France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
très bonne prestation, matériel de très bonne qualité
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Très bien pour les délais et la qualité des emballages. La documentation de montage pourrait être plus précise.
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Parfait. Produit conforme aux attentes. Grande qualité de fabrication. Voir la tenue dans le temps.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Conforme. Livré comme prévu. Très satisfait.
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Tres bonne qualité. Montage facile
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Trampoline de belle qualité, reçu rapidement pour la plus grande joie des grands et des petits ! Avec en prime, un trampo foot en cadeau, pour encore plus d'amusement.
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
très bon produit pour le moment, robuste,sécuritaire, livraison au top. à voir dans la durée.
X
Xavier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Rapidité dans la commande , sérieux .
E
Eva B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Livraison rapide et sans problème, super trampoline, le montage était également facile à gérer. Le seul bémol : il semble que le mauvais filet de sécurité ait été livré. Pour notre décision d'achat, le filet qui se chevauche à l'entrée était déterminant, nous avons reçu un avec fermeture éclair. Mais je suppose qu'une solution sera trouvée.
Avis traduit
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Excellent, ne trouvant pas ma commande initiale, j'ai été rappelé pour vérifier les dimensions de mon trampoline
M
Marielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Produit ad hoc.
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Parfait
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
aucun souci
R
Roger P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Article reçu très rapidement et conforme à sa déscription.J'ai étè très agréablement surpris par l'appel téléphonique de vos services pour me faire préciser les dimensions de l'article commandé .
G
Grau P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Je suis satisfait et je le recommanderais sans hésiter.
Avis traduit
L
Ludovic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
très bon produit (pour l'avoir comparer à d'autres), ce monte assez bien. la protection des ressorts est de très bonne qualité. aucun reproche sur la qualité des matériaux utilisés quelques difficulties pour monter le filet (beaucoup de tension pour réussir à le passer sous le trampoline). un bémol : l'entourage de la protection des ressorts qui ne reste pas dessous le trampoline)
X
Xénia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Commande passée avec facilité. Le SAV accessible et réactif. Je n'ai eu aucune difficulté pour changer de taille :après réflexion nous avons décidé de prendre plus grand et nous ne l'avons pas regretté. Le trampoline est solide et facile à monter. Tout le monde est ravi de l'avoir dans le jardin.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
colis impeccable, montage facile dans l'ensemble mis à part les ressorts, assez compliqué pour les derniers. sinon produit au top.
C
Corinne Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
produit conforme a ma commande , délai respecté . Bien
J
Jessica S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Nous avons acheté le trampoline pour le 2ème anniversaire de notre fils, le trampoline est de haute qualité et nous avons tous beaucoup de plaisir à sauter. D'ailleurs, il est dans notre chambre d'amis, avec des tapis en caoutchouc en dessous, aucun problème.
Avis traduit
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
très bon service produits de qualité par contre ne pas donner d'heure fixe quant à la livraison par le transporteur il est arrivé dans la matinée alors que votre service annonçait la livraison entre 13 H et 14 hoo
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
trampoline de bonne calite
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Rien à ajouter j'ai passé commande et quelques jours après j'ai été livré.
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Livraison rapide et super matériel de très bonne qualité.
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
service clients sympathique et conseils parfaits !
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
les délais de livraison sont satisfaisants. Le produit est de très bonne qualité ( largeur de la protection, épaisseur, fixations).
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
très bon on a eu une difficulté de montage et une personne au téléphone nous a aimablement et efficacement renseigné
G
Geneviève L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
bon produit
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Conseils téléphoniques de qualité - livraison très rapide - trampoline au top pour les enfants, 7 et 4 ans. Maxi Pack Trampoline Waouuh 460
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Très bonne prestation matériaux de bonne qualité
M
Marco P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Après avoir pris contact avec le service commercial qui a répondu à toutes mes questions, j'ai commandé l'Apollo 500. La livraison s'est faite rapidement malgré le fait que je réside en Belgique. Le trampoline répond à mes attentes mais surtout à celles de mes 3 enfants. Je recommande donc cette société pour sa disponibilité au téléphone ou par mail ainsi que son sérieux.
M
Marie Emilie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Très bien les enfants adore et très bonne qualité monter en 2h à deux
M
Massimo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Produit acheté de très bonne facture. Service téléphonique cordial et disponible. Expédition parfaitement dans les délais prévus. Entreprise sérieuse comme peu.
Avis traduit
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
produit dispo sur le site .un interlocuteur ma contacte et s est assure de l exactitude du produit avant de me l envoyer livraison plutôt rapide des services plutôt pas mal
A
Aurélie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Très satisfaits! Bonne qualité et solide. Ce trampoline amuse les petits comme les grands !
S
Segolene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
par téléphone, : ACCUEIL PARFAIT ET PRO LIVRAISON en moins de 48H : exceptionnel bravo
D
De Villele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
prestation très bonne le vendeur n'était pas trop incitatif il ne voulait pas mettre plusieurs personnes sur le même trampoline . (je le fait en surveillant les enfants ) je suis très contente de vos produits j'avais acheté un trampoline d'extérieur il y a 2 ans qui est dans une bucher il se conserve très bien
J
Jean Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
continuez comme ça
C
Clément C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Fournisseur prévenant (a appelé après la prise de commande pour vérifier les références du trampoline pour fournir la bonne pièce de rechange) Délais d'expédition lents (expédition d'un colis simple le mardi 16h pour une commande dimanche soir) Informatique du transporteur défaillante : alors que le colis était arrivé jeudi 14h au point de livraison, je n'en suis prévenu que le vendredi à 10h par SMS...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour constructif, cependant à propos de lenvoi de votre commande nous avons respecté notre engagement qui est dexpédier les produits en stock sous 48h. Concernant la communication de notre transporteur, nous allons faire remonter l'information afin que cela n'arrive plus. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
P
Pf C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Piètre qualité recue vs la toile d'origine pourtant du même modèle.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la qualité du produit, nous allons faire remonter votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments, à ce jour nous navons pas reçu dautre retour négatif sur cet article. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline.
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