Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 4 étoiles

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F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
bon produit
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
très bien livraison dans le créneau horaires défini.
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Bonne évaluation.
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Très satisfait du délai de livraison respecté et de la qualité du trampoline
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Produit très satisfaisant mais à ce jour nous n'avons pas encore reçu le tout ??
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Très bon trampoline (Apollo 300). Ma fille de 11 ans est ravie. Dimension largement suffisante. Permet de le caser plus discrètement dans le jardin. Très solide (il ne bouge pas lorsque je saute dessus malgré mon quintal), très bon rebond et très facile à monter. Pour le filet, je suis un peu plus réservé. Montage + difficile. Points d'accroches inférieurs insuffisants (le filet remonte dans les coins par fort vent). Le problème vient des crochets plastiques (ouverture). Deux de cassés dès la première semaine par ma fille. Plastique trop rigide de mauvaise qualité qui casse au niveau de la partie ressort. Je vais les remplacer par des crochets du commerce ! Voila pourquoi je ne mets que 4 étoiles. Mais c'est du détail, le principal étant là. A acheter sans réserve, surtout quand on voit la concurrence !
N
Nelly L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Rapide et efficace !
A
André M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Commande initiale le 23 février d'un "Maxi Pack Trampoline Ovalie 490 avec filet + Échelle + Kit d'ancrage + Housse (ce dernier article devant faire l'objet d'une livraison séparée prévue pour le 31 mars 2017). La livraison devrait avoir lieu le 2 mai 2017, soit avec un mois de retard par rapport à l'annonce.
G
Gaelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Seul regret : l'échelle qui n'etait plus en stock devait être livrée le 23 avril n'est pas encore arrivée (le 1er mai).
J
Jean-michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Bon contact client. Entretien téléphonique très agréable. Bravo.
J
Jean-lichel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
ok
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
super suivi suite à ma commande et livraison rapide
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Entreprise sérieuse. Propose du sur-mesure sur site, mais ne le font pas réellement , dommage.
L
Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
très bon produit, s'adapte très facilement sur le trampoline
D
Dany D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
L'emballage avait un trou mais le colis n'était pas abîmé au point de retrait.
Réponse de France Trampoline
Cher client, Les emballages font partie intégrante du produit, ce pourquoi, en cas de doute ou de réclamation, nous restons à disposition au 05.56.36.04.62 pour solutionner toute situation pouvant amener à un danger potentiel.
A
Aurelie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Service rapide Mais frais de port exéssif pour de la pièce de rechange.
Réponse de France Trampoline
Cher client, Les frais d'expédition sont forfaitaires, et intègrent des frais de préparation et de transport, sans lesquels nous ne pouvons pas assurer une livraison sur signature et suivie.
B
Bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
bonne prestation ; livraison rapide et produit conforme à l'annonce
A
Anne-gaëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
ravi de la commande correspond à nos attente. C'est super de trouver des petites pièces à l'unité. Par contre, pourquoi un tel emballage et du coup un prix de transport + cher que les achats.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Commande reçue dans les délais avec un très bon suivi.
L
Lise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Trsè bon produit
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
matériel robuste et bien sécurisé
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Trampoline correspondant à ce que nous désirions. Caractéristiques très bien décrites sur le site. Un petit bémol toutefois, le filet avait deux accrocs vus lors du montage.
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Bien
M
Massimo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Il y a eu quelques malentendus concernant la livraison, cependant j'ai apprécié l'intérêt porté à la situation avec des appels de l'initiative même du service client jusqu'à la résolution du cas. Recommandé.
Avis traduit
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Tres bon conseil Ne pousse pas a la consommation Prix raisonnables des accessoires ou pieces de rechange
M
Myriam R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
pas de soucis
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Il me manquait un embout de mat à réception, embout servant à maintenir le cerclage en fibre du filet. Hormis cela, commande conforme aux attentes, délai respecte. Le fait de m'avoir appelé avant expédition de la commande à permis de modifier une référence et éviter ainsi un retour. Vraiment un plus!
C
Claudie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
BON
É
Élisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
trampoline de très bonne qualité, livraison en tant voulue. Manque kit d'ancrage et échelle, mais livraison prévue vers le 24/04/2017.
Y
Yan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon rapport qualité prix !
B
Bérengère G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Très satisfaite de mon achat et des explications données avant d'acheter les accessoires du trampoline.
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Le trampoline est de bonne facture. Tout n'a encore pas été livré certaines pièces étant rupture. Nous sommes sceptiques sur les nouvelles fixations du matelas de protection à voir dans la durée. Côté tapis de saut, sur un jump'up, rien à redire, les enfants (et aussi les grands) s'amusent comme des fous
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
très bonne prestations, ne changer rien
R
Rafael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Au départ, cela semble de bonne qualité. Montage facile mais très laborieux. Pour l'instant, je suis satisfait.
Avis traduit
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
tres bien
L
Luca G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
ok processus efficace et rapide
Avis traduit
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
j'ai été satisfait du produit et je vous en remercie
G
German G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Tout va bien, bien que les instructions ne soient pas totalement fidèles au lit.
Avis traduit
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Site bien présenté, ordonné, tarif un peu elevé pour les manchons pieces dacile a trouver sur le site. Reception du colis rien a dire, rapide dans les 2jours qui on suivants. Tres bon site
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Très bon produit