Avis clients de France Trampoline

C

Chrystele R.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 18h21 suite à un achat du 01/05/2020

Livraison longue mais prevenu a l avance et bon suivi par la suite

P

Paul M.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 17h18 suite à un achat du 11/06/2020

Super service. Ils m’ont repris le premier produit que j’ai mal commandé afin de m’envoyer le bon et tout ça gratuit et dans de bref délais

K

Karin H.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 16h18 suite à un achat du 08/07/2020

Tout va bien ! Toujours avec plaisir !

Avis traduit

O

Olivier U.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 14h19 suite à un achat du 20/05/2020

Les délais d approvisionnement était beaucoup trop long . Obliger de relancer par téléphone

Réponse de France Trampoline Publiée le 20/05/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire! En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline

C

Clément F.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 13h38 suite à un achat du 27/06/2020

Produit robuste, conforme à mes attentes. J'ai posé une question technique sur le répondeur, j'attends toujours une réponse.En 1 Mois et demi je pense qu'ils ont eu le temps de l'écouter. Du coup j'ai résolu mon souci tout seul.

P

Pierluigi P.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 13h38 suite à un achat du 17/07/2020

Excellent vendeur. Description de l'article excellente. Merci pour le prochain achat.

Avis traduit

C

Christiane S.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 12h13 suite à un achat du 26/04/2020

Tout est conforme et l'on ne peut être que satisfait ;Bravo France Trampoline !

T

Teddy M.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 11h17 suite à un achat du 27/03/2020

manque de communication quand il ya des delais de livraison

Réponse de France Trampoline Publiée le 30/03/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire! En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline

F

Florent M.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 11h16 suite à un achat du 06/06/2020

Matériel d excellente qualité. Installation rapide et facile. Livraison un peu longue mais correcte vues les circonstances. Suivi personnalisé et conseils très appréciables.

M

Maurice B.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 10h41 suite à un achat du 30/04/2020

Délai de livraison très largement dépassé

Réponse de France Trampoline Publiée le 04/05/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire! En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline

C

Cedric C.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 10h32 suite à un achat du 28/04/2020

Produit de bonne qualité!!! 100% confiance

L

Laura B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 09h31 suite à un achat du 08/06/2020

Je suis très contente. S'adapte parfaitement aux mesures.

Avis traduit

J

Jean-pierre M.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 09h11 suite à un achat du 20/07/2020

Tres bon produit de fabrication française Une livraison sans problème Une installation bien documentee Bravo !!!

T

Thierry L.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 08h58 suite à un achat du 24/05/2020

produit conforme et de qualité. Bonne relation client, j'ai été averti après la commande que le produit serait disponible un mois plus tard, avec possibilité de me faire rembourser. Un mail m'a ensuite informé de la disponibilité effective puis de l'envoi. Revendeur sérieux.

L

Louis Et Aurélien C.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/09/2020 à 08h21 suite à un achat du 01/04/2020

Bonjour, Alors pour les renseignements super contents par contre le délais avec le COVID était trop long ... On a recu le paquet mais il était ouvert et les ressort, boulon .. etait dans un autre carton et lors du montage des boulons étaient manquant. Nous vous avons écris pour vous signalez les dégâts et les pertes mais à ce jour nous n'avons toujours pas eu de réponse de votre part.

Réponse de France Trampoline Publiée le 05/04/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec l'état de votre colis à la livraison. Afin que nous puissions ouvrir un dossier de garantie et vous renvoyer les éléments manquants, pourriez-vous SVP nous envoyer à l'adresse contact@france-trampoline.com quelques photos du problème rencontré ? Dans cette attente, nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline

I

Isabelle S.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2020 à 17h36 suite à un achat du 20/07/2020

Très facile à monter et les enfants adorent y jouer! Nous en sommes au 2ème, le scratch ne tenait plus après environ 1.5 ans d'utilisation

B

Bernard R.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2020 à 19h31 suite à un achat du 20/07/2020

Le conseiller, à la pointe de l’écoute. Commande le lundi matin , Normalement 5 à 6 jours pour la livraison et je partais en fin de semaine...... votre conseiller m’a dit : « mettez moi un message d’urgence avec votre commande » Et j’ai reçu le colis le lendemain !! merci pour votre réactivité et le professionnalisme de vos conseillers. Je peux que recommander ce site,

V

Veronique C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2020 à 16h26 suite à un achat du 20/07/2020

Excellent. La personne que j'ai eu au téléphone a été à mon écoute et a été très réactive pour satisfaire ma demande.

