Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Bon produit, de qualité Pour les tyroliennes, l'élingue de base (2m) est courte pour les gros arbres, j'ai dû en recommander une plus longue (4m) Ce problème devrait être mentionné, avec une option élingue longue
C
Cannelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Rapidité de livraison, montage rapide, trampoline solide
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Parfait
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Produit conforme à sa description Délai respecté Livraison parfaite
E
Edith S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Le produit en lui même me semble de bonne qualité, il y a juste la livraison qui a posé problème ,elle a été décalé plusieurs fois et cela m a obligé de rester chez moi , un peu contraignant.
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
efficace et rapide
A
Aurelien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Ensemble moyennement satisfisant Les ficatuons du filet de protection très aleatoire casi tous les crochets cassent De même que le coussin de protection des ressorts ne me convient pas il ne cesse de se lever Sécurité moyenne
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Je suis désolée de vous lire, je vous invite à envoyer des photos des pièces cassées à contact@france-trampoline.com pour que nous fassions remonter le problème à la production. Le service client est à votre disposition pour vous aider à installer le coussin et mettre en place un SAV pour les pièces défectueuses. Je vous souhaite une excellente journée, l’Equipe France-Trampoline.
S
Scileili T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Pleine satisfaction
Avis traduit
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
parfait
V
Virginie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Problème de montage. On a dû énormément forcer pour assembler les barres qui ne semblaient pas correspondre et le montage a été difficile et a pris un temps fou.
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis désolée de vous lire, normalement ce trampoline est globalement simple à monter, il y a peut -être eu un problème lors de la fabrication. N’hésitez pas à contacter le service client avec des photos si besoin (contact@france-trampoline.com) afin qu’ils contrôlent votre installation. Très bonne journée, L’équipe France Trampoline.
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Bien et SAV bien également
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Trampoline de bonne qualité et esthétique !
M
Manuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
bien
A
Alizee F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Un service client réactif, pleins de bon conseil, vraiment top ! Quand au trampoline il est fantastique. Exactement ce qu'on s'attendait en terme de robustesse et de qualité. Ma fille est ravie et les parents s'amusent aussi !
V
Vanessa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Produits de très bonnes qualités, SAV très efficace.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très satisfait
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Rapidité de livraison et qualité du trampoline excellente
N
Nicolas K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Trampoline de très bonne qualité et livraison dans les temps Rien à dire Par contre commande d’un accessoire: lestage à remplir d’eau, l’un d’entre eux s’est décousu au bout de la première journée laissant l’eau couler
B
Bianca R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Tout est tiptop...
Avis traduit
L
Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très bien
D
Davide M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
gentil et précis
Avis traduit
Y
Yves Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Trampoline top qualité Support à chaussures médiocre
A
Adeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Impeccable
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Très a l’écoute. Suite problème de toile neuve défectueuse, un renvoie a été fait très rapidement, j'apprécie le geste et la réactivité
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Nous sommes très satisfaits de qualité du trampoline
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très satisfait du début à la fin.
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Parcours ninja adapté, très solide. Un peu cher tout de même. Délai de livraison rapide.
W
Walter K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Super trampoline, qualité exceptionnelle ! À tout moment encore ! Merci
Avis traduit
S
Sonja S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Un trampoline très stable
Avis traduit
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Article conforme à la description. Parfaitement adapté au parcours ninja de mes enfants. Ils adorent
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Commande arrivée dans les temps annoncés. Délais de livraison rallongé de quelques jours, ce qui est normal dans le contexte annuel. Très bonne communication et suivi. Notre fils est ravi!
M
Marianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
La livraison s'est bien passée. Super produit. ***
Avis traduit
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Rapide sérieux excellent service
A
Angela P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Ils ont pris pas mal de jours
Avis traduit
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Trampoline de très bonne qualité, très bien emballé pour la livraison, dommage qu'il n'y ait pas de petite échelle pour monter dedans.
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
matériel de bonne qualité
R
Renaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Livraison conforme à la commande. Produit simple à monter, semble robuste. À voir sur le long terme. Entièrement satisfait, vous avez fait des heureux. Je recommande 👍
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Votre produit fait le bonheur de nos petites filles. C est un materiel de grande qualité et de conception. Le seul problème, et cela en est récurrent, c'est votre notice de montage qui est ***, avec des dessins *** . Cela gache le plaisir de montage. Changez vite votre bureau de conception papier, car cela va vous nuire rapidement. Bien cordialement.
S
Sabrina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Trampoline totalement conforme à ce qui est annoncé et de très très bonne qualité Livraison ultra rapide et correcte merci
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Les produits sont conformes à la description annoncée.