Avis clients de France Trampoline

9,4 /10

Basée sur 22 125 avis publiés

5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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Natahlie B.

Publié le 03/03/2019 à 11h33 suite à un achat du 09/02/2019

Très bon produit les loulouttes adore très bonne qualité et finition Filet très bonne

Raymond R.

Publié le 03/03/2019 à 10h52 suite à un achat du 08/02/2019

Très bonne relation commerciale avec le vendeur. Livraison rapide 5 étoiles

Elisabeth B.

Publié le 03/03/2019 à 10h46 suite à un achat du 08/02/2019

Très satisfaite de la commande à la livraison

Robert S.

Publié le 01/03/2019 à 16h28 suite à un achat du 08/02/2019

livraison conforme et dans les temps Merci

Jean-pierre L.

Publié le 01/03/2019 à 15h46 suite à un achat du 07/02/2019

Pièces de rechange de mon trampoline

Maria Rosa C.

Publié le 28/02/2019 à 20h43 suite à un achat du 06/02/2019

Très bon service. J'ai passé deux commandes par méconnaissance et ils m'ont annulé une sans problème. Ils sont très rapides dans leurs réponses.

Avis traduit

Naima E.

Publié le 28/02/2019 à 19h50 suite à un achat du 07/02/2019

Aucun pb

Jean-marc S.

Publié le 28/02/2019 à 15h11 suite à un achat du 04/02/2019

Produit non installé donc pas pu le tester mais démarche préalable trés satisfaisante.

Marie F.

Publié le 28/02/2019 à 13h34 suite à un achat du 09/01/2019

Difficulté pour installer le filet d'intérieur, avons suivi des vidéos en ligne mais pas simple...

Réponse de France Trampoline Publiée le 12/01/2019

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que la pose de votre filet vous a semblé difficile. Nous avons en effet essayé de documenter au maximum les différentes étapes à suivre pour installer simplement et sans intervention obligatoire d'un professionnel un filet d'habitation, au travers d'un guide de montage mais également de vidéos pas-à-pas. Afin de compléter les informations fournies par ces supports, ou pour toute question ou conseil concernant votre filet ou sa pose, notre équipe d'experts se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone ou par email : n'hésitez-pas à les solliciter, ils se feront un plaisir de vous répondre! Cordialement, l'équipe France Trampoline

Christelle V.

Publié le 27/02/2019 à 22h19 suite à un achat du 06/02/2019

Achat d'un filet pour changer celui de mon trampoline qui avait bien vécu ..très bien conseillée car j'avais un doute sur le diamêtre..très satisfaite..

Pascal A.

Publié le 27/02/2019 à 20h18 suite à un achat du 05/02/2019

Très bien.

Nicolas C.

Publié le 27/02/2019 à 18h17 suite à un achat du 03/02/2019

Très bien, très bon produit de qualité et délais respectés

Stephanie L.

Publié le 27/02/2019 à 16h28 suite à un achat du 04/02/2019

Super service a l'ecoute. les conseillers nous on meme contacter pour s'assurer que la commande etait exacte car le produit peu commande je n'ai jamais vu un service aussi bon BRAVO

Jean C.

Publié le 27/02/2019 à 13h42 suite à un achat du 01/02/2019

livraison par la poste impeccable.

Romain S.

Publié le 26/02/2019 à 21h49 suite à un achat du 05/02/2019

Produit conforme à mes attentes, facile à monter!

Rubén B.

Publié le 26/02/2019 à 11h18 suite à un achat du 04/01/2019

Très bonne attention technique et rapidité dans l'envoi. Matériaux uniques et de haute qualité.

Avis traduit

Nicole B.

Publié le 25/02/2019 à 22h14 suite à un achat du 03/02/2019

Notice de montage pas assez précise. Pas suffisamment de rebondissements, pas assez souple

Réponse de France Trampoline Publiée le 05/02/2019

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas complètement convaincu. Nos clients sont habituellement très satisfaits de ce trampoline qui est conçu pour permettre aux très jeunes enfants de s'initier en douceur, et sans aucun risque pour leurs articulations, aux joies du trampoline. Accessibles aux tout-petits, dès 12 mois, il a volontairement été imaginé avec des élastiques et non des ressorts, ce qui explique en effet ses rebonds plus doux que sur un trampoline classique. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline

Frank T.

Publié le 25/02/2019 à 20h52 suite à un achat du 03/02/2019

Produit conforme, livraison rapide. Très satisfait

Frederique A.

