Français 
E
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement, Assemblage facile,mais la tension du cable (si vous voulais une tension correcte" est difficile sans accessoire adapté. Sinon bon produit a voire dans le temps.
K
Note : 5 sur 5
Le rouleau de circulation pour la Snacline répond pleinement aux attentes. Très bien reçu par les petits-enfants.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Quality material, perfect delivery times. Well done, I wouldn't know who else to turn to for this service.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
réactif Parfait
A
Note : 5 sur 5
SAV au top Réactif et serviable
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et matériel de bonne qualité !
F
Note : 4 sur 5
L'article est conforme à mon attente. Pour la livraison tout ne s'est pas bien passé. Mauvaise note pour livraison
T
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande Un peu plus de soin dans l'emballage des différents colis aurai été appréciable
A
Note : 5 sur 5
Service de vente et après-vente excellents. Je répéterais sans aucun doute, un 100 pour vous.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Très bon service client
T
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé une toile de saut. Avant la livraison, nous avons reçu un e-mail nous demandant de vérifier et de mesurer à nouveau les informations, car si la toile de saut ne convenait pas, elle devait être renvoyée à nos frais. Nous avons trouvé cela un bon service et une belle transparence. Nous avons tout confirmé et la toile est arrivée. Le montage n'était pas si facile (un guide de montage plus précis serait utile). Cependant, après le montage, tout était parfait et les enfants se sont beaucoup amusés. La qualité est très bonne. À tout moment à nouveau.
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
Du sérieux et du professionnalisme ! Un suivi et une prise d'information attentive pour assurer la justesse de la commande. Parfait !
L
Note : 4 sur 5
Site très sérieux et livraison dans les temps. Les produits sont de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide et de qualité.
B
Note : 5 sur 5
Bonne prestation et produits de qualité
B
Note : 5 sur 5
Excellente, délai de livraison avancé de plusieures semaines. Infos d'expédition et de suivi de colis PARFAIT. Merci France Trampoline
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une trotinette de trampoline pour mon fils. Tout c'est très bien passé. Le service client est hyper réactif Rien à redire, site de confiance
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Très bon site. Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
livraison rapide et bien organisée. Produit d'excellente qualité facile à monter
M
Note : 5 sur 5
Je remercie france trampoline qui a pris ke temps de vérifier la commande avant l'envoi
A
Note : 5 sur 5
Produit très bien et livraison rapide.Merci
S
Note : 5 sur 5
Commande de la tyrolienne 28m que nous avons accrochée à 24m. Au top petits et grands adorent. Pensez à la fabrication de la plateforme de départ en plus de l'achat. Très bon matériel. Montage rapide et facile car très bien expliqué. Nous recommandons vivement ce site.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Excellente qualité. Mes ados adorent.
N
Note : 5 sur 5
SAV au top Un grand merci à vous pour votre réactivité.
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé sans accroc, de la commande à la livraison. Nous avons monté la coupole d'escalade à trois. Toutes les pièces étaient présentes, une bonne description. La numérotation sur les cartons et les sacs a été d'une grande aide. J'ai déjà recommandé la coupole d'escalade.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande date de livraison respectée
P
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapides. Produits de qualité ! Bons conseils par téléphone et cherche à solutionner mon problème. Service après-vente irréprochable. A recommander! Merci
V
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la toile entourant le trampoline pour le bon diamètre mais pas pour le bon nombre de poteaux. Mon trampoline en a 6 et j'ai reçu un modèle pour 8 poteaux. Il a fallu tergiverser pour 4 poteaux. Plutôt désagréable, les petits enfants sont arrivés, trop tard pour changer !!!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre message et pour votre retour concernant le filet de trampoline commandé. Nous sommes vraiment désolés dapprendre que vous avez reçu un produit qui ne correspondait pas aux besoins de votre trampoline. Nous avons vérifié et constaté que nous vous avons bien envoyé le filet pour trampoline avec un nombre de poteaux de 8, comme indiqué sur la fiche produit. En effet, le modèle que vous avez reçu est spécifiquement conçu pour des trampolines équipés de 8 poteaux, et nous le mentionnons clairement dans la description du produit. Nous nous excusons sincèrement pour ce malentendu. Nous sommes conscients que ce décalage a pu causer des désagréments, surtout avec les enfants impatients dutiliser le trampoline. Nous restons à votre disposition pour toute autre information, Bien à vous. Léquipe France Trampoline
S
Note : 5 sur 5
Nous sommes absolument ravis. Le fournisseur nous a recontactés après la commande et a vérifié toutes les données à nouveau. Nous avions déjà un trampoline plus ancien et c'est ici que nous avons pu obtenir le bon filet. La livraison a été rapide. Tout s'adapte, les petits-enfants sont ravis.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Super trampoline ! Solide, rebondissant +++
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Product corresponds to the description, delivery times respected
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide. Je n'ai rien à redire. Je trouve le nouveau hamac même meilleur que l'ancien bleu.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide et fiable ! Produits de grande qualité ! Les enfants en grands nombres se régalent déjà sur notre installation complète et sécuritaire !
L
Note : 5 sur 5
Rien à redire ! Produit conforme à notre attente. Emballage très soigné ! Nous avons rencontré un petit problème avec une partie du produit, ce qui peut arriver et le sav a été très réactif. Le personnel très aimable. Si je dois repasser commande pour un produit comme la slakline ou tyrolienne je repasserai par France trampoline sans hésiter !
B
Note : 4 sur 5
Le trampoline est dune qualité irréprochable. Par contre pour le prix, je pensais que lescalier était inclus. Eh ben non!
L
Note : 3 sur 5
Pas si facile que ça à monter. De plus, u gros problème puisque la bande verte et blanche destinée à faire le tour est manifestement trop courte, d'environ 10 cm.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre trampoline. Nous espérons toutefois que, une fois assemblé, il répond pleinement à vos attentes celles de votre famille. En ce qui concerne le problème de la bande verte et blanche qui semble trop courte, nous avons pris note de votre remarque et nous vous avons envoyé un message pour obtenir plus de détails. Votre avis est précieux pour nous, et nous souhaitons nous assurer que tout soit en ordre. Dès que nous aurons votre réponse, nous procéderons aux ajustements nécessaires pour résoudre ce souci. Nous restons à votre disposition pour toute autre information, Bien à vous, Léquipe France Trampoline.