Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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G
Guylène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Rapidité de la livraison
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
excellente prestation aucune critique
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
EXCELLENT De la commande au SAV, je suis bluffée par tant de professionnalisme. Merci pour votre accueil téléphonique et votre rapidité d’envoi de pièces détachées.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Rien à dire. Parfait
G
Gebhard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Personnel très serviable et compétent. Le transporteur pour la livraison des marchandises n'était pas bon. La palette était beaucoup trop courte pour les pièces plus longues.
Avis traduit
B
Betty M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Cadeau pour un anniversaire tres satisfait de l'utilisation il s'éclate avec cette trottinette pour trampoline
S
Sylvain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Bien 👍
L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bien
M
Mickael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Le tapis de saut pour le trampoline a l'air d'être bien mais par contre au vu du prix je pensais qu'il y avait quand même les ressorts de fourni avec! Déception lors de l'ouverture du colis c'est pour cela que je mettrai pas plus d'étoiles.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le tapis de saut pour trampoline que vous avez acheté. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le tapis de saut de bonne qualité. Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à souligner qu'il est mentionné sur chaque fiche produit que les ressorts ne sont pas inclus. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations complètes et transparentes sur nos produits afin d'éviter toute confusion lors de l'achat. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, L'équipe du service client
E
Edwige V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Top. Merci
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livraison rapide et produits conformes merci
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Excellent, rapide, très bonne qualité
L
Leandro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Vrais professionnels. Assistance technique dans la gestion de la commande parfaite. Absolument à recommander
Avis traduit
A
Ariadna I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Produits de haute qualité, ce n'est pas bon marché mais je suis ravie du résultat. Très recommandable.
Avis traduit
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Parfait 😊
G
Gwenvael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Ras, tout est parfait
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bon contact téléphonique
E
Emmanuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Matériel fantastique comme en salle de gym, livraison rapide et sans casse. Cependant montage fastidieux et il manquait deux pièces. Le service après vente m'a fait parvenir les pièces manquantes rapidement mais non identiques à celles qu'ils remplacent. Je suis satisfait et recommande la marque et l'achat en ligne.
D
Doriane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Commande reçu super vite , qualité du trampoline au top, juste petit bémol sur les soudures avec l’arceau
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait et le service client est juste incroyable ! Ils ont tout mis en place pour que je recoise le produit avant l anniversaire de mon fils. Ils ont même pris le soin d appeler le transporteur. C est tellement rare ! Je suis ravie
C
Corinne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien. Produit conforme et adapté.
F
Florent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Commande passée dans le cadre d’un SAV. Au premier contact la réponse était plutôt négative et ne prenait pas en considération mes commandes précédentes en tant que client fidèle de la marque. Après un second mail j’ai été entendu ce qui m’a permis de passer commande avec un geste commercial.
A
Adeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bon produit, le dôme est parfait , costaud
J
Jean-luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très bon produit jusqu’ici. Il y avait un éventuel doute sur la référence commandée: on m’a immédiatement contacté pour confirmer m’éviter une mauvaise surprise. Rare et top initiative. Bravo
B
Benoit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Top Qualité
D
Delphine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Le service de suivi de commande est très efficace. J ai pu avoir tous les renseignements nécessaires et échanger un filet commandé contre une autre référence qui était à la bonne taille.
S
Silvia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bon produit. Tout est correct.
Avis traduit
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Envoi rapide et conforme
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
....................
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Matériel conforme à la commande. On voit bien la différence de qualité par rapport aux autres marques « grande distribution ». Bonne réactivité du service client au téléphone. Laissez-vous tenter par ce beau produit.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Erreur de ma part lorsque j ai passé la commande.j ai pu retourner l article et en commander 1 autre.frais de port a ma charge.processus total un peu long.
G
Gelin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Excellente relation client suite à un contact du service téléphonique pour des conseils. Professionnels courtois et polis parfait
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Par endroit, la peinture bleue et verte est abîmée. Nous avons peur qu’avec le temps, cela rouille. La notice n’est pas très claire pour expliquer de quel côté il faut mettre la rondelle (côté boulon ou écrou?)
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Livraison rapide et de qualité. Très contente de ma commande
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Sujets produits ! Top qualité !
M
Marie-christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Délai record
P
Perrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Parfait je suis ravie
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Les produits sont de très bonne qualité. Nous apprécions pouvoir commander facilement pièces détachées et accessoires pour réparer et rénover notre trampoline
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