Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 4 étoiles

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C
Carmen G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Cela a été un service conforme à ce qui était prévu, efficace et professionnel.
Avis traduit
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Satisfait
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Très bien
M
Marie-laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Produit assez cher mais la qualité est au rdv! Par contre montage assez compliqué et long par rapport à celui monte précédemment
D
Diana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
J'avais peur d'acheter quelque chose qui doit être aussi sûr qu'un trampoline pour mes enfants sur Internet, après avoir regardé des millions de pages, j'ai décidé de cette marque et je suis ravie, elle est solide et résistante avec des finitions impeccables, l'envoi a été rapide et la livraison facile ! Pour mettre un bémol, bien que le montage soit simple car les instructions sont très claires et il y a des vidéos sur YouTube, il faut vraiment pas mal de force.
Avis traduit
M
Manon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Radide et en bon produit !
A
Andrea R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
vite trouvé vite acheté et vite livré.
C
Clément A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Très bon produit, les enfants sont ravis! Quatre garçons de 1 à 8 ans
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Je trouve très bien d'avoir été contacté par téléphone pour que ma commande soit vérifié.
F
Francoisxavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Petit retard de livraison dú aux vacances sinon bonne prestation. Appel du livreur. Livraison comme convenue .
R
Roger Machart J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Correct
S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Prise en charge rapide de notre commande. Non encore réceptionné en Guyane dont l'expédition est effectuée par un transitaire.
P
Pietro R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Bon service et bon support
Avis traduit
Y
Y Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Excellent trampoline. Notre fille est ravie. Et pour y avoir passé moi même un peu de temps il semble tout à fait robuste. Le filet est résistant et le coussin protège bien les ressorts. Un très bon choix En revanche pour le montage on est très loin des deux heures annoncées même si la notice est plutôt claire et si une vidéo explicative est disponible. Les pièces sont très dur a emboîter et le processus est plutôt long (presque 5h à 3)
P
Pedro T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Ce ne serait pas mal de recevoir le code de suivi de l'entreprise de transport dans l'email de confirmation.
Avis traduit
I
Iker A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
En général, le service et l'attention sont très bons. Nous avons eu un petit problème avec la date de livraison que nous avions prévue, mais finalement tout est arrivé assez rapidement et en parfait état. Le produit est très bien, grande qualité.
Avis traduit
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
j ai été très bien renseigné par les agents pour ma commande merci
C
Celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Prestation correcte. Colis reçu en temps et en heure et en bon état. Notice explicative et montage simple. Produit esthétique et solide. Recommandation +++
S
Sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Correspond parfaitement pour un enfant amateur qui fait des cabrioles, par contre, il grince et c'est assez agaçant
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Doute sur la résistance de la toile mais l'avenir me le dira
F
Francoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
PETIT PROBLEME DE LIVRAISON DU FAIT D'UNE RUPTURE DE STOCK
F
Fernando S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Page claire et service rapide. Tout est correct
Avis traduit
L
Luc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Produit conforme aux descriptifs.
T
Thibaut R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Frais de port assez conséquents. Content de la qualité.
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Produit annoncé en stocks puis en rupture. Délai final acceptable.
S
Sebastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Délais rapides et respectés. Pas de problèmes lors de la commande
K
Kelly G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
les delais sont assez long, mais le produit en vos la peine!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions de votre compliment sur nos produits et tenons à nous excuser des délais d'expédition de votre commande. Nous avons effectivement été victime de notre succès sur certaines références. Nous tirons les leçons de ces petits dysfonctionnements et travaillons ardemment à ce qu'ils ne se reproduisent plus. Nous nous tenons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion complémentaires, L'Équipe France Trampoline.
M
Michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Bon rapport qualité prix . Tapis très beau a l'air solide,je verrai dans le temps
J
Joel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Je suis très satisfait de la prestation en général. J'ai attribué 4 étoiles parce que je veux constater la qualité de la bâche avec la durée.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
seul problème / rupture de stock donc délais d'attente;
J
Julia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Juste problème au montage , il manquait une partie de la notice
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
bonne prestation.
G
Guylaine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Le seul bémol est la non disponibilité de mon article avant début septembre pour une commande passée en fin juin ou début juillet, annoncé fin août et livré mi septembre.
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Très bien
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Satisfaits du produit
N
Nadège R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Satisfait de la réactivité du service client.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Tres professionnel
M
Mathieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Trampoline de qualité, peut-être un peu trop pour notre fille de 3 ans, du coup, je le trouve un peu dur mais il nous tiendra dans le temps c'est sure. Rien à dire sur la qualité du service.
C
Celestino S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
La clef fournie pour serrer les connexions du trampoline est à revoir car peu efficace voire impossible de compresser les fixations avec
T
Thérèse L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Article trop cher mais de qualité. Livraison sans problème avec des délais courts
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