Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2 et 5 étoiles

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E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
livraison rapide. Tout s'est bien passé. Livreur très sympa. Il a aidé à décharger le colis et à le porter jusqu'à la maison car c'était lourd et encombrant
N
Nat S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Trampoline d’excellente qualité, petit bémol pour le montage car je ne suis pas une grande bricoleuse, même s’il y a une notice, il faut parfois deviner et se creuser la tête !!! Mais avec de la patience, on y arrive et on peut joindre le service technique à tout moment et ils m’ont dépanné de suite 👍 Je recommande vivement !
T
Thérèse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
la livraison , le produit ,j'ai été totalement satisfaite
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bonne prestation
L
Lelia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Produit de qualité. Livraison rapide.
Y
Yoann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Très bon produit et les enfants sont heureux, Merci
G
Gaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très bon produit, livre en temps
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
la prestation a été celle d'un professionnel de qualité
C
Christelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Article livré dans les temps, conforme au descriptif. Tout semble de très bonne qualité. Très bons tutoriels pour le montage. Seul petit reproche : sur la vidéo du montage, ça paraît super facile, c'est une femme qui effectue les gestes sans aucun effort, alors que dans la réalité, même l'homme le plus musclé de la famille a eu du mal à insérer les tubes dans les pinces... et il a fallu utiliser une masse et une planche de bois pour ensuite les enfoncer jusqu'au bout.
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bon produit qui ravis nos enfants seul bémol la livraison carton abimé sur une palette complètement explosé
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Parfait et livraison rapide!
D
Don Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
produit conforme a la commande, emballage soigné, et envoie rapide .
R
Roxane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très bonne qualité de trampoline mais malheureusement la housse est déchirée.
N
Nolween R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Trés bonne experience du SAV. Aprés une inversion de commande, ils ont trés efficaces pour corriger l'erreur, bonne communication, donne des informations réguliéres du suivi et on même fait un geste commercial in fine. Parmis les meilleures expériences SAV que j'ai eu.
J
Jeremie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Clair
J
Jean-charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Envoi soigné et rapide. Produit de qualité.
T
Top B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
The parts I ordered for my trampoline are ideal and were delivered in record time
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Envoie rapide et conforme à la description. Très bien !
S
Samuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livraison très rapide malgré les commandes très importantes avant Noël. Arrangeant et réactif. Rien à redire, je recommande.
P
Paloma T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Il a une très bonne qualité, le montage a été facile et ils ont beaucoup aimé
Avis traduit
A
Adriano Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Ils ont respecté les délais de livraison, matériel bien emballé conforme à l'achat effectué.
Avis traduit
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
TRES SATISFAIT DU PRODUIT
T
Theophile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
tout s'est bien passé!
D
Diego M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Service excellent, ponctuel et rapide même pour répondre aux questions, je conseillerai à mes amis de visiter votre site pour d'éventuels achats
Avis traduit
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
excellente prestation !
J
Julie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Suivi de livraison impeccable Livraison rapide
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bon site Bonne qualité de produit Bonne livraison
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très bon
Q
Quitterie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison Mondial Relay, à quelques jours de Noël, arrivée rapidement. Matériel bien emballé, carton presque trop grand. Manquait la notice d'emploi. Enfants ravis, parents aussi !
J
Julia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Ce sont des partenaires de contact très sympathiques ! La couverture est également très bonne.
Avis traduit
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Commande facile Livraison rapide Produit parfait !
M
Marcelino C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le bonheur à portée de main. Si vous avez un peu d'espace, n'hésitez pas à le consacrer pour que les petits et les grands passent un moment de plaisir chaque fois qu'ils le souhaitent. Site de confiance, les envois arrivent dans les délais et en parfait état. Les produits sont de grande qualité et faciles à monter en suivant les instructions incluses.
Avis traduit
P
Peter D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Excellent
F
Franco O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Ce n'est pas la première fois que je fais appel à Salt'in Italy, le service offert est d'une qualité exceptionnelle. Excellente assistance, ponctualité dans les expéditions, mais surtout un travail effectué avec une grande attention. Bravo !
Avis traduit
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
simple efficace rapide
S
Sonja N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Un article complètement incorrect, très grand et lourd a d'abord été livré. Le bon était beaucoup plus petit et a ensuite été envoyé assez rapidement. Le stockage et le retour du gros colis m'ont coûté beaucoup de peine. Pour cela, il n'y avait même pas un merci.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Chère cliente, merci pour votre message. Malheureusement, il y a eu une erreur de préparation dans notre centre logistique, ce qui vous a fait recevoir le mauvais produit - nous vous remercions pour votre honnêteté. Nous vous avons immédiatement envoyé le bon produit. Malheureusement, la collecte de la marchandise par notre transporteur n'a pu avoir lieu qu'au début de janvier, en raison des vacances de Noël. Nous vous avons toujours informé par e-mail et vous avez dit que cela vous convenait. Nous nous excusons pour ces circonstances et souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir avec la tente ! Cordialement, votre équipe Trampolin-Technik.
G
Géraldine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très bon service
A
Andrée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très satisfaite dans tout !
S
Sylvian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
B
Betty G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produit conforme et très satisfaisant
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