Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Très bon produit made in france
G
Geraldine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
montage difficile physiquement et plus long que prévu
H
Hervy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Le trampoline etait en rupture de stock et je devais le recevoir fin juin .il est arrivé vers le 6 juillet mais il est parfait et correspond a notre attente.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
très bonne réactivité. le colis s'est fait en 02 envois sans prévenir. il manquait un article qui a été renvoyé très rapidement en un 3ème envoi.
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2015
Conseil disponible , agréable et de qualité . Livraison rapide . Le produit convient , il est trop tôt pour parler de sa résistance . Si tous les sites pouvaient être comme ça ...
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
Très bon service, bon service client. livraison parfaite et bon produit avec une bonne notice de montage.
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
****
A
Anne-lise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Nous avons acheté un trampoline Ovalie 490 et en sommes très satisfaits (achat récent, pas de recul). Il semble très résistant et sa forme adaptée à notre petit jardin.
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Bonne disponibilité de l'entreprise, bons conseils. Le trampoline nous satisfait pleinement. En montant, et après avoir prospecté à droite et à gauche avant l'acquisition, nous avons pu mesurer la qualité du produit. Même si nous ne laissons pas notre fille toute seule dans le trampoline, nous sommes rassurés et en confiance, la sécurité y est bien développée.
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
Après des semaines de recherche et d'hésitations, nous voilà heureux et satisfaits d'avoir commandé chez France Trampoline!! Des infos claires sur le site, de la transparence, des produits de qualité (à voir avec le temps tt de même) et un investissement qui vaut le coup! Rien à voir avec les trampolines que l'on voit dans les magasins, même spécialisés sport. Parfait!
A
Armelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
bon achat les enfants sont très contents de ce trampoline. la forme ovale leur permet d'évoluer en limitant les impacts
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
conforme à mes attentes
L
Laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Prestation satisfaisante, délais de livraison également.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
ras
S
Stéphanie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2015
La toile de saut de mon trampoline était déchirée et le fabriquant ne propose pas de vendre cet article seul. Sur France Trampoline, j'ai pu commander une toile de saut qui correspond parfaitement à mon trampoline (il a juste fallu donner le diamètre de la toile de saut, le nombre de ressorts et la longueur des ressorts). Mon trampoline est comme neuf à moindre coût et mes enfants sont ravis !
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
Toile de saut de très bonne qualité. Vérification par l'équipe de France trampoline de l adaptabilité de la toile alors que le trampoline ne vient pas de chez eux..... Achat parfait!
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2015
Trampoline conforme à mes attentes. Matériel solide facile à monter, livre rapidement et bien emballé. On m a recommandé vos produits et j en suis entièrement satisfaite
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2015
6 ans après l'achat initial j'ai changé le filet de protection (déchiré par les enfants). Livré quelques jours après ma commande, aussitôt installé et mon trampo est comme neuf. Un super service, merci.
L
Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
Super trampoline, facile à monter et robuste. Certe plus cher que d'autres marques mais on voit la différence.
J
Jean K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
site précis, clair.correspondance par mail ou téléphone efficace.
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
choix facile, commande simple, livraison parfaite, produits biens emballés, montage facile, produit impeccable
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2015
Suite a la réception de la toile de trampoline je tiens a faire part de mon entière satisfaction a toute l'équipe !!! Comande passée le lundi a 11h30 réception le mardi a 10h cela fais plaisir de voire qu'en France certaine entreprise tienne leur engagement et on un service irréprochable ! Il est aussi bon de faire part de sa satisfaction , c'est pour cela que j'ai rappeler l'entreprise des le lendemain pour mes félicite ! Bonne continuation a vous encore un grand merci pour votre efficacité !! ***
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
livraison rapide. montage simple (2h tout seul).
D
Dany R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
tres bien
A
Aurelien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
Livraison rapide et trampoline de tres bonne qualite
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2015
tres bien
G
Guylaine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
satisfaite et bon produit
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
Très satisfait. reçu rapidement et matériel de très bonne qualité.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Le produit est de très bonne qualité. Nous venons d'un *** (***).... même à deux fois plus cher, je n'acheterai plus JAMAIS en grande surface !
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2015
Très birn
S
Sebastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
nous n'étions pas content du livreur, nous avions dit de ne pas livrer entre 14 h et 15h et il est venu juste à cette heure là, il nous a dérangé et je n'étais pas contente après lui
D
David O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
Livraison tres rapide et produit de tres bonne qualite
A
Andre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
trampoline magique qui rend les enfants heureux très bon produit et solide ! +
R
Raphaelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
vous nous avez livré un trampoline sans filet de protection alors que le prix comprenait cet élément. veuillez vérifier et corriger par un envoi immédiat Merci
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous nous rapprochons du transporteur afin de contrôler le bon de livraison et ce qui a été préparé pour votre commande. Nous vous recontacterons rapidement à ce sujet. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2015
Rapidité de livraison. Très sérieux. Ravis de cet achat. Les enfants se régalent. Merci!
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
très bon matériel,livraison rapide,
R
Rémy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
Très bien, très reactif
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
Commande reçue dans les délais. Très bonne qualité du coussin de protection bleu, introuvable en grande surface. . Prix raisonnable.Je suis vraiment très satisfait.
F
François-xavier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
demande bien prise en compte au départ. Quelques réserves toutefois: - délais d'exécution très longs et peu d'info sur l'arrivée du produit - j'avais demandé à être contacté par téléphone avant la livraison pour être sûr d'être présent (message laissé à cette intention sur votre site); cela n'a pas été le cas et le produit est arrivé et reparti alors que j'étais à l'étranger - message m'indiquant que mon produit allait bientôt arriver alors que celui-ci était déjà parti - j'ai du recontacter France trampoline par téléphone pour fixer une nouvelle date de livraison (pour le coup, très bon accueil téléphonique et efficacité de l'opérateur pour ce second envoi) - au final, ça a bien commencé, ça s'est mal développé, mais ça a bien fini !
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, pour votre commande d'une pièce de rechange et en général pour toute commande sauf de trampoline, le transporteur n'appelle pas avant la livraison comme nous le mentionnons sur notre site internet. Nous ne pouvons contacter toutes les personnes qui demandent à être contacté avant livraison en leur disant que cela n'est pas possible. Cela est mentionné dans les 2 emails d'expédition qui sont envoyés. De plus, nous ne pouvons pas savoir que vous seriez absent de votre domicile et que vous êtiez en déplacement malheureusement. Il est aussi possible d'indiquer ce type de commentaire au moment de la commande et nous aurions décaler l'envoi pour que vous receviez votre filet textile après votre déplacement. Toutefois, comme vous le mentionnez, nous avons effectivement pu trouver une solution pour la livraison de votre commande tout de même. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2015
Site bien fait, beaucoup de choix, livraison rapide et sérieuse