France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
c 'était notre 2 ème commande chez eux, la 1er aucun soucis mais la 2eme pas pareil... pb pour la livraison, j'avais contacter avant de passer commande , bien spécifié l'adresse qui etait différente du siège social de la société et ben pas livré au bon endroit.... je suis déçu de ce coté la sinon trampoline conforme a ma demande
L
Lionel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Bon produit a voir dans le temps
M
Michel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Délai long car un des articles manqunts
M
Maido C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bon
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Reçu dans les délais mais tjs pas ouvert c est un cadeaux pour Noël donc je me réserve sur le produit
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
bon accueil, bon conseil. Problème dans la conception
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
matériel de très bonne qualité
D
Dalia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bonne information sur le produit par téléphone. Livraison dans les temps. Bravo J'attends de l'offrir à Noël aux enfants maintenant...
M
Maite G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
prévenir en cas de retard sur livraison
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
le produit est bien, mais la notice d'installation n'est pas assez détaillée, notamment en ce qui concerne le laçage périphérique et plus de détails pourraient permettre de gagner un temps précieux. Gros point noir, la notice indiquait que le cordage serait coupé aux bonnes dimensions, ce qui n'était pas le cas et cela a été très compliqué de le faire avec des ratios de longueur, de plus la corde a tendance a s'effilochee fortement quand on la coupe et cela est difficile a arrêter.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Bonjour, Mon filet n'étant pas rectangulaire, et les dimensions n'étant pas très différentes deux à deux, j'aurai aimé que des repères soient indiqués sur chaque coté afin de ne pas avoir à faire des essais qui en raison d'une certaine malchance sans doute m'ont obligé à m'y reprendre à trois fois avant d'installer le filet dans le bon sens. Bien cordialement
J
Joëlle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
tres bon produit livré rapidement
P
Patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
bon
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Bonn prestation sauf le transporteur
C
Cécile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Bon produit, bien sécurisé Notre fille de 3 ladore Par contre montage difficile une après-midi
J
Jean-françois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
colis livré le jour et lheure défini .
M
Marta Garcia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Le produit ne correspondait pas à la commande. Néanmoins, ce que j'apprécie énormément, c'est la réponse et le traitement ultérieur pour démêler le problème.
Avis traduit
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
tres bonne prestation
B
Bénédicte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
1ere livraison: camion trop gros pour nous livrer...1 journée bloquée. 2eme livraison: personne ne vient... après un coup de fil pour comprendre, la livraison etait annulée sans nous prevenir... ils ont finalement effectué une livraison express après avoir insisté ce jour là... INADMISSIBLE
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Trampoline qui semble être de bonne qualité (mais installé il y a quelques jours seulement, il faudra donc attendre pour savoir s'il résiste bien à l'épreuve du temps). Livraison rapide et dans les délais.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
cafouillage dans la commande, mais le produit correspond bien à mon attente.
E
Emma D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Nous avons aimé le matériel, il semble de grande qualité et avec des protections incluses. Le montage est très intuitif.
Avis traduit
J
Juan Andrés S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
L'expérience d'achat a été bonne. Tout dans les délais et correct.
Avis traduit
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Très bonne. Petit bémol sur la notice explicative sur l installation du filet d interieur, pas assez claire sur le double lacage.
H
Herve R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
TRÈS BONNE PRESTATION , livraison très rapide en 24 h. cordialement
C
Carlos C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Nous avions déjà un trampoline de France trampoline depuis 7 ans les enfants en voulaient un nouveau plus grand et tout naturellement nous avons commandé notre produit chez eux.
B
Benoit H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Livraison rapide. Colis bien emballé. Prestation de livraison un peu décevante, créneau horaire très large (entre 8h00 et 18h00) et pas dappel avant d'arriver comme promis par le prestataire la veille. Bon produit, facile à monter même tout seul. La qualité promise semble être présente, à voir dans le temps.
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Le prestataire ne nous a pas laissé le temps de répondre que nous ne serions pas là au RV qu'il a lui-même fixé. Heureusement qu'il a laissé le colis aux voisins car je n'aurais pas été d'accord de payer un 2e passage alors que je n'avais pas donné mon accord sur la date de passage.
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
On est rappelé pour être sûr des dimensions
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Nous sommes très satisfait du produit et de la rapidité de la livraison. Cependant, nous avons subi un sinistre naturel (fort vent) quelques jours plus tard qui a endommagé le filet. Nous comprenons que cela ne soit pas pris en charge systématiquement par le service après vente mais au vu du court délai entre le dégât et la commande, nous aurions souhaité un geste commercial. Ce qui nous a été refusé. Dommage pour un trampoline de cette qualité.
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Bon
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Produit qui correspond à notre attente, livré dans les temps. Un petit bémol, la palette est arrivée avec des emballages détériorés, surtout le plus gros carton qui à nécessité la vérification de toutes les pièces devant le transporteur.
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Livré dans les temps Problème pour joindre le transporteur en direct Bon produit - Assemblage des poteaux à la structure même du trampoline aurait été plus facile si les U de fixations étaient un peu plus longs Très bon résultat une fois monté
H
Helyette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Produit parfait, livraison rapide, montage simple. Seul bémol, le livreur me donnais un créneau de livraison sur la matinée entière et non sur un créneau horaire...
K
Karen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Commande rapide, délais de fabrication et livraison respectés. Beau rendu. Notice explicative fournie par mail très efficace, installation rapide.
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Tres bon produit mais pas facile à monter (2 jours de montage).
S
Stefan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
ça a bien fonctionné
Avis traduit
J
Jean-paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Le produit est conforme
O
Oriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Le service en ligne est parfait Par contre lorsque lon téléphone il y a comme une impression de deranger....c est dommage.... C'est important de pouvoir parler de son projet
S
Sabine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
trés bon produit et service
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