Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Mireille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2013
La notice d'emploi pour le montage du trempoline reste correcte seul bémol la notice du montage du filet est en espagnol une traduction ne serait pas de trop La materiel quant à lui est de qualité , l'architecture du trempoline robuste, , appareil sécurisant pour petits enfants
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2013
Suivi de commande performant et livraison dans les délais, qui sont court. Rien à dire si ce n'est que ce qui est écrit est respecté.
S
Serge A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2013
très bon ,produit. et surtout simple a monté
J
Jean-claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2013
tres bien
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2013
trampoline tres satisfaisant.des e facile a monter mais il manquait 4 ecrous, ce qui nous a retarde (week-end)
L
Lionel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2013
Baissé le prix du transport et ce sera parfait.
S
Sylvain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2013
Très bonne qualité notice pas forcément en phase avec le produit. En plus, ça a l'air de fabrication européenne chose rare en ce moment. Livraison 5 jours après la commande donc dans les temps.
I
Isabelle Ou Damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2013
Bonne qualité mais tarif frais d'envoi exorbitant.
R
Remy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2013
Très bonne communication via mail pour lesuivi de la commande. Les délais de livraison courts et respectés. Obligation d'appeler le transporteur pour fixer un rendez-vous pour la livraison. Une erreur sur la commande mais une très bonne réactivité du service après vente pour régler le problème. Grandement satisfait dans l'ensemble.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2013
Service très efficace. Produit sûr et de qualité. Le 1er filet a tenu 5 ans. La notice de montage n'est en revanche pas très claire La protection verte sur les piquets du filet de protection ne ferme pas par en dessous. L'expérience nous a montré que la mousse à l'intérieur glissait au bout d'un certain temps. Il faudrait prévoir un système, de pression éventuellement ou de scratch ou autre, pour permettre à cette mousse de tenir.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2013
Le trampoline que j'ai commandé correspond à mes attentes livré dans les délais.
M
Myriam E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2013
Le trampoline semble être de meilleure qualité que dans d'autres enseignes; délai de livraison respecté; montage assez aisé
A
Andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2013
parfait sauf le transporteur qui était incapable de dire s'il venait le matin ou l' après-midi. En cas d'absence il faut payer la seconde présentation au transporteur mais lui peut sans problème vous faire perdre la journée complète. c'est pas cool.
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2013
Le trampoline est de qualité et esthétique, facile et rapide à assembler par 2 personnes. La livraison a été rapide. Il est sécuritaire avec le coussin de protection épais. Nous avons pris le 2m50 sans filet de protection pour un aspect visuel moins imposant. Il est facile à déplacer par 1 personne en le faisant glisser sur la pelouse. On le déplace souvent dans la journée pour rechercher les points d'ombre. Nous avons pris la housse de protection en plus, nous trouvons cela utile pour préserver la toile des branchages, feuilles, pollens quand les enfants n'utilisent pas le trampoline car nous avons de grands arbres à proximité. Les enfants l'utilisent tous les jours pour sauter mais aussi en guise de hamac pour leurs moments de repos comme la lecture. Il est bien intégré dans notre jardin.
A
Alexandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2013
Bon interlocuteur avec trè sbon conseil. A l'écoute du client. Commande en toute confiance.
L
Lucille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2013
Validation, préparation et livraison tres rapide.
J
Joelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2013
livraison rapide, carton en bonne état. les personnes que j'ai eue au téléphone pour prise de rendez-vous, agréable et sympathique. livreur manque de un peu de sourire mais bon travail. le site trampoline est simple à parcourir, agréable à regarder, de bons produits, nous sommes ravis de notre achat et les enfants aussi !!
L
Lisa N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2013
Très bonne qualité Jolie en plus Par contre montage qui prends énormément de temps
C
Corinne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
Bon produit correspondant à nos attentes. En revanche, service livraison médiocre: nous ont mobilisé une journée entière et ne sont pas venus. Nouveau contact le lendemain matin sans même une excuse , et pour nous signaler que le camion ne viendrait pas jusqu'à chez nous , qu'il fallait convenir d'un lieu de rdv pour lui éviter des manoeuvres alors que nous avons eu l'occasion d'accueillir des camions sans jamais aucun problème... Précaution inutile et de surcroit non demandée par le chauffeur lui même selon lui.
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2013
Bon produit, bon service. Rien a signaler de plus. Cordialement
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2013
Bon conseil téléphonique ; bon suivi de la commande ; livraison OK
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
Trampoline de qualité, difficile à monter (toile à tendre) et service de livraison rapide mais peu aimable.
E
Emeline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2013
Nous avions été informé de la rupture du produit lors de la commande mais pas de façon précise du réassort.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2013
Livraison rapide, trampoline de bonne qualité, les enfants adorent, les grands aussi.
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2013
Le matériel semble être de bonne qualité pour l'instant aucun problème.
J
Jean-michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2013
inné prestations
R
Rene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2013
Bonnes fourniture et prestation dans l'ensemble. Toutefois certaines dispositions ne sont pas parfaitement fonctionnelles. Par exemple, les coussins de protection sur les ressorts du trampoline ne disposent d'aucun moyen d'immobilisation et doivent être remis en place fréquemment.
S
Séverine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2013
Super trampoline !!! simple à monter, filet très solide et système de fermeture parfait pour de jeunes enfants. Délai de livraison très rapide avec en seul bémol : la taille de la palette non adaptée à la longueur du colis, on a eu peur que des éléments soient abimés mais tout était nickel. On recommande !
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2013
correcte
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2013
l'option pour fixation au sol du trampoline n'est pas très pratique et décevante. Le prix global reste assez élevé mais qualité assez bonne.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
Super trampoline de très bonne qualité . Rien à redire, les enfats s'amusent comme des fous.
M
Martial M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2013
trampoling adapté a nos enfants de 32 mois et de très bonne qualité
I
Isabelle I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2013
Rien à redire pour l'instant sur la gestion de la commande et la qualité du produit
C
Céline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2013
Très bon matériel, envoi rapide. beaucoup de sérieux.
A
Alexandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2013
Livraison rapide malgré une erreur d'étiquetage de la part du transporteur. Les enfants sont ravies de leur trampoline.
E
Emilie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2013
Très bon trampoline, très qualitatif (Jump'up 360). Très bon service client. Délai de livraison rapide malgré quelques soucis : de stock, d'abord disponible mais finalement avec un délai de deux semaines supplémentaires. Puis soucis d'une pièce défectueuse mais pièce de rechange fournie en 24h! Bref une réelle réactivité.
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2013
Nous sommes satisfait du produit acheté, en revanche nous sonmmes très mécontants du transport choisit par France Trampoline qui n'a pas livré le jour convenu !
A
Anita D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2013
MATERIEL DE BONNE QUALITE, bon service clientele pour le suivi de la commande délai de livraison respectable rien a dire pour le moment reste a voir la qualité du trampoline dans le temps surtout s'il reste dehors par tous les temps
P
Pieric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2013
service rapide mais manquait 2 boulons pour la protection et une tache de peinture blanche sur la toile de saut sinon super
C
Clara S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2013
Trampoline bien reçu et conforme à nos attentes. La qualité semble bien là ! Le montage fut assez facile . Quelques problèmes de communication avec le transporteur qui ne voulait pas monter dans notre impasse en pente avec son camion... il a fallu insister pour qu'il fasse son travail...