Avis clients de France Trampoline

Commande conforme à la commande. Bon produit.

Livraison rapide et serieuse

Contente

Très bonne

Très bonne prestation.

Très bon produit et livré rapidement par France trampoline. Juste le service de livraison est un peu limite... : ne se presente pas à la bonne adresse et on vous envoie un message comme quoi si vous n'êtes pas là lorsque le livreur se represent on vous facturera ***€ la livraison... heureusement que j'ai croisé le livreur plus haut dans la rue...

Bon produit bon delai et bonne livraison mais manque une explication pour remplir de sable

Le trampoline est très bien ... Nous sommes très content du produit ! Le bémol est sur le coté "commercial". Nous avons trouvé l'offre pas clair car nous pensions bénéficier de l'offre internet du mois de juillet avec le Trampofoot offert... sauf que nous avons commandé pendant une période de solde ! On pensait bénéficier des deux ...et malheureusement non ! Ffinalement les soldes étaient moins avantageuses que l'offre trampofoot, ce qui nous a laissé un petit goût amer !!! (environ *** euro sur le site, alors que nous avons économisé *** euro sur le trampoline ...) Bref des soldes qui n'en sont pas vraiment !!! Dommage !

Nous avons pris un trampoline Initio 430, à part un petit couac de logistique (qui a a été très bien géré ceci dit), matériel plutôt correct, pas de problème particulier pour le montage (notice assez claire), il faut toutefois être deux pour le montage du filet de protection. Bref, RAS, bon achat, enfants ravis bien entendu.

Rien à redire, bons produits et bon service.

J'avais demandé que la livraison ne se fasse pas avant le 10 juillet. Le 6 juillet le livreur me téléphone en me disant qu'il est à ma porte. Je n'y étais évidemment pas. La vraie livraison s'est ensuite bien passée à un moment où j'étais là.

La livraison très bonne, la qualité du matelas aussi, mais le seul problème est que les instructions de montage devraient être meilleures, c'est assez compliqué de le monter et encore plus sans savoir où va chaque pièce. Merci.

Satisfait

Très bonne qualité de service

Très bon service téléphonique pour nous guider sur le choix et SAV pour quelques infos sur le montage; produit de très bonne qualité. Néanmoins, je décommande l'option payante pour la livraison en 24/48h: pour une commande passée le mercredi soir, nous sommes allez chercher nous même le produit à l'entrepôt du transporteur le mardi suivant, sous peine d'attendre encore 24h au moins (ça n'a l'air de rien, mais pour un cadeau d'anniversaire, c'est un peu génant.

bien

livraison rapide. produit arrivé en.bon état.

Très bien renseignée par le service client Un peu d'attente comme le produit n'était pas disponible tout de suite Produit à la hauteur de mes attentes

Très bien

Produit parfait selon les mesures ! - Mais deux mois d'attente tout de même ! (Avec 2 relances car la commande de mon trampoline semblait égaré !

Le support téléphonique a été très satisfaisant et complet. Les délais de livraison ont été respectés et la marchandise est arrivée en parfait état. Le manuel de montage est très sommaire, mais suffisant. Le produit monté répond aux attentes.

Produits conformes à la description. Livraison assez rapide.

première livraison après 6 à 7 semaine avec des découpes mal faites donc il a fallu attendre encore 0 jour pour être livré

habitant en suisse, il y a eu quelques problèmes de livraison

Très bien. Les garçons se sont amusés.

Attente un peu longue car le produit n'était pas en stock

Impec! Bien reçu le fagot d'échantillon présenté sur votre site. Mais j'avais demandé (dans le petit cadre commentaires) un échantillon en plus (si possible) du plus petit filet (mailles 6.5x7mm) filet existant sur votre site et mon client est intéressé par ce maillage-là. Aucune réponse à ce sujet dans votre lettre accompagnant le paquet !?

Livraison dans les delais, impeccable. Trampoline de bonne qualité je suis très satisfait. Seul petit bémol, la notice de montage qui manque de details tel que la position exacte ppur mettre me filet de protection et par exemple il n est pas indiqué qu'il faut mettte 2 fixations par poteau pour le filet de protection. Il manque aussi des repères pour savoir quel ressort doit on accrocher sur quel crochet. Avec de la logique on s'en sort quand même.

Bon produit

Parfait produit correspondant à notre commande Bonne qualité, manque juste un tendeur supplémentaire, permettant d'en mettre un de chaque côté pour pouvoir le tendre correctement

Produit conforme à mes attentes....pas évident à régler en hauteur malgré la notice qui est assez explicative. ...les enfants s eclatent bien et c est le principal !

Bon produit . La notice de montage pourrait être amélioré .

ras

Suivi et réception de commande très rapide. Je recommande.

très bonne qualité, ca fait la diffrérence

Seul bémol la livraison a été effectuée à l'improviste sans nous avoir prévenus. Nous étions à la maison donc tout a bien été.

France Trampoline est pour moi un fournisseur habituel. Après un trampoline, j'ai acheté une tyrolienne. Pour les deux, pleine satisfaction sur la conception des équipements et la qualité du service et du contact.

Service rapide

Le produit livré donne entièrement satisfaction. Il vient en remplacement d'un ancien tapis de trempoline, dont plusieurs attaches avaient cédé, et beaucoup étaient fragilisées. La commande a été facilitée par toutes les indications utiles à éviter toute erreur de dimensions. Il est inutile de nous appeler pour faire cette vérification... Mais dommage que la livraison en Point Relais n'a pas fonctionné au moment de la commande : problème informatique à résoudre, qui aurait permis de faire baisser les frais de port (qui peuvent faire la différence)... A présent, notre Marsupilami est ravi : le gain d'élasticité du tapis neuf lui permet de faire des bonds encore plus hauts.

Parfait