France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.
Livraison rapide et colis bien emballé. Le montage a quand même pris plus de temps que prévu. A voir si les fixations pour le sol achetées en plus seront suffisantes à l'usage, vu que l'endroit est assez exposé au vent
O
Olivia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Très contente mes enfants et nous sommes ravis Seul petit bémol (un des ressorts est un peu tordu et le contenu était juste pas un en plus ) sinon le trampoline est vraiment bien adapté pour enfants et adultes
B
Benoit D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Livraison + délais ok En revanche, les arceaux en fibre de verre d'origine étaient dotés d'un élastique qui les reliaient les uns aux autres, ce qui fait qu'on avait 2 grands demi-arceaux plus simples à installer, c'est regrettable.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet nos nouveaux arcs en fibre de verre ont été désolidarisés pour des raisons techniques, logistiques et fonctionnelles. Leur efficacité et leur solidité reste bien sûr équivalente à notre gamme précédente. Nous vous souhaitons d'agréables moments sur votre trampoline ! Cordialement, l'équipe France Trampoline
A
Anne-laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
produit de très grande qualité accessibilité des pièces détachées qui permettent de remplacer un élément et de retrouver un trampo tout neuf
M
Mélanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Commande par téléphone parfaite Livraison très rapide
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Très bien
A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
très bon service, même inclus dans le retour, très content
Avis traduit
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
très bon produit.
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Livraison rapide et bien emballée
L
Louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Très bien
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Très sastifait du traitement de la commande et du respect du délai de livraison .produit conforme à la commande et de très bonne qualite
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Parfait, livraison très rapide et conforme à ma commande.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
produit costaut mais pas de port gratuit
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
livraison rapide. Sérieux. Matériel de qualité.
U
Uwe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Super bien passé, à refaire avec plaisir.
Avis traduit
Q
Quent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Commande reçu rapidement
B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
produit de très bonne qualité et conforme à la commande. Délai respecté. Très bien
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Commercial à l écoute et qui m a aidé à trouver les pièces cassées pour réparer le trampoline.
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Cest efficace
S
Stéphanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Produit conforme aux attentes Un cadeau offert Bonne qualité des produits
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
produit conforme a notre attente, reçu rapidement et bien emballé.
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Livraison rapide, matériel de qualité, fabrication française, que du bonheur pour petits et grands...
N
Nadia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Produit de très bonne qualité. Pièces de rechange toujours en stock Service client très réactif tout est parfait
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Les produits correspondent bien aux descriptifs. Suite à rupture de stock, le marchand est très réactif. Le suivi de commande est bien et la livraison s'est bien déroulé.
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Commande facile et rapide. Délai de livraison respecté mais un peu long.
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Parfait, livraison rapide et produit parfaitement emballé
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Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
J'ai eu France Trampoline au sujet d'information suite à notre trampoline 360 ,ils ont été de très bon conseils .Par contre je trouve dommage que le kit d'ancrage et la housse de protection ne soit pas vendu systématiquement avec.Je tiens aussi à vous dire qu'au sujet des colliers de fixation entre les barres qui tiennent le filet de protection et la partie inférieur sont un peu léger,j'en ai cassé un en vissant l'écrou freins.Sinon tout a l'air de bonne qualité (la notice super bien expliqué) .Je fais 10 mn de trampoline une fois tous les deux jours,les enfants j'en parle pas,et on adore.MERCI France Trampoline JE RECOMMANDE VIVEMENT!!!!!!
M
Maxime A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
super trampoline
J
Jochen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
La livraison a eu lieu comme décrit sur le site web et donc sans problème. Toutes les pièces étaient présentes et en parfait état. Petit point de critique : on pourrait également fournir une ou deux vis / écrous supplémentaires. Le montage était assez facile avec le mode d'emploi. Mettre les barres dans les pièces de connexion en T était un peu difficile (elles coinçaient un peu !!). Dans l'ensemble, je suis très satisfait et les enfants s'amusent aussi.
Avis traduit
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Très satisfait du modèle de trampoline choisi, la qualité est au rendez-vous. Livraison impeccable. Ma fille l'attendait avec impatience. Je recommande France Trampoline.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Très bien
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Achat du trampoline depuis plusieurs années . Très satisfaite Achat du filet pour remplacer lancien qui était déchiré Filet simple à monter
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
très bon service. amélioration : j'airai préférer une remise à un cadeau j'aurai préférer des ressorts plus gros et rigides. merci
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
livraison rapide. article bien emballé .correspond a l'annonce
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Super rapide livré dand les temps...produits de qualité...les filles adorent le panier de basket que vous avez offert.merci
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Service exceptionnel. Vraiment très satisfait de la rapidité, de l accueil et de la compétence du personnel.
J
Jeanine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Très satisfaite de l'accueil qui m a été réservé ;Interlocuteur très à l'écoute et a tout mis en oeuvre pour donner satisfaction; Merci.
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Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Un matériel de qualité et un service remarquable. J'avais passé commande pour remplacer un filet de protection, mais je m'étais trompé de référence. J'ai été contacté avant la commande et la référence a été changée. J'ai donc reçu le bon produit malgré mon erreur. Je recommande vivement. Seul hic, la société de livraison m'a livré le lundi au lieu du vendredi.
J
Jean-françois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
cas : échange standard de pièce défectueuse. Excellente réactivité et délai très court. Produit de remplacement tout à fait conforme.
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Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Nous n'avons pas encore mis en place la tyrolienne, mais les enfants ont aimé le panier de basket spécial trampoline (de plus c'était votre cadeau) quand au filet, ils l'ont aussi essayé et l'ont trouvé bien, sauf qu'il bouge un peu en haut quand ils grimpent, mais arrivent à monter d'un côté et redescendre de l'autre....
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