Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 194 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Commande reçue en un temps record de pièces endommagées lors d’un coup de vent! Très bien conseillé lors de la commande téléphonique ! Je suis ravi. Mon trampoline est de nouveau ops! Bravo et merci !
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement pour remettre votre trampoline en état. Nous sommes également heureux que nos conseils lors de votre commande téléphonique vous aient apporté entière satisfaction. Profitez pleinement de votre trampoline !

L'équipe France Trampoline
L
Linda P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Un bon ensemble. La livraison a été rapide et sans problème. Le mode d'emploi est bien compréhensible. Cependant, il manque à CNN la protection des arbres et un dispositif de pré-tension.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires honnêtes ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et sans problème et que vous ayez été satisfait des instructions. Nous prenons en compte votre remarque concernant la protection des arbres et le dispositif de pré-tension.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre ensemble !

Votre équipe Trampolin Technik
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Coussins de protection tout à fait adapté à notre trampoline acheté il y a quelques années. Avec même quelques améliorations au niveau des attaches. Le grand panier de basket a l'air solide et est bien adapté.
Réponse de France Trampoline
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que les coussins de protection soient parfaitement adaptés à votre trampoline et que vous appréciiez les améliorations apportées aux attaches. Nous vous souhaitons de beaux moments en famille avec votre trampoline et son panier de basket !

L'équipe France Trampoline
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Fluide et livraison dans le délais indiqué
G
Gérard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Rien à redire c'est parfait
V
Vetty B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Très réactif dès le lundi à la réception du mail envoyé le dimanche, concernant le coussin de protection qui s’était déchiré. Le colis a été expédié aussitôt et reçu quarante huit heures plus tard. Très satisfaits de cette expérience
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu être réactifs et de vous apporter une solution rapidement.

L'équipe France Trampoline
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Exactement ce dont j’avais besoin, merci.
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Livraison hyper rapide !
J
Josette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Très bon service après vente
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Parfait !
É
Émilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Rapide, parfait !
D
Dorothée G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
J'ai trouvé les produits dont j'avais besoin, les intitulés étaient clairs. La Livraison rapide Nous a permis de remonter le trampoline afin que les enfants puissent en faire en sécurité.
Réponse de France Trampoline
Merci pour votre confiance et pour ce commentaire ! Nous vous souhaitons de beaux moments de jeu en famille !

L'équipe France Trampoline
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Livraison rapide. RAS
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Le produit a été livré au point de collecte dans les délais annoncés. Les explications échangées oralement m'ont permis de prendre la décision. Tout est parfaitement satisfaisant.
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance !

L'équipe France Trampoline
C
Clemence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Rapide - accessoires de qualité
A
Aurore H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Excellent 👌
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Envoi hyper rapide et conforme à la commande !
R
Renate F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
J'ai rapidement reçu la marchandise, elle correspond à la description et remplit parfaitement sa fonction.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et du produit, et qu'il corresponde à vos attentes.

L'équipe de Trampolin Technik
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Merci pour un échange rapide pour un coussin de protection d un trampoline . Colis reçu dans les 4 jours . Très satisfaisant Merci encore
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de nos échanges ainsi que de la réception de votre coussin de protection. Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe France Trampoline
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Top
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Excellent produit grand enthousiasme des enfants
L
Louise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
livraison rapide et produit selon descriptif
A
Andrea V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Tout est parfait ! Très satisfait !
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat.

L'équipe de France Trampoline
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Les ressorts ont été très difficiles à enclencher 😬
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour 😊

La pose des ressorts demande effectivement un peu de force, mais la clé à ressort fournie permet normalement de les tendre plus facilement. Nous sommes désolés que cette étape ait été difficile pour vous et espérons que vous profitez désormais pleinement de votre trampoline !

L’équipe France Trampoline
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Très bon produit
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Bon produit Conforme à la description
E
Eolia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Tranmpoline très bien, conforme à sa description et qui répond à nos attentes Seul bémol, l'escalier à 2 marches pied mais on n'a su en mettre un seul comme s'il manquait des accroches, du coup ça fait une grande marche pour grimper au trampoline
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour et ravis que le trampoline réponde à vos attentes 😊

Concernant l’échelle, votre trampoline Start Up 250 fait 50 cm de hauteur et l’échelle prévue pour ce modèle comporte bien une seule marche. La hauteur du trampoline ayant été modifiée il y a quelques années, l’échelle a également évolué de deux marches à une seule.

La seconde n’est donc pas destinée à être installée et peut être conservée comme pièce de rechange.

Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et vous remercions de l’avoir signalé.

L'équipe France Trampoline
B
Brun X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Impec
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Parfait !
E
Eloïse B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Nous sommes globalement content nous avons juste un problème pour fixer le toboggan sur le dôme d’escalade.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaits de votre achat.

Concernant la fixation du toboggan sur le dôme d’escalade, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier la compatibilité de votre installation et vous accompagner. Si une pièce de fixation est manquante ou défectueuse, nous pourrons bien sûr vous en renvoyer une si nécessaire.

Merci encore pour votre confiance.

L'équipe France Trampoline
F
Fred K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Bon produits et service.
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Commande parfaite , s adapté super sur notre trampoline
Réponse de France Trampoline
Merci François pour votre retour ! Ravi que votre commande s’adapte parfaitement !
L’équipe France Trampoline
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Produit très bien emballer Service client au top
Réponse de France Trampoline
Merci Bruno pour votre retour ! Ravi que le produit et notre service vous aient satisfait.
L’équipe France Trampoline
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
livraison très rapide et produit de qualité
M
Marie-Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Parfait ! La commande comme l'expédition ! Envoyée en un temps record ! 👌
Réponse de France Trampoline
Merci Marie-Thérèse pour votre retour ! Ravi que tout se soit parfaitement déroulé !
L’équipe France Trampoline
N
Norbert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Toutes les pièces de rechangent sont disponibles rapidement
J
Jérôme H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Très bonne entreprise et très bon SAV
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Efficacité, rapidité et professionnalisme.
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Conforme et reçu rapidement
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Livraison rapide, conforme à ce que je souhaitais !