Avis clients de France Trampoline

Achat très facile par téléphone. Interlocuteurs très aimables. Livraison catastrophique du fait de l'utilisation du prestataire DPD,

Nous sommes à ce jour (3semaines après achat et montage) très satisfait du produit. Le contact avec le transporteur pour le rdv et la livraison impeccable. Le montage s'est bien passé aussi, pas de grande difficultés, Le trampoline est de qualité superieur à notre ancien modèle (***). En tant que parent, j'apprécie la double porte très résistante. La petite se régale et notre acrobate s'en donne à coeur joie. Jy saute aussi de temps en temps et il tient bien le choc. Bon rapport qualité prix. Nous le conseillerons

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Nous l'avons comparé pour les rois, nous l'avons acheté pour être à l'extérieur, donc nous attendrons mars pour le monter. Pour l'instant, le service pour l'envoyer est bon.

Suite retour sav Prise en charge décevante au 1er contact. Au 2eme contact voua avez su prendre la mesure sur la situation de la requête. Et le Sav fut réalisé Concernant la livraison le chauffeur s est présenté le matin alors que le rendez vous fut pris pr l aprem midi. Il a laisser un message en disant que le deuxième passage serai payant car pas présent lors de la livraison. Suite appel il est repasser l après-midi sans sur cout Ce qui laisse néanmoins un sentiment assez négatif sur la totalité de la prestation. Cependant je tiens à souligner la qualité du matériel de France trampoline car présent chez nombreux de mes connaissances voilà pourquoi malgré tout je repasserai commande chez eux si j ai besoin d un nouveau trampoline

Ravie

Déçu par le fait que le matériel n est pas été livrer complet la première fois

Juste 12 jours pour être livré

Le conseil est excellent et rassurant Le transport pas très fiable au niveau des heures et le chauffeur n’a pas voulu mettre le colis dans le jardin.

Je suis plutôt satisfait, sauf sur les délais de livraison annoncés de 3 semaines de production... Quelques jours avant la fin des 3 semaines je reçois un mail m'informant que finalement ça va être presque 2 mois (sûrement pour des raison de planning de production surchargés).... Il a fallut que je réponde en faisant part de ma déception pour que le délai raccourcisse. Si le délai avait été annoncé dès le départ (pas quelques jours avant la date à laquelle je pensais recevoir le colis), j'aurais pu être plus compréhensif.

service de qualité réception dans les délais cadeau arrivé au bon moment en attente d'utilisation

Il n'a pas été déballé l'enveloppe est douce je vous en dirai plus quand nous l'aurons installé

Article conforme à notre attente Notice de montage pas toujours très claire

Bien pas de remarque particulière

Montage un peu difficile. Notice pas claire en ce qui concerne la pose du boudin de protection.

Super trampoline de belle qualité,livraison rapide.un peu fastidieux à monter même à deux adultes,prévoir une bonne demi journée.les enfants sont ravis !ils sautent « super haut « .

Nous N’avons pas encore ouvert les colis vu que les enfants ne sont pas sur place cela va se faire dans le courant janvier merci

Serieux du debut a la fin.

Conforme à notre attente

Envois et livraison rapide, consignes de livraison respectés.

produit bien emballé, envoi sérieux

Réponse lente pour toutes les démarches, le délai de livraison n'a pas été respecté et le retard a été excessif.

Il y a u un problème avec adresse de livraison pour que transporteur me livre j ai rien compris nous avons bien enregistré pourtant notre adresse sur votre site merci.

Commande simple, livraison rapide, produit exact à celui présenter sur le site.

Le colis est arrivé avec plusieurs jours de retard … Mais conforme ...

Très bon site internet, Comme c’est un cadeau de noël le produit n’a pas encore été ouvert ni testé Ariver très vitre après avoir passer la commande Hâte de voir la qualité C’est pour sa que je met que 4 étoiles

Mon trampoline est en hivernage. Je n’ai donc pu mettre en place la pièce commandée. Commande reçue très vite mais je n’ai pas apprécié le service de livraison qui ne prévient pas, se casse le nez sur la porte et annonce un autre jour de livraison sans donner la moindre heure, ni matin ou après-midi.....

colis tres abime defonce de partout

Livraison dans les temps d'un produit conforme à notre attente

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Pour le nombre d étoile, il n est pas adapté car concernant la livraison rien a dire, parfait. En ce qui concerne le produit je ne peux rien vous dire pour le moment, le trampoline étant un cadeau pour Noël, il n est toujours pas mis en situation. Cordialement.

Très contente de mon achat. Grande facilité de lien avec le fournisseur (en direct). Très à l'écoute.

pour l'instant ras maintenant nous attendons noel pour découvrir le produit

Produit livré rapidement avec transporteur très pro Je le montrerai le printemps prochain mais je ne doute pas de la qualité

j'ai acheté des petits crochets en plastique noir (30). Ils ne sont pas identiques aux originaux et de moins bonne qualité. Pour le reste R.A.S.

Pour le moment tout va bien.

Juste dommage qu'il n'y ait pas assez d'attaches

je suis content d'avoir reçus mon colis malgré la grève des poste belge , celui ci été un échantillon a voire avec une commende plus importante ? , je reste confiant .

Commande passée par téléphone et confirmée par mail. Commande, acheminement et réception se sont déroulés dans les meilleures conditions. ***** J'ai eu un peu de difficulté à étendre votre bâche de protection sur la toile de mon trampoline et je ne suis toujours pas certain d'y être parvenu dans les règles de l'art car je n'ai pas trouvé de mode d'emploi dans l'emballage et ma protection n'est pas tendue malgré les crochets. Mon manque d'expérience et de technique ??

Bon produit