Français 
J
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, montrant un souci d'évaluer au mieux le besoin du service.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
la commande n est pas arrivée a l heure prevue mais 4 h plus tard sinon le ressort commande n est pas celui correspondant pas tres grave...... pour les reste pas de soucis
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement déroulé ! Le plus long a été de passer la commande sur le site internet
M
Note : 5 sur 5
Trampoline de très grande qualité, tout est bien emballé, la notice est assez claire et une fois monté, il est très solide et sécurisant. Il faut bien deux personnes pour le monter, deux hommes c'est mieux car il faut pas mal de force pour tendre la toile mais c'est faisable.Les enfants y vont tous les jours ! Un achat que je ne regrette pas du tout.
M
Note : 5 sur 5
J'apprécie le sens commercial de cette entreprise, je suis satisfaite de leurs produits.
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit correspondant à nos attentes les enfants se régalent. Petit bémol pour le montage les repères mis sur le tapis n'étaient pas au bon endroit
S
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
B
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé; commande reçu comme prévu, trampoline facile à monter et d'excellente qualité.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Très bonne prestation.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Coup de téléphone avant avec plage horaire très precise.
S
Note : 5 sur 5
Un service très sérieux. Personnes très compétentes et très sympathiques. Avons bien apprécié votre professionnalisme Merci Notre trampoline est comme neuf
F
Note : 5 sur 5
Site internet clair Suivi de commande et facilité de paiement très appréciable. Livraison rapide et sérieuse Matériel de qualité. Nos filles sont aux anges. ***
S
Note : 5 sur 5
tres bon produit et conforme à mes attentes Livreur très aimable et très conciliant Mauvaise communication avec le service logistique et le livreur Et une messagerie téléphonique sert à laisser un message
C
Note : 5 sur 5
Beau matériel, apprécié par petits et grands (wahoo 370).
J
Note : 5 sur 5
Très bon site. Réponse et livraison rapide. Contact du livreur pour choix du jour et heure. A recommander.
C
Note : 5 sur 5
Excellents renseignements fournis
J
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, bon produit. Seul hic les crochets plastiques dun filet de sécurité sont trop tendus et certains ont cassé dès le premier usage du trampoline, mais un simple appel au vendeur et il m'a renvoyé 10 mousquetons métalliques, plus résistants. Depuis aucun souci.
A
Note : 3 sur 5
Il aura fallu plusieurs mois pour que j arrive à obtenir l article que je souhaitais commander ......
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, nous avons bien pris en considération votre retour sur la livraison du coussin rose 3m00. Effectivement, nous avons eu 3 mois de rupture de stock sur cet article. En effet, un professionnel a choisi de s'équiper de plusieurs cousins de cette référence et il nous a commander tous notre stock à l'époque. Il nous a fallu effectivement plusieurs mois pour que vous soyez livré. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous espérons que cela ne se reproduira pas. L'équipe France Trampoline.
K
Note : 5 sur 5
Je me suis d'abord renseigné par téléphone pour avoir les références exacte, puis j'ai passé ma commande via internet.
A
Note : 5 sur 5
Rien de spécial à dire car pas de problème
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait . Emballage impeccable .
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage solide, guide d'installation bien expliqué, trempoline de qualité. Petit bémol : prévoir peut être un boulon ou deux en plus, les montages se faisant à l'extérieur, il est facile d'en perdre un... Trés satisfaite de notre achat.
J
Note : 4 sur 5
pourvu qu'il tienne aussi bien que le premier????
V
Note : 5 sur 5
La toile de saut commandée va très bien sur notre trampo qui n'est pas de la même marque. 430 cm 88 ressorts: PARFAIT
E
Note : 5 sur 5
Commande et délai conforme à la promesse Site à recommander
E
Note : 5 sur 5
Mon avis concerne le tapis de diamètre 360. Le montage a été un peu compliqué (nous avons mis environ 2 heures) mais cela en valait la peine. Mes trois petites filles (8-5-1) s'amusent follement et moi aussi, de temps en temps, je saute avec elles ! Amusement garanti pour toute la famille et pas seulement... Même la dame du service d'assistance téléphonique a été très disponible et très gentille.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide montage facile Trampoline de qualité personnel sympathique
M
Note : 4 sur 5
Améliorer les instructions de montage
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Plus de photos sur les différentes sortes de trampoline pour trouver une pièce à acheté à côté
V
Note : 5 sur 5
Je n'ai aucun commentaire à faire , l'accueil téléphonique rien à dire, renseignements pareils, livraison pas de soucis. ***.
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide, livreur très sympa.
L
Note : 5 sur 5
Très content de l'ensemble de la prestation. Le service commercial facile à joindre et serviable. J'ai pu modifier ma commande et ajouter un élément pour éviter de payer 2 fois les frais de port. La livraison rapide et bien emballée. Et la qualité du matériel est excellente. Juste un bémol sur les attaches en plastique du tramposcratche qui sont fragiles et cassent quasiment tout de suite. Le reste est impeccable. Mes filles sont aux anges.
E
Note : 5 sur 5
Tres bien
J
Note : 4 sur 5
sans soucis
J
Note : 5 sur 5
Prestations parfaites. Personnel vraiment sérieux
Y
Note : 5 sur 5
Contact facile et pertinent par téléphone. Livraison exacte et très rapide. Je recommande cette entreprise.
F
Note : 5 sur 5
ras
F
Note : 5 sur 5
Très bon service bon contact pour confirmer la commande Délais de livraison court
E
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
commander la veille, un coup de fil le lendemain matin pour confirmer la bonne commande avec les bonnes dimensicns du tapis, des mails et textos pour la date et l'heure de livraison!!! que du bonheur!!! je commande très souvent sur le net et c'est la 1ère fois que j'ai droit à un site et relation clientèle aussi sérieux que France Trempoline!!!merci,merci et encore merci!!!