C

Camping Pont Lauguere M.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2020 à 14h15 suite à un achat du 09/06/2020

Personnel a l'écoute, disponible pour les conseils Rapidité dans la gestion de la commande et de son envoi. Colis toujours très bien préparé

D

Daniel A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2020 à 14h14 suite à un achat du 04/05/2020

compétence, accueil , efficacité

E

Emilie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2020 à 10h28 suite à un achat du 31/05/2020

Très bon trampoline. Délai un peu long, peut être à cause du COVID. Service de livraison de notre secteur minable. Impossible de les joindre pour programmer une livraison, j’ai été obligée de me déplacer. Enfin maintenant il est monté et les enfants profitent bien. Je recommande France Trampoline sans problème.

D

Dominique B.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2020 à 09h24 suite à un achat du 06/07/2020

je n'ai eu aucun souci

C

Celine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2020 à 08h37 suite à un achat du 22/05/2020

trés bien, rien à redire.

A

Amandine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2020 à 08h13 suite à un achat du 20/07/2020

Trampoline de top qualité rien a voir avec un ***! un leger defaut sur le filet un mail et 2 jours après j'en avais un neuf.

N

Nicolas D.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2020 à 21h21 suite à un achat du 14/07/2020

Très bien

S

Sabine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2020 à 08h33 suite à un achat du 16/07/2020

très bon matériel

D

Delphine M.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/08/2020 à 21h21 suite à un achat du 17/05/2020

Livraison tardive d'avance et retardée sans prévenir, nouvelles infos reçues qu'après réclamation

Réponse de France Trampoline Publiée le 19/05/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire! En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline

D

Diletta D.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2020 à 20h11 suite à un achat du 19/06/2020

Le trampoline que j'ai acheté est vraiment très beau et fonctionnel et correspond à mes attentes. Le point négatif est le temps d'expédition et surtout le temps de livraison vraiment trop long.

Avis traduit

N

Nicolas C.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2020 à 18h55 suite à un achat du 15/07/2020

Très bon site livraison dans les délais le produit est super

C

Caroline B.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2020 à 10h55 suite à un achat du 06/05/2020

Livraison dans les délais. Produit conforme à la commande

I

Isabel S.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2020 à 21h35 suite à un achat du 05/06/2020

Personnel de service amical, aide rapide et super tapis de trampoline !

Avis traduit

F

Fabienne P.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2020 à 20h52 suite à un achat du 09/05/2020

Une remarque on m avait donné une date de livraison et je partais en congés dans les 3 jours qui suivaient...la commande n est donc pas arrivée à temps J aurai pu m organiser autrement si je l avais sus Sinon réponse au mail rapide Très bien dans l ensemble

M

Myriam L.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2020 à 15h53 suite à un achat du 02/06/2020

Entreprise sérieuse, site facile et bon suivi des commandes

D

David H.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2020 à 12h28 suite à un achat du 05/07/2020

J´ai fait l´acquisition d´un Trampoline Octopulse 430. Ça fait un mois que je l´ai installé. Il est incroyablement robuste. La finition est irréprochable. La hauteur des sauts est largement supérieure aux modèles que j´avais déjà essayé. C´est un produit que je recommande vivement. Merci à France Trampoline

E

Eric S.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2020 à 10h42 suite à un achat du 15/07/2020

Bravo pour le suivi des pièces, j ai pu réparer mon trampoline

C

Corinne M.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2020 à 21h43 suite à un achat du 14/07/2020

Du conseil à la commande jusqu'à la livraison, nous sommes pleinement satisfait de notre achat et des différents interlocuteurs. Nous recommandons chaleureusement cette entreprise.

P

Philippe B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2020 à 21h24 suite à un achat du 24/06/2020

RAS

P

Pauline R.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2020 à 19h56 suite à un achat du 01/07/2020

Bonjour Excellent

M

Martin H.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2020 à 19h34 suite à un achat du 23/06/2020

Tout a fonctionné sans accroc, et le tapis de saut acheté est d'une super qualité. Nos enfants l'utilisent quotidiennement avec leurs amis.

Avis traduit

V

Vincent P.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2020 à 17h46 suite à un achat du 03/06/2020

Tres bon contact par mail , rapide et rassurant Fermeture éclair du filet un peu fragile