Avis clients de France Trampoline

je suis satisfait de ma commande mais pas contre déçu au niveau du transporteur qui ne m'a jamais contacté et venu à la maison sans prévenir heureusement que j'étais chez moi au moment de son passage,

Bien mais je n'ai toujours pas réussi à le monter. Les tubes sont très difficiles à emboiter dans les équerres. L'outil à écarter à resserer les équerres n'est pas efficace de par sa forme à pinces rondes.

Bon suivi après achat et téléphone de la part du transporteur pour prendre rendez vous pour la livraison. Traitement de la commande correcte une semaine d'attente. Ce qui est très correct pour un gros colis.

Livraison rapide et le trampoline est génial. Simple a monter. C est parfait nos enfants l adore.

Tout à fait satisfait

commande ok mais pas de mail autre que commande en preparation il manquait une information par rapport a la livraison du coup delai plus long que prevu

colis arrivé complet, non abimé et dans les temps

Trampoline Appolo sport 300. Trampoline de très bonne qualité, s'intègre parfaitement dans le jardin. Bonnes dimensions pratiques pour entrainement et pas trop encombrant pour autant. Bel effet et régal des enfants. Le montage a été relativement facile. Seuls problèmes avec l'échelle et le trampofoot. Livraison dans les temps avec arrangements.

les produit sont bon mais les frais de port tres tres cher

Livraison rapide et correcte produit de qualité. petite problématique de montage des pieds au début sinon OK prix un peu cher sans possibilité de négociation Il ne faut perdre aucun éléments de visserie car pas de rab

un premier contact téléphonique a débouché sur une commande personnalisée, délai de livraison respecté, date de livraison convenue avec le livreur et respecté par celui-ci. Simple, efficace, bref: professionnel! Le produit est à la hauteur de nos attentes. Seul la notice mériterai d'être réactualisée avec des croquis plus détaillés et quelques photos.

Très bons conseils et suivi de la part de France Trampoline.

Je suis satisfaite par le matériel proposé par France Trampoline. En revanche, j'ai trouvé que les délais de livraison étaient vraiment longs et ma commande n'a pas été prise en compte correctement. Donc peut mieux faire.

Bon produit. Bien livré.

Très bonne qualité du produit - emballage parfait - notice de montage très claire - ma fille de 5 ans passe son temps dans le trampoline et même les parents s'y mettent. Je recommande vivement ce site - la qualité du produit n'a rien à voir avec ce qui se vend dans les supermarchés ou magasins de sport.

prestation simple mais dans le respect de la commande. la livraison de 3 à 5 j n'a pas tout à fait été respectée. nous sommes largement satisfait du matériel et du SAV de FT.

Commande arrivée pas à l'heure (après-midi pour matin annoncé) faute transporteur, indépendant de France Trampo. Commande arrivée non complète, avis à France Trampo par mail. France Trampo m'a rappelé le jour même, s'est excusé du désagrément et IMMÉDIATEMENT m'a renvoyé le colis manquant sans même attendre la confirmation du transporteur: excellent service client. Le trampoline est onforme à la description.

Livraison éclair, mais beaucoup de difficultés pour obtenir une facture acquittée.

Très bon matériel et complet - donc RAS. Petit bémol : La notice de montage fournie pourrait être plus explicite pour éviter des démontages difficiles, notamment au niveau de l'assemblage des "pieds".

Correct

Rien à redire sur prestation commande/livraison. Rapide, conforme. Pour la qualité du trampoline, on attendra quelques mois d'utilisation

Bon site. Assez cher mais c'est du qualité.

j'ai suivi à la lettre vos explications de montage déjà elle sont pas très claires les différences pièce ne sont pas numérotés et de plus les caches poteaux en toile verte vous dites qu'il faut les mettre après fixation des poteaux alors qu'il faut les mettre avant car les poteaux étant haut on est pas assez grand pour les mettre. DONC ON S'est fait avoir. IL A FALLU redémonter. merci pour l'efficacité

Matériel conforme à la commande et d'une très bonne qualité (achat pour remplacer un autre trampoline ) La livraison laisse à desirer. L accueil téléphonique et la prise de RDV se sont parfaitement passés, le créneau horaire a pu être affiné le matin et le chauffeur l'a respecté. Mais il n'a pas pu (voulu) prendre le chemin d'accès a ma maison, j ai donc du prendre ma brouette puis finalement descendre ma voiture pour remonter le colis. Le chauffeur n'avait pas de diable et ne m'a pas aidé à decharger le colis (un trampoline cela fait un certain poids!). J'étais manisfestement le dernier client la camion étant quasiment vide. j ai déjà eu des livraisons c'est la première fois que je dois aller chercher la livraison en bas de mon chemin, heureusement que le livreur de fioul ne m'oblige pas a faire des aller retour avec un seau.

Achat d une toile de saut. Ancienne usée. bon accueil produit reçu correspondant a ce que nous avons commandé livraison rapide bon site a recommandé

Livraison ok, livreur sympathique, produit conforme aux attentes de toute la famille. Mais quatre attaches de filets de protection cassées dans les premières heures.

tres serviable et aimable

le kit d'ancrage est un peu legé. Je devais recevoir un tampo foot offert, je ne l'ai pas recu. Bonne qualité de trampoline.

une promo trempoline et le trampo foot a la livraison pas de trempo foot car on aurait oublié un code lors de la commande j appelle et aujourd hui j ai le trempo foot gratuit mais je paye malgré tout 12 euro de frais d envoi pour moi il nest pas gratuit c est malin par contre mon fils s eclate sur son trempoline

Livraison et contact tout a fait correct. Mais le livreur n'a pas proposé de monter le colis a ma maison de mon portail, cela fait quand meme 80 metres a parcourir avec le colis. Certes, le colis ne pesait qu'un dizaine de kilos, mais pour la forme ce serait plus correct de proposer d'amener le colis jusqu'a la maison

Le service a été bon, nous recommanderions le site à d'autres personnes. À améliorer, peut-être le prix du transport qui me semble excessif.

notice de montage pas assez précise. Point particulier concernant la mise en place des rallonges.

Enlèvement sur la plateforme logistique. Personnel sur place dynamique et professionnel.

Bonne réactivité du prestataire

Très bonne prestation

Ras

Le temps entre la commande et la livraison a été plus rapide que ce que je pensais. Je suis très contente.

Bon renseignements au téléphone Livraison impeccable Produit super

Le produit correspond parfaitement à l'utilisation que mes enfants veulent en faire; Le délai de livraison a été parfait.

Prestation satisfaisante : conseil, qualité produits, prix transporteur : personne a la maison pour réceptionner le colis, j'ai du allé chercher le colis au dépôt logistique. Pas top !