France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Très bon produit, la qualité est au rendez-vous.. Convient très bien à notre petit jardin, relativement facile à monter. Seul inconvénient la livraison : il faut bloquer la journée et pas de livraison le samedi.
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Parfait et très rapide
J
Jean-noel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
. Bonne qualité. Bien emballe. Échelle pas commode a monter. Le temps de montage est un peu trop long. Système d encrage pas terrible. Manque peut être bâche de protection. résultat final (bonne finition)largement satisfaisant pas rapport a d autres trampoline que j ai pu avoir. Voir usure dans le temps. Cordialement.
B
Beatriz P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Les informations et l'attention de la dame qui m'a assisté étaient très bonnes sous tous les aspects.
Avis traduit
T
Thibert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Produit de bonne qualité et conforme à la présentation
A
Alexandre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Aucun probleme
S
Stephanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
J'aurais mis très bon s'il n'y avait pas une pièce manque. Mais le sav a bien géré le problème.
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
excellent
D
Dedryver C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Très content du produit Avons été tres bien accueilli au telephone et tres bien conseillé Nous recommandons fortement ce site Bravo!!!!
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
ras
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
livraison en temps et en heure et matériel de bonne facture. satisfait pour l'instant
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Disponibilité, réactivité, excellent.
A
Alain O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Pas de problème pour la commande. Pour la livraison, pb de délais non respecté. Votre service m'a demandé de téléphoner au transporteur, mais cela aurait du être fait par votre service, et non demander au client de s'en occuper. A la livraison, le film de protection n'existait plus et un colis éventré et 2 pièces métalliques "libres"
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
parfait
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Livraison rapide. Commande conforme
N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
prestataire de qualité.
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Parfait
S
Sabrina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Super produit de bonne qualité. Montage facile. Équipe sympa
M
Maud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Livraison rapide. Produit conforme.
M
Maica O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Merci à Rebeca pour sa gentillesse, sa résolution de doutes et ses propositions de solutions. La commande est arrivée correctement bien qu'elle ait mis pas mal de jours à arriver depuis que *** m'a dit que la commande était partie. Je suppose que c'est une question de transporteur. Le filet est très bien et s'adapte parfaitement à notre trampoline. Merci pour tout ! cordialement, ***
Avis traduit
M
Marie France A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Très très bien
R
Rolande L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
Très contente de ma commande qui est arrivée dans les temps. Je recommande le site - Très sérieux
A
Annie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
belle qualité et il paraît très solide.
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
bonne qualité montage difficile
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Sav tres sympa et reactif, merci
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
parfait, livraison ponctuelle
F
Frédérique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
PRESTATION PARFAITE. RIEN A REDIRE.
A
Annie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Encore satisfaite de cet achat. Rapidité et qualité. Merci
A
Ayuntamiento De V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
très rapide
Avis traduit
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
très bon service commercial avec un conseil téléphonique professionnel et disponible. Bonne qualité du produit, laquelle a son prix. Très mauvais prestataire de livraison à domicile (peu précis et fiable dans les créneaux de passage).
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément subi avec le livreur. Normalement, il respecte assez bien le créneau horaire validé par vous même via leur site internet (à faire la veille du jour de livraison avant 23h). Le livreur qui avait en charge votre colis a du subir un retard sur une de ces livraisons avant la vôtre, ce qui a décalé votre réception. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce souci et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
Quand vous parlez de prestataire, il s'agit du livreur, je pense. Excellent, appel avant le passage et livraison à l'endroit demandé, rien à dire. Si le prestataire est le fabricant : j'ai monté seul le trampo. et j'ai pu me rendre compte de la qualité des matériaux. Il m'a fallu une petite journée, il faisait très chaud. Après ma fille a pu tester le rebond, c'est super. Elle en fait en club avec des trampo.professionnels
M
Michael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Bon contact, service réactif et à l'écoute. Service livraison parfait.
L
Lilia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Une attention téléphonique fantastique, très éclairante et véridique dans l'information. Le mauvais point est qu'un produit disait qu'il était en stock et finalement la commande est venue en deux envois. Merci pour l'attention.
Avis traduit
C
Carole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
ce nouveau filet est de meilleure qualité maille plus fine , accès sécurisé . Par contre le périmètre de l'arc en fibre de carbone n'est pas suffisamment grand (manque 10 cm) pour emboiter le tout correctement . Il reste 10 cm ou l'élastique est visible non protégé. Dans l ensemble nous sommes contents.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Un conseiller va vous contacter afin de valider avec vous certains points d'installation. Si nécessaire, il va vous faire parvenir une rallonge pour l'arc en fibre de verre. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres remarques. L'équipe France Trampoline.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Ras
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Prestation excellente : j'avais un impératif de date pour l'anniversaire de mon fils et tout a été mis en uvre pour que la commande arrive à l'heure ... Chaque échange téléphonique a été très agréable, et très efficace. Le trampoline est impeccable, la qualité est au RV, rien à voir avec les trampolines "standards" : les toiles, les ressorts, les finitions, le rebond, les utilisateurs font bien la différence. Merci à France Trampoline que je recommande chaleureusement !
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Très bien. Livré dans les délais
M
Michael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Bon contact, service réactif et à l'écoute. Service livraison parfait.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Tres bien. Aucun souci.
L
Lolita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
Complètement satisfaite de mon achat.
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