Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2 et 5 étoiles

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M
Maryse N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bon conseil Très bon accueil téléphonique
H
Hans S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Tout simplement, commandé en ligne et reçu rapidement ! Super, comme cela devrait être. Que la qualité soit au rendez-vous, les prochaines semaines le montreront !
Avis traduit
C
Cathy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bien
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison effectuée dans les délais. Matériel de qualité
A
Andy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
excellent
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bien
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Attention au client par mail ou coup de fil. Contact excellent. Je recommanderai sans problème France Trampoline !
P
Pierrette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
un peu fébrile tant que la livraison ne soit faite. trois sites au nom différents...et sans connaitre les tenants et les aboutissants....question, est ce que je fais confiance? je me suis sentie un peu perdue et en état de doute .
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison et trampoline 500 sport au top 👍. La qualité est bien présente. Ma fille est heureuse de s’envoler et en toute sécurité. Bonne continuation
S
Stéphane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison rapide et produits de bonne qualité.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Produits très bien pensés avec Une petite réserve à faire sur la sécurité si l’on considère les 8% de pente nécessaire pour que adultes et adolescents puissent s’amuser. Une ceinture et un mousqueton sont à prévoir pour prévenir de la mauvaise évaluation du risque de chute. Cordialement
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Au top du début à la fin Commande facile sur site bien fait Information donnée sur suivi de livraison Prise de RDV par téléphone pour la livraison Livraison en temps et en heure Et le plus important de tout Un trampoline parfait qui est robuste et sans aucun défaut Je recommande les yeux fermés Merci à toute l’équipe
M
Marie-gabrielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bien!
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide
P
Pauline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Envoie rapide en période de fêtes. Site qui propose des articles pour activités pleine nature autre que trampoline Je recommande
J
José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Merci
N
Nelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande traitée très rapidement et expédiée dans un délai très bref. Très satisfaite.
Y
Yannick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Rapide et efficace sur la livraison
J
Julia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Bonne réactivité pour une livraison effectuée avant Noël malgré un problème avec la société de livraison. Merci!
K
Karl D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Présentation transparente du produit, traitement d'achat sans problème, équipement de sport et de jeu riche en expériences avec un caractère incitatif.
Avis traduit
J
Jean-marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Tout d'abord la livraison s'est très bien passée avec un livreur très sympa qui m'a aidé pour le déchargement (220 kg quand même). Attention a l'emballage qui avait par contre subit des dommages mais heureusement que sur l'extérieur et pas la marchandise. Pour le trampoline il est de très bonne facture. Ca semble de très bonne qualité globalement mais à voir l'usure dans le temps. La notice reste quand même un peu légère à mon gout. Globalement très satisfait de l'achat et les enfants sont ravis.
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Livraison très rapide, un suivi clair et sérieux. Le service après vente est très efficace également. M'étant trompée sur la dimension de mon article préalablement commandé en ligne, j'ai contacté le service après vente qui m'a échangé et remboursé la différence de prix de mon article en toute simplicité.
J
Johanna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien
M
Marie-laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Site vraiment au top,rapide et quand vous appelez vous êtes super bien recu et surtout écouté
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bien
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bon service client
S
Ségolène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Nous avons beaucoup apprécié que vous laissiez un message pour être certain que le produit commandé soit bon. De plus, votre service commercial a été très réactif!
F
Fabrice O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Ca n'est pas vous ou votre site qui êtes en cause mais votre prestataire de livraison DPD le colis devait être livré le 23/12 nous sommes le 26 toujours rien, le 23 je peux comprendre la veille de noël de nombreux colis........ mais la aucune info colis a CESTAS aurait du être livré ce jour;
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de livraison avec notre transporteur. Le délai de livraison estimé pour le transporteur DPD est de 2 à 5 jours ouvrés. En effet en période de fête de fin d'années, le délai de transport peut être rallongé de quelques jours, ce qui peut expliquer le délai de 6 jours ouvrés pour votre livraison. Toute l'équipe France Trampoline vous souhaite une très belle année 2023 et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
A
Anne Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
facilité efficacité rapidité et prix
A
Anne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bonne prestation
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
***
P
Patrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse rapide et claire au téléphone sur l'utilisation du bon cadeau. Commande classique et sans accroc en ligne ensuite. Envoi rapide et suivi précis. Continuez comme ça, bravo.
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Parfait
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
RAS concernant la commande.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
bonne un petit problème à la la livraison vite réglé.
J
Jenifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
L achat c est passé très rapidement et facilement, j ai eu au téléphone une dame charmante qui a été de très bon Conseil. Livraison en moins d une semaine. Le trampoline est juste incroyable, ovalie 490 , supere qualité, montage assez facile, compter quand même 1/2 journée. Ravie à 100 %
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Commande facile et produit correspondant à mes attentes
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Réponses rapides du service client aux questions posées. Livraison très rapide. Installation du trampoline facile, compter une demi-journée. Résultat: trampoline très stable, robuste, utilisé quotidiennement depuis une semaine. Kit d'encrage un peu léger, mais au vu du poids, le trampoline ne risque pas de bouger. Pour nous, échelle indispensable. Au total, qualité et sécurité après X comparaisons des produits du marché.
G
Gerard I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
la documentation de montage gagnerait à être plus explicite
P
Paola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Le produit est exceptionnel sous tous les points de vue. Livraison rapide et précise. Le montage nécessite de la patience et doit être fait à deux. Cela a pris deux heures, mais le résultat est vraiment exceptionnel. Les petits-enfants l'utilisent tous les jours, s'amusant en toute sécurité. Je le recommanderai certainement à tous mes connaissances.
Avis traduit
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