Publié le 25/02/2019 à 20h51 suite à un achat du 04/02/2019

Bon conseil commande et livraison respectees

Cyril E.

Publié le 25/02/2019 à 16h59 suite à un achat du 02/02/2019

Tres bonne prestation. En revanche,un ressort etait défectueux et le renvoi dun nouveau sest fait sans problème. En revanche pour un simple ressort, il est dommage qu une signature soit demandée à la reception. Nous avons perdu une semaine à cause de ca.

Alain P.

Publié le 25/02/2019 à 16h58 suite à un achat du 01/02/2019

Du bon travail.

Arnaud W.

Publié le 25/02/2019 à 16h41 suite à un achat du 04/02/2019

Pro

Christian M.

Publié le 25/02/2019 à 13h43 suite à un achat du 01/02/2019

Bien

Michel P.

Publié le 24/02/2019 à 16h40 suite à un achat du 01/02/2019

Matériel différent de celui d origine,j espère qu'il conviendra lors de le remise en service du trampoline

Marjorie C.

Publié le 24/02/2019 à 16h30 suite à un achat du 01/02/2019

Toujours satisfaite de mes commandes et super conseillère qui a su me donner des réponses très rapidement en revenant vers moi.

Amelie B.

Publié le 24/02/2019 à 15h25 suite à un achat du 03/02/2019

Bonne prestation

Lucille L.

Publié le 24/02/2019 à 14h28 suite à un achat du 02/02/2019

Trampoline de qualité livré rapidement.

Delphine P.

Publié le 24/02/2019 à 13h20 suite à un achat du 03/02/2019

Bonne qualité excellent livraison impeccable

Edith G.

Publié le 24/02/2019 à 12h44 suite à un achat du 16/02/2019

Super conseil personnel, expédition rapide et produits de haute qualité ! ⭐️⭐️⭐️⭐️🌟

Avis traduit

Stéphanie W.

Publié le 24/02/2019 à 10h24 suite à un achat du 02/02/2019

Très bon petit trampoline pour l instant ,à voir à l usage..

Iris C.

Publié le 21/02/2019 à 14h27 suite à un achat du 10/12/2018

livraison rapide, mais je n'ai pas été prévenue par téléphone par le transporteur de sa venue comme il était indiqué, heureusement que j'ai pu me libérée pour réceptionner le colis. Produit de bonne qualité facile à monter mais le crochet de 2 sandos qui retiennent le coussin se sont cassés le jour de sa première utilisation par ma fille qui ne fait pas encore 20kg ( j'attends les beaux jours et une utilisation un peu plus régulière pour voir si cela se reproduit et contacter le service client)

Claude D.

Publié le 20/02/2019 à 16h12 suite à un achat du 20/11/2018

J'ai reçu le trampoline 5 jours après l'avoir commandé sur Internet (WE inclus). Le colis était bien emballé et rien ne manquait. Une fois monté, le trampoline paraît bien solide et sûr. C'est un bon produit de qualité. J'apprécie aussi la bâche.

David S.

Publié le 20/02/2019 à 10h49 suite à un achat du 27/01/2019

Achat d'un filet de remplacement sur un trampoline "France trampoline". La longévité de l'original justifiait le prix doublement supérieur de celui de remplacement, comparativement à ce que l'on trouve dans le commerce, car promis à l'identique. Cependant le produit reçu est bien plus fin, les attaches de base du filet sont sans système de fermeture et finissent par se détacher, ce qui me laisse dubitatif sur la qualité du produit. J'espère qu'il saura se montrer aussi résistant que l'ancien vu le tarif. Cordialement

Denis S.

Publié le 20/02/2019 à 10h39 suite à un achat du 29/01/2019

Bonne prestation d'ensemble

Nil D.

Publié le 20/02/2019 à 10h36 suite à un achat du 29/01/2019

Bon service.

Jose L.

Publié le 19/02/2019 à 21h34 suite à un achat du 28/01/2019

SERVICE RAPIDE

Avis traduit

Elisabeth B.

Publié le 19/02/2019 à 17h11 suite à un achat du 28/01/2019

Très bon produit les enfants s'éclatent

Benoit C.

Publié le 19/02/2019 à 13h38 suite à un achat du 29/01/2019

Ras toute a était comme sur des roulettes

Stephanie S.

Publié le 18/02/2019 à 22h13 suite à un achat du 26/01/2019

Bon produit, montage facile

Elisa T.

Publié le 18/02/2019 à 17h15 suite à un achat du 26/01/2019

Excellent produit et de qualité

Avis traduit