Avis clients de France Trampoline

9,4 /10

Basée sur 22 119 avis publiés

5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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David C.

Publié le 18/05/2016 à 20h17 suite à un achat du 25/04/2016

Très satisfait mais nous sommes apres l'achat du trampoline

Rainer K.

Publié le 18/05/2016 à 10h58 suite à un achat du 26/04/2016

tout va bien....

Avis traduit

Damien R.

Publié le 18/05/2016 à 10h51 suite à un achat du 25/04/2016

très grande réactivité et sens du service pour l'envoi de ces pièces de rechanges d'une pièce deffectueuse

Sonia C.

Publié le 17/05/2016 à 20h53 suite à un achat du 25/04/2016

Désolée je ne parle ni écris espagnol

Avis traduit

Nathalie B.

Publié le 17/05/2016 à 14h45 suite à un achat du 22/04/2016

Très bien

Cecile R.

Publié le 17/05/2016 à 11h38 suite à un achat du 27/04/2016

Très bien

Agustin G.

Publié le 16/05/2016 à 11h53 suite à un achat du 25/04/2016

Service client très correct et diligent. Revivez mon achat sans aucun problème.

Avis traduit

Betty B.

Publié le 14/05/2016 à 10h35 suite à un achat du 11/12/2015

La livraison s'est déroulée dans les délais,sans souci.La qualité du produit est vraiment à la hauteur,mes enfants ne le quittent plus!

Borut É.

Publié le 13/05/2016 à 15h40 suite à un achat du 13/04/2016

excellent

Avis traduit

Marco I.

Publié le 12/05/2016 à 18h14 suite à un achat du 20/04/2016

Livraison rapide, le personnel est gentil et préparé. Produit excellent. Entièrement satisfait.

Avis traduit

Fabrizio I.

Publié le 11/05/2016 à 13h32 suite à un achat du 11/04/2016

Achat en ligne simple et précis. Délais de livraison respectés. Le trampoline est solide et soigné dans les détails. Très satisfait.

Avis traduit

Gilda M.

Publié le 11/05/2016 à 10h29 suite à un achat du 19/04/2016

Excellente communication sur toutes les étapes de préparation du produit et de l'expédition. Le trampoline est de très bonne facture et semble très solide, le montage n'est pas très simple (au moins deux personnes sont nécessaires, plus sont les bienvenues !) mais le résultat compense largement l'effort ! La livraison a été rapide, le livreur gentil, l'emballage excellent. Un vendeur absolument à recommander.

Avis traduit

Pascal L.

Publié le 10/05/2016 à 08h44 suite à un achat du 20/04/2016

Tres satisfait de mon achat je le recommande vivement Petit bémol les crochets en plastiques mais très vite résolu Par le service après vente Qui mon renvoyer des crochets en fer Parfait mes enfants sont ravis Merci

María F.

Publié le 09/05/2016 à 17h51 suite à un achat du 13/04/2016

Totalement recommandé

Avis traduit

Julien N.

Publié le 09/05/2016 à 17h29 suite à un achat du 18/04/2016

Ras

Stéphane F.

Publié le 09/05/2016 à 14h14 suite à un achat du 18/04/2016

Un service après-vente de très haute qualité : à l'écoute, rapide et efficace. Je recommande fortement.

Franck P.

Publié le 09/05/2016 à 13h23 suite à un achat du 18/04/2016

Trampoline de grande qualité, facile à monter.

Aniello Et Monique P.

Publié le 06/05/2016 à 20h43 suite à un achat du 14/04/2016

TRES BONNE PRESTATION DE A à Z, y compris la livraison

Julien R.

Publié le 06/05/2016 à 14h54 suite à un achat du 15/04/2016

Hamac bien confortable

Julien R.

Publié le 06/05/2016 à 10h11 suite à un achat du 15/04/2016

Bonjour , envoie rapide et soigné mais pas recu le bon colori de hamac . Commandé un mexicain couleur canari . Recu de couleur blanche . Mais bon maintenant il est ouvert et confortable quand meme .

Réponse de France Trampoline Publiée le 18/04/2016

Bonjour, nous sommes satisfait de voir que le hamac reçu correspond tout de même à vos attentes et qu'il parfaitement installé chez vous. Concernant le colori reçu, nous avons fait remonté l'information et nous avons corrigé le bug présent sur notre site pour que cela ne se reproduise pas. De plus, nous avions évoqué d'échanger le hamac reçu avec le colori sélectionné sous quelques jours ou alors une remise commerciale et c'est, cette dernière solution que vous avez souhaitez retenir. le remboursement a été effectué au sein de notre service comptabilité et devrait apparaitre rapidement sur votre compte en banque. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.

