France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Je pense que la notice de montage du trampoline nécessiterait quelque amélioration.
M
Maik G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Expédition rapide, contact sympathique et super.
Avis traduit
C
Christelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Je suis déçue par le produit. En effet lorsque nous avions acheté le trampoline jump 250 , le filet s'ouvrait en L avec des scratchs et des mousquetons en plastique. Celui que nous avons reçu s'ouvre avec une fermeture verticale, cela complique l'entrée et la sortie du trampoline. J'aurai aimé 2 fermetures éclair pour conserver l'accès en L.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre demande, toutefois, l'ouverture décrite (et qui fut commercialisé par le passé) n'est plus adaptée aux normes française et européennes actuellement en vigueur où il est nécessaire de commercialiser une ouverture verticale uniquement et non en forme de L. Nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas faire autrement malheureusement. France Trampoline
D
Des Lancieres C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Le filet est de bonne qualité, mais l'ancienne fermeture paraissait meilleure. La fermeture éclair ne va certainement pas durer aussi longtemps, avec les utilisations successives et quotidiennes.
T
Typhanny T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Le trampoline correspond à nos attentes.
S
Severine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Produit conforme aux attentes. Produit qualitatif.
O
Olivier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Trampoline de bonne qualité, plutôt facile à monter même si la notice de montage pourrait être un peu plus explicite.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Bon produit
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
bonne prestation livraison aux dates et facileà installer à recommander
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
PRODUIT DE BONNE QUALITE avec ce filet de protection qui empêche les enfants de passer sous le trampoline je me sens bien plus tranquille
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Produit qui semble de bonne qualité. L'assemblage des pieds est un peu dur, il faut bien lubrifier. Les fixations des poteaux du filet de protection me semblent un peu fragiles. La protection des ressorts aurait pu être mieux fixée. A voir comment l'ensemble se comporte avec le temps.
J
Jean Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Parfait
A
Adeline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Tout s est très bien passée livraison parfaite et le mode d emploi de montage était également était bien explicite.
J
Johann F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Produit Conforme Livraison compliquée, mais problème chez Relais Colis et pas chez France Trampoline
M
Michele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Site sérieux et livraison rapide. Les matériaux sont de bonne qualité mais pas facile à monter il faut être au moins 2. La notice est bien expliqué. La seule chose que je trouve vraiment pas pratique est le filet compliqué a monter et ma protection du trampoline, il n y a pas vraiment de fixation, du coup lorsqu on saute la protection des ressorts se retire. Mon ancien trampoline de basse qualité avait ses fixations c est dommage car le trampoline est top
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
très bien
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Satisfaite de l'envoi et du produit, même s'il a fallu chercher un moment l'ancienne commande pour identifier le modèle à commander. En revanche, à la réception, il n'y avait pas d'indication pour la pose (ni notice ni indications sur le produit lui-même) . Nous avons mis du temps à trouver comment bien positionner le matelas de protection et nous sommes même demandés un temps si nous nous étions trompés de modèle. Satisfaits à présent du résultat.
N
Nellie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Petite frayeur a la réception, la dimension sur le bon de livraison n'était pas la même que ce que j'avais commandé. A 5 cm près, mais ça peut avoir son importance! Finalement tout va bien, c'est la bonne taille!
J
Jacques I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
probleme transport DPD pour la seconde fois
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Très bon rapport qualité-prix seul petit problème la fermeture se ferme vers le bas et il aurait fallu qu'elle se ferme vers le haut car mon petit garçon de 2 ans ne cesse de l'ouvrir aucun autre problème rencontré.
W
Wilfrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Parfait, merci
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
RIen de spéciale à dire
M
Marie-claire Quirin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bien
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
AZ au gré rue fdgj ce et h ce et h vu je cx
A
Arlette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
commande respectée dans les temps indiques
B
Brigitte W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Excellent
L
Lamourette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Nous avons reçu une tyrolienne de qualité. Pas dessus par la qualité du produit.
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Bon produit
J
Jean-charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bon produit qui répond à mes attentes
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
A part la prise de commande avec cadeau promis panier basket remplacé par trottinette qui na pas été respecté Seulement après avoir insisté au téléphone léchange a été effectué Sinon très bien
C
Claudine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Article bien arrivé. Colis en bon état. Reçu sous 1 semaine. Transport sérieux. Montage un peu complexe ( attention au sens des barres)
B
Bertrand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
La bâche est impossible à fixer, et n'empêche pas l'eau de rentrer !
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
bon produit (hamac pour dôme d'escalade) mais délai un peu long
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très bien
J
Jean-paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Bon contact téléphonique et bonnes informations. Très bon produit. Site à recommande.
G
Ghislaine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Déçue! ma commande n'est pas complète, il manque un élément dans le pack acheté et à la pose plusieurs crochets en plastique se sont cassés.
M
Marie Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
matériel conforme à mon attente
A
Amandine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Produit de bonne qualité excepté le kit de fixation au sol : sangles manquant grandement de solidité, anneaux impossibles à enfoncer dans le sol
A
Aurelie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Lors de ma commande que jai passé avec laide dun opérateur par téléphone pour trouver la bonne référence, il ne ma pas été dit que les montants arriveraient bruts de fer non peints en noir comme ceux à remplacer
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Impeccable
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