il est regrettable de recevoir des remises après avoir passé commande...
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
très bonne prestation
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Très bien de la commande à la livraison et aux attentes du trampoline . Très bon produit facile à monter et de qualité
M
Mario L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Livrée en temps et en heure, très bon produit mon fils est ravis. Montage simple et bien expliqué.
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Tout est parfait comme ma précédente commande de table de Ping pong /tennis de table/
J
Julien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Achat d'une tyrolienne. Tout était conforme à la description du produit en ligne. Facile de montage et livré dans les temps. Le produit semble solide, les enfants sont ravis !
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Livraison dans les délais et produit conforme.
O
Olivier I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Envoi rapide conforme et soigné
A
Albert N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Satisfait
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Livraison OK et confirmait des produits idem
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Conforme à mon attente
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Bon matériel ,facile a poser ,très satisfait .
S
Susanne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
tout est parfait
Avis traduit
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
tres bien renseigne
A
Aymar D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
le produit est conformea ce que nous attendions. Le service de livraison a été très défaillant
A
Association A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Communication téléphonique suite à une demande de renseignement par mail. Nous avons eu un devis très'rapidemen Nous avons apprécié la possibilité du paiement par chèque Les trampolines sont de qualité..
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Achat bien guidé. Matériel impeccable et adapté à nos attentes.
J
Joëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
livraison rapide et bien organisée matériel de qualité c’était parfait
W
Wendy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Commande parfaite rien a redire si ce n'est le prix de la protection des ressorts qui est un peu élevée. À voir la longévité du produit dans le temps.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
parfait rien a dire
F
Franz E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Communication optimale et conseils professionnels. Le produit est exactement comme je l'avais souhaité. Je ne peux pas encore donner d'informations sur la durabilité et l'expérience à long terme.
Avis traduit
F
Frank D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Commande simple et sans complications, livraison rapide.
Avis traduit
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Livraison rapide Jeux de qualité
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
parfait pour s amuser en famille de qualité facile à monter
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livreur courtois et ponctuel. Produit livré en excellent état.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.