Federico C.

Publié le 05/05/2016 à 16h59 suite à un achat du 13/04/2016

Avis traduit

Domenico L.

Publié le 04/05/2016 à 21h57 suite à un achat du 04/04/2016

Excellent produit tout comme le service d'assistance contacté pour me conseiller au mieux. Entièrement satisfait.

Avis traduit

Gabriele C.

Publié le 04/05/2016 à 18h43 suite à un achat du 13/04/2016

Entreprise sérieuse et service client efficace et rapide. Produit très bon même si je n'ai pas de comparaisons avec d'autres trampolines, mais je suis satisfait du matériel utilisé. Unique remarque concernant les instructions de montage à mettre à jour sur les pages représentant les supports en "U" au sol différents de ceux dans l'emballage.

Avis traduit

Cristina S.

Publié le 04/05/2016 à 14h43 suite à un achat du 12/04/2016

C'est sans aucun doute le meilleur achat que j'ai pu faire pour mes filles. Ponctualité et sérieux. Très reconnaissante et satisfaite.

Avis traduit

Ivan V.

Publié le 04/05/2016 à 14h24 suite à un achat du 11/04/2016

Produit simple et peu coûteux mais semble de qualité. Montage assez simple. Inclus dans l'emballage aussi des outils pour le montage.

Avis traduit

Maria Pilar A.

Publié le 03/05/2016 à 19h44 suite à un achat du 11/04/2016

Je suis satisfaite du service. Ponctuels et tout est arrivé en parfait état

Avis traduit

Mara P.

Publié le 03/05/2016 à 15h23 suite à un achat du 12/04/2016

Parfaits

Avis traduit

Marie-josé M.

Publié le 03/05/2016 à 10h25 suite à un achat du 13/04/2016

Très bonne societé, commerciaux impeccebles

Baldessari C.

Publié le 02/05/2016 à 19h47 suite à un achat du 08/04/2016

Service excellent

Avis traduit

Bérénice J.

Publié le 02/05/2016 à 12h50 suite à un achat du 11/04/2016

Trampoline de qualité Contacte facile SAV génial

Juergen V.

Publié le 02/05/2016 à 11h27 suite à un achat du 10/04/2016

Tout a été envoyé rapidement et sans aucun problème. Je dois aussi dire que je suis très content de la qualité du trampoline lui-même.

Avis traduit

Matthias F.

Publié le 29/04/2016 à 18h34 suite à un achat du 06/04/2016

Grande attention personnelle.

Avis traduit

José Bosch R.

Publié le 28/04/2016 à 16h45 suite à un achat du 14/03/2016

Ils se sont très bien comportés, j'avais plusieurs doutes et ils m'ont contacté deux fois jusqu'à ce que tout soit clair. Produit de qualité. Je les ai déjà recommandés. Mon expérience a été très bonne.

Avis traduit

Claudia G.

Publié le 26/04/2016 à 21h48 suite à un achat du 31/03/2016

Très gentil, disponible et compétent.

Avis traduit

Claude D.

Publié le 26/04/2016 à 11h55 suite à un achat du 06/04/2016

J'ai effectué ma commande par téléphone car le choix d'un ressort sur le site était compliqué (choix très important). Il y a eu une erreur de quantité à la livraison mais après réclamation le solde est arrivé rapidement et sans frais de port. Contact téléphonique excellent.

M.mitton C.

Publié le 25/04/2016 à 16h23 suite à un achat du 04/04/2016

Pour le moment, bon produit correspondant à l'attente de nos jeunes clients. Le service après vente à répondu à nos attente et notre interlocuteur commercial a répondu à toutes nos questions et demande efficacement.

Ketty H.

Publié le 25/04/2016 à 12h28 suite à un achat du 31/03/2016

Parfait!! Service client et service après-vente excellents, produit de très grande qualité!! Je recommande complètement ce vendeur à tous ceux qui souhaitent être satisfaits et entendus dans un achat de trampoline!!!!

Christophe T.

Publié le 24/04/2016 à 21h12 suite à un achat du 08/12/2015

Bonne qualité de fabrication. Guide de montage bien fait. La livraison s'est faite quelques jours seulement après la commande. Au global, nous sommes très satisfaits.

Antony L.

Publié le 21/04/2016 à 16h54 suite à un achat du 31/03/2016

Site commerçant envoie rapide. Je recommande

Olivier G.

Publié le 20/04/2016 à 20h48 suite à un achat du 31/03/2016

Efficacité et gentillesse Tout est parfait!