France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.
Très bonne prestation. Une réserve sur le manuel de montage parfois pas très clair.
F
François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Parfait
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Envoi rapide. Service après vente très réactif.
G
Gregory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
La personne était disponible et à l'écoute et compétente
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Matériel de bonne qualité,pour la livraison ,rien à dire parfait rapide et personnel aimable
D
Damien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
RAS
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
efficace et rapide
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
super conseil, livraison rapide, produits tes bien adaptés .
D
Dorothee P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Le commercial Pierre Marie a fait preuve de bons conseils, de réactivité et de disponibilité. Encore merci à lui.
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Réception rapide et conforme. Parfait.
A
Anne-solen F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Tres bon produit et livraison rapide. Tres satisfaite.
J
James D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Super rapport qualité prix. Appel d'un conseiller pour s'assurer que les mesures étaient bonnes. Livraison rapide. Très content de mon achat.
C
Clara V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
rapide et suffisamment bien emballé. Produit conforme aux attente et à l'annonce.
F
Frvançoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
parfait
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bien
J
Jean-claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
ma commande a été assez rapidement livrée et je suis très satisfaite. merci
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Livraison sur Palette en une fois, Tout était très bien conditionné
J
Jean-christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Commande dun filet de protection FT a retrouvé mon achat du trampoline dorigine et ma contacté pour mindiquer que la référence sélectionnée était incompatible avec mon trampoline Nous avons ensemble choisi par téléphone la référence qui me convenait, jai fortement apprécié ce gain de temps, évitant le renvoi dune commande inappropriée. Excellente réactivité. En revanche, le système de choix des pièces de rechange sur le site pour un non professionnel est à revoir, trop de risque derreur de référence
P
Peltier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Le produit est conforme à nos attentes, livraison impeccable. Je recommande France Trampoline sans problème.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Très bon contact téléphonique en amont de la commande. Conseil judicieux.
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Le trampoline est super, bien fabriqué et globalement de très bonne qualité ; je peux définitivement recommander ce trampoline ! Malheureusement, il y a eu des difficultés avec le transporteur, ce qui a fait que la livraison a duré une semaine de plus que prévu. Le contact avec le transporteur était difficile. Je tiens à souligner positivement le contact avec Trampolin Technik. Les employés ont été très attentifs à aider aussi bien et aussi rapidement que possible. Je commanderais à nouveau là-bas, mais en tenant compte que la livraison pourrait prendre un peu plus de temps.
Avis traduit
D
Dorothee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
RAS
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
livraison très rapide
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
très bonne
J
Jayr B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Aussitôt commandé, aussitôt livré. Matériel conforme à ce que j'attendais. Par contre, je n'ai rien vu sur la politique de retour, mais peut-être ai-je mal regardé ?
D
Denise O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Produit correspond parfaitement .Livraison rapide et bien emballé
A
Andreas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
L'expédition est annoncée avec des délais précis et se fait à l'heure, annoncée par téléphone. L'assemblage du tapis rectangulaire est compliqué par le fait que les doubles longerons latéraux présentent des trous qui ne correspondent pas. Il faut interchanger plusieurs fois les pièces qui composent les côtés pour trouver la combinaison qui crée l'alignement des trous pour les vis, sinon on risque de les abîmer. Les marquer avec un numéro pour indiquer leur couplage serait utile. Instructions d'utilisation juste suffisantes. Fonctionne très bien, beaucoup plus puissant que ceux ronds jouets.
Avis traduit
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Produit qui parait de bonne qualité, voir sur la durée.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Tout était parfait, le produit et le délai de réception.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bonne prestation, livraison rapide, équipe à l'écoute (Il manquait un élément qui a été envoyé de suite et reçu en 3 jours) Le montage est certes fastidieux mais le résultat en vaut la peine et maintenant il faut organiser des tours entre les 3 enfants ...
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Service rapide et réactif.
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Excellente prestation
B
Bénédicte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Correct
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis sur votre commande! Soucieux de toujours améliorer la qualité des produits que nous proposons, nous sommes à l'écoute des suggestions ou remarques de nos clients. Dans le cas de votre Tyrolienne, pourriez-vous nous préciser les points d'améliorations qui vous semblent importants? Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Parfait
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Très bien Je pensais juste recevoir le panier de basket avec...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire! En effet vous auriez du recevoir le panier de basket en cadeau : nous vous l'expédions au plus vite, vous devriez le recevoir sous quelques jours. Veuillez nous excuser pour cet oubli. Très bons matchs à vous ! L'équipe France Trampoline
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Expédition très rapide après la commande. Emballage soigné. Les produits sont de qualités, un peu plus cher que la moyenne mais c'est largement justifié. Au final ravit de l'achat.
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Excellent SAV. Service de très grande qualité: rapide, efficace et agréable. Tout le contraire de l'expérience client habituelle en France. On se croirait en Amérique du Nord ! Merci à France Trampoline !
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Très Bon accueil et disponibilité de la part des conseillers
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Comme d'habitude,une équipe pro , accueillante et humaine.merci à vous tous
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