Avis clients de France Trampoline

Saisie et départ de la commande ultra rapide. En revanche pour le transporteur c’est une étoile, très désagréable au tel lors de la prise de rdv, quand au chauffeur rien à dire

La seule difficulté rencontrée fût le montage de l ossature du socle du trampoline! Mais nous en sommes venus à bout avec énergie et davantage de temps.Cela fait des souvenirs! Très satisfaits de notre achat, livraison nickel, bonnes proportions du trampoline, rebond, securité et accessoirement il est très confortable pour une sieste à ciel ouvert!

très bien

Super.. Merci

produit conforme aux attentes

Très bien

Correct. En absence de sonnerie au portail il a su laisser le colis derrière la porte

Délai de livraison trop long en ce qui nous concerne. Il a fallu appelé à plusieurs reprises la chaîne des transporteurs. Le produit est quant à lui bonne facture et donne pour l'instant satisfaction.

Livraison rapide et produit conforme à la description. Notice de montage un peu juste pour certains éléments.

Bien que nous ayons fonctionné pendant le mois d'août, où nous avons eu quelques problèmes de communication, en général, je considère que le service a été très bon et les produits fantastiques. Vous êtes certainement les maîtres des trampolines.

Livraison conforme.

Bien Un peu de temps de livraison mais dans les delais annoncés. Un peu difficile a monter

j'ai reçu ma nouvelle toile et les enfants en sont tres content ( l'ancienne etait en train de se dechirer apres 5 ans d'utilisation par les enfants. Je bache mon trampoline tous les ans du 31/10 au 30/03 environ et nous avons toujours respecter les consignes de poids max). Un point négatif, apres la reception j'ai appelé France Trampoline pour savoir s'il y avait une methode pour demonter facilement les ressorts, on m'a répondu : "il n'y a pas de méthode miracle, il faut tirer dessus"...En fait, il y a 2 méthodes certe pas "miracle" mais tres simplicatrices : la première consiste à tirer sur un ressort avec un ressort deja retirer, cela semble l'outil le plus efficace, l'autre, si comme dans mon cas votre toile est fichue, consiste à couper les attache de la toile aux ressorts avec un cutter....

Bon produit mais manque une protection pour ne pas abîmer les arbres... Le système de freinage avec sable non fourni non explicite sur le site Web également. Dommage pour un produit de qualité et de la part d une société specialisee en la matière.

Une commande pour un problème après vente réglé rapidement et sans aucun soucis. Merci

Très bon trampoline . Il manque peut être un service de pose pour ceux qui qui ne sont pas très manuel !

connaissance moyenne du produit tyrolienne et de son implantation

Attention au stock sur le site et au tél car pas à jour et on attend très longtemps , si non geste commercial très apprécié et équipe réactive est sympa

La livraison a eu lieu en deux temps mais les produits sont conformes à ma demande

Super. Après avoir cherché longtemps un remplacement pour notre trampoline détruit par la tempête, je suis tombé sur celui-ci. Je l'ai acheté sans hésitation. Il est arrivé très rapidement chez nous. Le carton était assez écrasé - mais le produit était heureusement impeccable. J'ai été plus que positivement surpris. Le toit donne une impression de solidité et de qualité. Je ne peux pas encore dire quoi que ce soit sur la durabilité. Le toit est parfait pour nous. Le montage était réalisable à 3 personnes. Un peu d'habileté est nécessaire, mais ensuite vous êtes récompensé par un joli toit. Seule l'eau de pluie pourrait mieux s'écouler. Elle s'accumule dans de petites poches. Elle s'écoule d'une certaine manière, mais cela pourrait sûrement être évité par quelques modifications structurelles. Néanmoins, j'en ai déjà commandé un deuxième et je l'ai déposé dans le sous-sol.

Livraison surprenamment lente après une expédizion très rapide.

Très bonne prestation envoie rapide

Prestation plutôt bonne. La fermeture de sécurité n'est pas solide3 utilisation et le zip a lâché. La housse de protection trop compliquée a installée ne sert du coup pas à grand chose en période utile.

Je vous ai acheté un trampoline en décembre 2018. Dans les semaines suivantes, vous m'avez envoyé régulièrement des publicités me proposant un trampoline. Réfléchissez ! Quand on vient d'acheter un trampoline, les chances d'en acheter un autre dans les semaines suivantes sont plus que mince. Et ça ne fait pas sérieux. L’achat que je viens de faire est un kit d'encrage, tout simplement. Cordialement

Super produit qui répond parfaitement à nos attentes

Problème de commande, non livrée Obliger d'appeler 5 fois car le service client dit qu'il rappelle mais ne le fait pas

Commande et qualité de prestation parfaites. Qualité du produit (filet trampoline) moins bonne que l'original. Libraison GPS toujours aussi catastrophique et inespérée.

Bon service , livraison à temps , bon matériel ... Rien a redire ... Merci

bien et rapide

le produit livré est de bonne qualité, le montage s'est effectué sans problème le seul point à signaler est le suivi de la livraison, la date de livraison n'a pas été annoncée, il a fallu téléphoner au transporteur qui a été très aimable ; le livreur a été très efficace

Les articles réceptionnés correspondent bien à la présentation du site J'ai pu effectuer ma commande après avoir eu de très bons conseils de votre part

Livraison trop compliquée pour la disponibilité et le livreur a annulé une fois.

bien sauf transport

Les produits sont bons, les interlocuteurs très attentifs, mais la livraison est nulle : il a fallu attendre 3 envois et 1 mois pour tout recevoir (premier colis trop fragile qui s’est désintégré dans les transports avec perte de 4 ressorts sur 10, deuxième colis en carton mais avec ... 3 ressorts sur 4 ..., troisième colis pour le dernier ressort qui s’est trompé de code postal !!) Conclusion : ne jamais utiliser Colissimo Cordialement

Bonne qualité du produit, respect des délais de livraison.

Produit de qualité, montage facile, bon conditionnement Un bémol pour le prestataire livraison qui nous laisse peu de marge de manœuvre pour la livraison et nous demandant d'annuler un rdv médical pris 6 mois auparavant pour nous livrer!!!!!!

bien

Livraison rapide. Problème de pièce lors de la construction. J’ai envoyé un mail de réclamation le matin, le soir la pièce était envoyée et reçu le lendemain. Donc bon sav. Le trampoline a l’air de bonne qualité.

Livraison rapide et bien emballé Produit complet et de qualité Rien à dire

Contrairement à ce qui était prévu lors de la commande le prestataire ne m'a pas contacté par téléphone.