Français 
N
Note : 4 sur 5
bien receptionne
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Matériel robuste et de qualité qui reste à tester à l'épreuve du temps.
H
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande
O
Note : 3 sur 5
Les fixations du filet de protection ont volé en éclat (pour 6 d'entre elles) dès les premiers jours d'utilisation...
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous vous prions d'accepter nos excuses. Un technicien va vous contacter par téléphone pour vérifier avec vous l'installation de votre filet de protection afin que cela ne se reproduise pas. Et, nous allons vous faire parvenir de nouveaux crochets très rapidement. Nous vous prions de nous excusons pour ce désagrément et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
K
Note : 4 sur 5
Produit assez facile à monter. A l'air de tres bonne qualité. Des protections partout... Dommage qu'on ne puisse pas avoir la bache uv pour la forme ovale. Livraison nickel
M
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais même pour Noël ,bonne qualité quelques difficultes de montage il vaut mieux être a plusieurs mais a part cela tout est ok
M
Note : 4 sur 5
très bonne qualité mais peu de recul pour l'instant car nous ne l'avons pas monté depuis longtemps. Le montage n'est pas simple malgré les indications. Prévoir d'être 2
G
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu tous les éléments comme annoncés. Par contre, je reste très déçu de la qualité du trampoline dont les ressorts se cassent presque quotidiennement à tel point que je ne peux plus m'en servir. J'ai encore 2 ressorts de cassés, même en ayant réparés les autres. Je pèse 68kg et je pratique tous les jours pendant 10 minutes en faisant des sauts de 15cm maximum, en sautant au milieu du trampoline... je suis très surpris de cette défaillance. Que puis je faire?
V
Note : 4 sur 5
prise en charge rapide de la commande, livraison rapide, produit d'excellent qualité. Par contre une housse avait été commandée en meme temps que le trampoline, et 3 mois plus tard elle n'est toujours pas arrivée !
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le retard de la livraison pour votre housse de propreté. Nous avons subi un retard dans notre entrée en stock sur ces articles et nous allons vous la faire parvenir la semaine prochaine après vérification. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 56 36 04 62 si vous souhaitez plus de détails sur la livraison. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h15 actuellement. L'équipe France Trampoline.
J
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passe. Trampoline très bonnes finitions
P
Note : 4 sur 5
Nous avons eu un peu de mal à finir le montage du cercle supérieur du trampoline avec la notice fournie, mais la consultation du site internet a été très explicite et claire.
T
Note : 4 sur 5
TVB rien à dire
G
Note : 4 sur 5
ras bon trampoline. petit pb carton craqué et reparé avec du scotch. du coup obligé de tout verifier.
F
Note : 4 sur 5
Beau matériel et paiement en plusieurs fois appréciable. Juste un truc : l'intitulé des prellevements est étrange, il n'est pas mentionné le montant des prélèvements qui suivent le premier.
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité. Je ne regrette pas mon achat!
F
Note : 4 sur 5
nous sommes tres content de notre trampoline
V
Note : 4 sur 5
Très bon site, produit français de très bonne finition, bon service client, livraison très rapide. Je recommande ce site et ses services.
J
Note : 4 sur 5
produit conforme de bonne qualité
L
Note : 4 sur 5
la notice de montage pourrait être plus claire. cordialement
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été faite dans les délais, avec un livreur très aimable, qui, en son nom personnel comme client, m'a félicité de mon choix et donné des consignes à observer en cas d'avis de tempête, que demander de plus ! le trampoline n'est pas encore sorti de son emballage car le temps était trop mauvais, l'installation est prévue pour la semaine prochaine...
V
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la commande, le trampoline choisi est très satisfaisant. Il est arrivé parfaitement emballé et protégé. Nous sommes ravi d avoir choisi ce site qui est très sérieux et très réactif. Nous le recommandons vivement !!!
V
Note : 4 sur 5
Tres bien !!
C
Note : 4 sur 5
Dommage de devoir aider le livreur a transporter le matériel... Surtout avec 2 petits enfants dans la maison, c est complique. En revanche très bon produit et très bon commercial. Livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
très bon accueil , bien conseillé , j'ai même proposé de faire votre pub au sein de mon club de foot j'ai mis 4 étoiles car on peut toujours s'améliorer un peu
M
Note : 4 sur 5
la livraison à bien été effectuée
A
Note : 4 sur 5
Bon conseil. Et très rapide.
P
Note : 4 sur 5
commande d'un filet de protection : rien à redire. Livraison directe au domicile de mes petits-fils. RAS ! Aucun problème.
M
Note : 4 sur 5
Juste un commande de Sandows(16), mais frais de port très élevés (12)
M
Note : 4 sur 5
Bonjour J(ai été très bien reçu et guidé par le conseiller que j'ai eu par téléphone. La livraison s'est très bien passée. Par contre je n'ai pas reçu la facture chez moi. J'ai eu en code (car c'était la période de noël) le trampofoot et il devait avoir 2 balles avec que je n'ai pas eu. Merci de votre réponse à mes requêtes. Cordialement MMe ***
D
Note : 4 sur 5
Bon service commercial Moyen sur les délais de fabrication (commande passée avant les fêtes de fin d'année) Bon service de livraison Très bon service de SAV Globalement très satisfait de votre prestation.
S
Note : 4 sur 5
Le trampoline est de très bonne qualité. En revanche, le montage prend beaucoup plus de temps qu'annoncé (un peu plus de 5 heures de galère à 2 personnes, contre une heure indiquée dans le manuel de montage). La tige en fibre de verre est très difficile à monter correctement et à fermer. Si l'option montage avait été possible, ça aurait été parfait.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
rapidité du suivi de la commande et de la livraison.si j'ai une prochaine commande je repasserais par vous
R
Note : 4 sur 5
Quelques problèmes sur le site qui ont été rapidement résolus par une assistance compétente et capable. Bonne qualité globale.
Avis traduit
B
Note : 4 sur 5
C'est très agréable, dans cette période où la mode est à la fin programmée des objets, de pouvoir trouver des pièces détachées. Par contre, un peu difficile à avaler de payer 12 de frais de port pour un objet qui coûte 3 et est très léger.
W
Note : 4 sur 5
Execllent produits
A
Note : 4 sur 5
Bon service
J
Note : 4 sur 5
Parfait
B
Note : 4 sur 5
Excellente réactivité
E
Note : 4 sur 5
excellent produit. seul point à améliorer le système avec l'anneau des filets de protection, souvent les crochets se détachent. personnel très gentil et compétent.
Avis traduit