English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
L
Note : 4 sur 5
Filet de fenêtre sur mesure commandé, très bonne qualité ; mais pas de mode d'emploi / aide à trouver
Avis traduit
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 196 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
service rapide et efficace
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
J'ai suivi les conseils du vendeur qui était très accessible et connaissait bien ses produits. Seul problème à l'arrivée, la taille du trampoline qui aurait mérité d'être plus grande et ce malgré mes explications.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions de votre messsage suite à votre commande. Concernant la taille du trampoline, nos conseillers vous délivrent une information la plus pertinente possible, en fonction de vos besoins. Le trampoline que vous avez sélectionné (le Waouuh 390) offre pourtant une belle surface de saut de 9 m², qui ravit la plupart des clients ayant acheté ce modèle. Mais nous entendons votre remarque et allons travailler à encore nous améliorer :-) Nous restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire, Cordialement, L'Équipe France Trampoline
H
Note : 4 sur 5
RAS
S
Note : 4 sur 5
Super professionnel et très gentil
A
Note : 3 sur 5
Commande et expédition rapude rien à dire à ce sujet mais pièce cassées dans le colis. Nous n'avons pas eu le temps de le monter entièrement pour voir si cela gêne ou non
S
Note : 4 sur 5
Tout va bien, seulement le mode d'emploi pourrait être meilleur (une vidéo serait utile)
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
c 'était notre 2 ème commande chez eux, la 1er aucun soucis mais la 2eme pas pareil... pb pour la livraison, j'avais contacter avant de passer commande , bien spécifié l'adresse qui etait différente du siège social de la société et ben pas livré au bon endroit.... je suis déçu de ce coté la sinon trampoline conforme a ma demande
L
Note : 4 sur 5
Bon produit a voir dans le temps
M
Note : 4 sur 5
Délai long car un des articles manqunts
M
Note : 4 sur 5
Bon
T
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais mais tjs pas ouvert c est un cadeaux pour Noël donc je me réserve sur le produit
M
Note : 4 sur 5
bon accueil, bon conseil. Problème dans la conception
C
Note : 4 sur 5
matériel de très bonne qualité
D
Note : 4 sur 5
Bonne information sur le produit par téléphone. Livraison dans les temps. Bravo J'attends de l'offrir à Noël aux enfants maintenant...
M
Note : 4 sur 5
prévenir en cas de retard sur livraison
D
Note : 4 sur 5
le produit est bien, mais la notice d'installation n'est pas assez détaillée, notamment en ce qui concerne le laçage périphérique et plus de détails pourraient permettre de gagner un temps précieux. Gros point noir, la notice indiquait que le cordage serait coupé aux bonnes dimensions, ce qui n'était pas le cas et cela a été très compliqué de le faire avec des ratios de longueur, de plus la corde a tendance a s'effilochee fortement quand on la coupe et cela est difficile a arrêter.
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, Mon filet n'étant pas rectangulaire, et les dimensions n'étant pas très différentes deux à deux, j'aurai aimé que des repères soient indiqués sur chaque coté afin de ne pas avoir à faire des essais qui en raison d'une certaine malchance sans doute m'ont obligé à m'y reprendre à trois fois avant d'installer le filet dans le bon sens. Bien cordialement
J
Note : 4 sur 5
tres bon produit livré rapidement
P
Note : 4 sur 5
bon
F
Note : 4 sur 5
Bonn prestation sauf le transporteur
C
Note : 4 sur 5
Bon produit, bien sécurisé Notre fille de 3 ladore Par contre montage difficile une après-midi
J
Note : 4 sur 5
colis livré le jour et lheure défini .
M
Note : 4 sur 5
Le produit ne correspondait pas à la commande. Néanmoins, ce que j'apprécie énormément, c'est la réponse et le traitement ultérieur pour démêler le problème.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation
B
Note : 4 sur 5
1ere livraison: camion trop gros pour nous livrer...1 journée bloquée. 2eme livraison: personne ne vient... après un coup de fil pour comprendre, la livraison etait annulée sans nous prevenir... ils ont finalement effectué une livraison express après avoir insisté ce jour là... INADMISSIBLE
V
Note : 4 sur 5
Trampoline qui semble être de bonne qualité (mais installé il y a quelques jours seulement, il faudra donc attendre pour savoir s'il résiste bien à l'épreuve du temps). Livraison rapide et dans les délais.
Y
Note : 4 sur 5
cafouillage dans la commande, mais le produit correspond bien à mon attente.
E
Note : 4 sur 5
Nous avons aimé le matériel, il semble de grande qualité et avec des protections incluses. Le montage est très intuitif.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
L'expérience d'achat a été bonne. Tout dans les délais et correct.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très bonne. Petit bémol sur la notice explicative sur l installation du filet d interieur, pas assez claire sur le double lacage.
H
Note : 4 sur 5
TRÈS BONNE PRESTATION , livraison très rapide en 24 h. cordialement
C
Note : 4 sur 5
Nous avions déjà un trampoline de France trampoline depuis 7 ans les enfants en voulaient un nouveau plus grand et tout naturellement nous avons commandé notre produit chez eux.
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Colis bien emballé. Prestation de livraison un peu décevante, créneau horaire très large (entre 8h00 et 18h00) et pas dappel avant d'arriver comme promis par le prestataire la veille. Bon produit, facile à monter même tout seul. La qualité promise semble être présente, à voir dans le temps.
S
Note : 4 sur 5
Le prestataire ne nous a pas laissé le temps de répondre que nous ne serions pas là au RV qu'il a lui-même fixé. Heureusement qu'il a laissé le colis aux voisins car je n'aurais pas été d'accord de payer un 2e passage alors que je n'avais pas donné mon accord sur la date de passage.
C
Note : 4 sur 5
On est rappelé pour être sûr des dimensions
B
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfait du produit et de la rapidité de la livraison. Cependant, nous avons subi un sinistre naturel (fort vent) quelques jours plus tard qui a endommagé le filet. Nous comprenons que cela ne soit pas pris en charge systématiquement par le service après vente mais au vu du court délai entre le dégât et la commande, nous aurions souhaité un geste commercial. Ce qui nous a été refusé. Dommage pour un trampoline de cette qualité.
C
Note : 4 sur 5
Bon
D
Note : 4 sur 5
Produit qui correspond à notre attente, livré dans les temps. Un petit bémol, la palette est arrivée avec des emballages détériorés, surtout le plus gros carton qui à nécessité la vérification de toutes les pièces devant le transporteur.
F
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps Problème pour joindre le transporteur en direct Bon produit - Assemblage des poteaux à la structure même du trampoline aurait été plus facile si les U de fixations étaient un peu plus longs Très bon résultat une fois monté