Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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R
Raphael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Top
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Parfait
A
Audrey V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Facile à poser ..... pour des heures de jeu !!!
A
Alban V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Produit commande conforme à notre trampoline. Impec!
S
Steffen N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Tout est super. Délai de livraison court. La tente était comme décrite. Le montage simple et facile. Je ne peux que recommander.
Avis traduit
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
La commande et la livraison s’est très bien passée
C
Corinne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très bien
J
Joëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Je suis entièrement satisfaite que ce soit du contact téléphonique avec le conseiller clientèle ou de la livraison
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Livraison rapide et bon matériel très sécurisant
R
René S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Malheureusement la livraison a pris presqu'un mois. Sur le site c'est noté 3-5 jours je trouves inadmissible. Par contre le produit est très satisfaisant.
M
Marie-hélène W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison en quelques jours sans souci conforme à nos attentes. Montage un peu plus long qu'annoncé mais nous sommes 2 grands parents. Grande joie de nos petits-enfants qui ont découvert le trampoline dans le jardin à l'occasion du grand week-end de Pâques.
A
Audryll L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Matériel de qualité, livraison très rapide.
J
Jessica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Nous sommes très content du produit qui est vraiment de qualité ainsi que du service lient qui est au top. Une bonne raison de consommer français !!
J
Jean-marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Entièrement satisfait !!
B
Benoit N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Il est relativement rare que je laisse un commentaire mais le service après vente est vraiment excellent. C'est un vrai plus dans l'achat.
O
Oscar Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Tout va bien Excellent service
Avis traduit
S
Serge J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Bon produit, bon service
K
Kacper S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Juste la livraison, c’était difficile de ce contacter avec le livreur.
C
Charlene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Site très professionnel avec livraison rapide
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Parfait
D
Delphine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Je suis allé chercher le tampoline JUMP-UP 390 le 11 avril, l'ai monté le samedi 16 avril, ai contacté service client le 19 avril après lundi de Päques pour un ressort manquant. Nous sommes le 17 mai et le ressort manquant n'est toujours pas arrivé...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons vérifié dans notre système et avons pourtant bien envoyé le ressort manquant par la poste dès la réception de votre mail. Nous nous excusons pour ces circonstances et allons vous renvoyer au plus vite un nouveau ressort. Cordialement, l'équipe France Trampoline
A
Afra H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
La livraison de ma couverture de trampoline était comme annoncé et la marchandise est comme décrite - donc je suis très satisfait ☺️
Avis traduit
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Colis reçu dans les délais. Matériel de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits de notre commande et nous vous recommandons à tous nos proches.
L
Lars R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Super qualité, excellent service !
Avis traduit
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Nous sommes très satisfaits du dôme d'escalade et de la balançoire commandés. Très jolies couleurs et articles de qualité. La livraison s'est passée comme prévu. Il manquait un accessoire qui m'a été renvoyé très rapidement.
C
Cornelia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Parfait
Avis traduit
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Bon produit. conforme à la description.
M
Marie-line L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bon conseil, ils ont même retrouvé ma facture d'il y a 6 ans pour vérifier si le poteau de remplacement commandé était le bon (ce qui n'était pas le cas)!
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très rapide et matériel de très bonne qualité
A
Alex A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Parfait
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Conseillère téléphonique très pro, livraison rapide et trampoline de très bonne qualité
C
Claude Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bon sav
M
Malorie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Livraison longue
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous sommes malencontreusement trompés dans le statut de votre commande et avons en effet expédié la commande avec une semaine de retard. Nous nous excusons pour ces circonstances et faisons de notre mieux pour respecter notre délai de 3 à 5 jours ouvrés de livraison. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très sérieux
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Parfait
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Très satisfaite
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Bonjour, J'aurai aimé en plus de commande avoir quelques crochet en plus pour maintenir mon filet. En effet, j'ai acheté un nouveau filet l'année dernière et les crochets en plastiques sont de mauvaises qualité. J'avais spécifié ce besoin lors de ma commande.
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Parfait !
D
Damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
commande impeccable, produit reçu rapidement. Montage relativement facile, schéma qui pourrait être un peu plus précis. Sinon rien a redire site fiable.
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
parfait, toujours ravie de ce que je commande sur France Trampoline.