Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 4 étoiles

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S
Suzanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
accessoires de trampoline commandés. bon matériel.
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
très bien
D
Delphine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Reçu dans les temps filet facile à poser. A l'air un peu grand. Manque de clip en dessous pour le maintien mais ça devrait aller.
B
Betty E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Service rapide
L
Lucie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Montage facile et assez rapide. Qualité des matériaux. Super contente de mon achat. Ma fille est ravie!
N
Nicole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Très Bon produit Facilite de montage Kit de fixation pas très convaincant à voir dans le temps Envois très rapide. Transport et réception ok
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Livraison rapide Montage un peu long mais simple Trampoline qui parait de très bonne qualité, à voir dans le temps..
J
Jacques I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
amabilite du correspondant facilité de passage de commande
M
Marsan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Très bien
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Très bons conseils et service impeccable
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Bonne prestation : rapidité de livraison, suivi de la livraison
A
Antonio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Je suis satisfait, rapidité de la réponse et rapidité de la livraison de la commande. La commande correspond à ce qui a été demandé. Salutations,
Avis traduit
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Très bien
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Bien
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Tres bien merci
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Professionnel, à l'écoute et S.A.V impeccable
L
Ludwig T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
rapide. efficace. produit de très haute qualité. meilleure qualité que celui acheté d'origine.
G
Gabriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
bon produit de qualite
G
Gwen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Un probleme de preparation de commande mais le produit est top!
J
Javier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Le premier produit est arrivé un peu défectueux mais sans aucun problème, ils me l'ont remplacé par un nouveau. Merci
Avis traduit
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
satisfait, j'ai été contacté par le prestataire pour s'assurer que ma commande concernait bien le matériel
L
Lara O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Communiquer que les envois à l'étranger peuvent entraîner des frais de douane.
Avis traduit
M
Michaël S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
le contacte client de France trampoline est très bon par contre, la société de transport n'est pas au même niveau
D
Doumbia Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Super
A
Andre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Contente correspond d à mon trempolling
G
Gabriel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Le trampoline est parfait, la seule chose est que la protection des ressorts avec le filet de protection se détache et laisse les tubes métalliques à la vue. Peut-être pourraient-ils avoir un type de caoutchouc pour les maintenir. Merci. Cordialement
Avis traduit
G
Guy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Tout super sauf que je n’ai le mode d’ emploi de la bâche de protection Merci de me l’adresser
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très bon produit
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Achat très facile sur le site internet France trampoline, livraison rapide. Nous n'avons pas encore monté le trampoline et mais le colis est arrivé en très bon état. Un grand merci au chauffeur qui l'a livré qui nous a gentiment aidé à le rentré chez nous.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
assez bon mais la notice n'est pas assez detaillé
M
Martin K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
La qualité du filet est absolument top ! Le conseil par téléphone était également très satisfaisant. Ce que je trouve cependant absolument insuffisant, c'est le mode d'emploi ! Les nœuds y sont décrits de manière très insuffisante et le type de montage choisi est mal décrit ! C'est pourquoi seulement trois étoiles !
Avis traduit
P
Pahun N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Commande reçue très rapidement et dans un très bon état et tout à fait conforme à ce que j'attendait, je suis totalement satisfaite de ma commande. Je n'ai pas mis 4 étoiles car le seul problème est que l'on arrive pas à savoir quand le produit nous sera livrer quand on commande ce qui était assez gênant pour moi car c'était pour un anniversaire
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
service rapide bons renseignements réponse par mail très rapide
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Très satisfait du produit, mais les étriers livrés n'étaient pas les bons... Étriers conformes livrés trois jours après. SAV réactif !!!
R
Raquel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
tout est parfait sauf qu'ils ont dit qu'ils nous enverraient un jeu avec une balle et la balle n'est pas arrivée
Avis traduit
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Pas facile à monter ...
E
Etienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
ok, conforme à l'attente
C
Céline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très bien sur le site. Petits désagréments avec le transporteur : - prise de rdv par téléphone où nous avons indiqué qu'il fallait prendre un petit camion pour pouvoir accéder à la maison. - le jour J : pas de livraison. Nouvel appel : aucun rdv n'a en fait été prévu ! !! Donc nouvelle prise de rdv. - le jour de la livraison : appel du livreur qui demande par où il doit passer. On lui signale donc qu'il ne passera pas. On est donc obligés d'aller nous même à un autre endroit. Livraison faite du camion à la voiture. ... Pas terrible la prestation du transporteur.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos mésaventures avec le prestataire assurant les livraisons. Nous lui remontons immédiatement cet incident afin qu'il procède à des actions correctives en interne. Nous vous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement, sur lequel nous n'avons malheureusement que peu de prise. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, L'Équipe France Trampoline
R
Rebecca L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Impossible de commander dans un premier temps via internet. Bonne réactivité par téléphone. Envoi soigné et rapide. Concernant le trampoline en lui même bonne qualité. Par contre très difficile à monter car il faut de la force. Plus facile à 2. Difficulté à installer l’entourage entourant le trampoline obligé de couper la ficelle. Dommage que la notice soit en Anglais !!! Satisfaite de l’achat.
D
David E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Bon produit
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