Français 
R
Note : 5 sur 5
Sans problèmes Impeccable
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Excellent service, j'ai reçu mon trampoline en 3 jours, très facile à monter et d'une qualité exceptionnelle.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Qualité, efficacité, rapidité, facilités de paiement en plusieurs fois appréciable.
B
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçu en temps et en heure
M
Note : 5 sur 5
Rapidité denvoi, excellente qualité du trampoline
G
Note : 5 sur 5
Sérieux et réactif
D
Note : 5 sur 5
super trampoline apollo 500, encore mieux que l'ancien modèle.
J
Note : 5 sur 5
Produit excellent dans les dimensions exactes comme indiqué.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très bon SAV Je recommande vivement
T
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et produit de qualité.
V
Note : 3 sur 5
Matériel conforme à la demande, par contre une note négative sur la livraison le colis arrivé éventré des pièces éparpillés au fond du camion le livreur n'était pas certain que ces pièces étaient de ce colis. Suite à cette mésaventure pas certain d'une éventuelle commande futur.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés dentendre que votre expérience livraison se soit mal passé. Nous allons bien évidemment transmettre ces informations à notre service logistique pour éviter ce même problème avec de futures livraisons. Suite à cette livraison, avez-vous laissé des réserves sur le bon de livraison, détaillant lavarie rencontré ? Létat du colis concerné ? Le fait que des pièces soient éparpillées dans le camion ? En effet, des réserves complètes nous permettent de nous retourner contre le transporteur pour vous couvrir en cas de pièces manquantes. N'hésitez pas à contacter notre service client (contact@france-trampoline.com)pour donner un retour précis et nous permettre ainsi de nous améliorer. Nous comprenons que vous soyez refroidi par cette mésaventure, cependant, lentreprise France Trampoline sattache à offrir une bonne expérience à ses clients et à trouver des solutions à vos problèmes. Cordialement, l'équipe France Trampoline
G
Note : 5 sur 5
Tout est merveilleux ! Super service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
On retrouve des pièces pour réparer un trampoline acheté il y a 5 ans qui s'est abimé suite à un coup de vent. Cela évite de jeter et de racheter ! Seul bémol la référence proposée par défaut par le site n'était pas exacte mais j'ai quand même pu commander la bonne pièce !
J
Note : 5 sur 5
Livraison en 48 heures ! pas de mauvaise surprise au déballage. Le matériel a l'air de très bonne qualité. La Slackline offerte pour les 9 ans de ma petite fille a été testée par toute la famille et aussi par la bande de copains copines invités le jour de l'anniversaire. Ça promet de bons moments encore pour quand la météo sera meilleure.
M
Note : 5 sur 5
Le produit est très bonne qualité et le service est très agréable.
N
Note : 5 sur 5
Très efficace envoi rapide et soigne super la tyrolienne ça a bien plus à un enfant de 4 ans et un de 8 ans
W
Note : 3 sur 5
Commande OK. Une partie de la livraison manquait et j'ai dû contacter l'entreprise ! La pièce manquante m'a ensuite été envoyée ! Globalement, tout va bien, mais j'aurais attendu au moins un bon d'achat pour fidéliser le client !
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Réponse de France Trampoline
Cher client, merci pour votre avis. Selon votre numéro de commande, vous avez commandé une bâche de protection chez nous le 26/10. Celle-ci a été expédiée le 27/10 et selon le numéro de suivi, elle vous a été livrée le 29/10. À moins que je ne me trompe, le produit est bien arrivé à temps chez vous. Notre service client est à votre disposition pour toute remarque (contact@trampolin-technik.de). Cordialement, votre équipe Trampolin-Technik
H
Note : 5 sur 5
***
J
Note : 5 sur 5
rapidité et produits conformes aux attentes
J
Note : 5 sur 5
Pour ce qui est de la livraison le prestataire était parfait. Pour ce qui est du produit (ensemble Tyrolienne et et slack line + parcours Ninja) il s'agit du cadeau de Noel de mes petits enfants, donc pas encore installé.
L
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
E
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la description. La tyrolienne et la slackLine ont fait sensation pour lanniversaire de ma fille. Produits de très bonnes qualités . A voir à lusage maintenant.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, livraison rapide.
R
Note : 5 sur 5
Très bon service rendu la qualité est au rendez-vous
C
Note : 5 sur 5
Tres bon service. Livraison rapide dans l'ensemble.
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, le trampoline est de très bonne qualité, la livraison est rapide.
G
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bonne communication du service client. Produits très qualitatif. Le prix est très cohérent avec lensemble des prestations fournies.
G
Note : 5 sur 5
ras
J
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Très bien : livraison rapide, guide de montage clair, qualité des matériaux très bonnes.
E
Note : 5 sur 5
Ravie de pouvoir au fil des années retrouver les pièces détachées de notre trampoline et ainsi le conserver en bon état. .
H
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
W
Note : 5 sur 5
prestations rapides
P
Note : 5 sur 5
Site internet facilement accessible et utilisable. Prestation rapidement assurée.
G
Note : 5 sur 5
Service client joignable, disponible et compétent Délai de livraison respecté Produit conforme à la description et à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Le produit (slack line et guerilla slack line) a une bonne qualité et était facile à monter. Le protège-arbre fourni n'a pas pu être utilisé car nos arbres ont des troncs trop larges. Ce n'était pas un gros problème, car nous avons fabriqué un protège-arbre sur mesure à partir d'un ancien tapis en feutre. Le produit a également été livré dans les délais. Le rapport qualité-prix me semble bon ! Nous avons maintenant un super équipement de jeu dans le jardin, très apprécié des enfants.
Avis traduit