France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
j'ai pris contact par mail pour avoir des conseil dans le choix du filet de trampoline qui me fallait . j'avais une réponse rapide environ 24H . et on ma très bien conseiller . le filet correspond parfaitement au trampoline que j'ai ! un grand merci je commençais à perdre espoir ...
B
Bénédicte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
J'ai commandé un dôme avec tente et hamac. la tente avait malheureusement une faiblesse; donc lorsque nous l'avons tendue une des accroches a craqué. J'ai contacté France trampoline en précisant ce qui s'était passé et sans trop savoir ce que j'attendais d'eux finalement. Et bien ils ont fait le bonheur de mon fils! ils ont renvioyé très très rapidement une nouvelle tente! Comme service après vente on ne peut pas faire mieux!
A
Adelheid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Très bien
Avis traduit
M
Mikael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Excellent prestataire et très bon SAV malgré une commande difficile puisque une erreur de livraison a été commise mais tout a été corrigé en trois jours
A
Aurore J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Le site est très explicite et bien detaillé si bien que notre commande était exactement ce que nous revherchions.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Excellent produitet livraison dans les délais
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
RAS produit conforme, livraison dans les délais, montage facile ...
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
La livraison du trampoline a été rapide après la commande. Sur le site, les descriptifs permettent bien de choisir même si on ne connaît pas ce genre de produits. Le montage sest globalement bien passé ( nous avons eu recours aux tûtes vidéo). Les enfants sont ravis!
M
Maëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Service client au top, répond facilement au téléphone. Commence expédiée et reçue très rapidement
R
Raymond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
très bien
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bien
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Commande bien suivie, remboursement facile.
M
Michele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bien. Accueil, contact très agréable et professionel
A
Aurore D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Excellent !
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Parfait ! Merci !
A
Ariane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Produit conforme aux attentes et de qualité, livraison rapide et sans soucis.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Livraiszon conforme à la commande. RAS
N
Nicola C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Fiable dans les expéditions et produit parfait, merci. Je le recommande à tous.
Avis traduit
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Super
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Bonjour, pour ma commande tout sest bien passé. jai choisi larticle assez facilement et je me suis fait conseiller par un de vos techniciens qui ma validé le produit.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
tres bien rapide et correspond au produit acheter avec conseils au téléphone
L
Laurie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très contente de mon achat "slackline kit d'apprentissage". Qualité top, montage facile.
B
Benoît A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Parfait!
A
Alexander F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Rapide et fiable. La première livraison n'était pas complète. Un court appel téléphonique et j'ai reçu un remplacement sans aucune complication. Recommandation totale.
Avis traduit
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Filet de très bonne qualité
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Mon Avis est très favorable Je recommande France trampoline A ma famille et amis Très bon suivi Agréablement accueilli par téléphone Pour toute question Sans avoir besoin d'attendre de longue minute Pour une réponse Bravo a tous et merci
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Produits de très bonne qualité facile à installer. Les enfants sont ravis.
C
Cristina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Magnifique. Facile à monter !!
Avis traduit
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Tout est parfait. La livraison a été rapide et sans problème. Le montage a été très facile grâce aux instructions très bien illustrées et multilingues. La qualité de saut est, selon mes enfants, très bonne. Je ne peux que recommander ce produit !
Avis traduit
A
Alex G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Top qualité à un prix top
Avis traduit
C
Céline Et Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Tout a été absolument parfait. Je suis ravie. Le site internet est très bien réalisé. Compréhensible, facile de navigation et les informations sont faciles à trouver et bien détaillée. La livraison était dans les temps. Le livreur était sympathique et efficace. J'ai correctement reçu les mails d'informations. Le dôme d'escalade est de qualité et mes enfants sont aux anges.
M
Maren R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
L'emballage était mauvais. Les vis, écrous, etc. étaient lâches dans le carton. Le carton a également été endommagé pendant le transport, de sorte que des rondelles et une vis ont été perdues.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Nous avons pris note de votre message et regrettons les problèmes que nous avons rencontrés avec le transporteur. Avez-vous noté des réserves sur le bon de livraison pour signaler le colis endommagé ? Vous auriez également pu refuser le colis si vous le jugiez trop endommagé au moment de la livraison. N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à kontakt@trampolin-technik.de afin qu'il puisse vous faire parvenir rapidement les pièces manquantes. L'équipe Trampolin Technik
G
Gaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Livraison rapide, propre. Pièces de rechange faciles à monter. Le trampoline est comme neuf !
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Qualité du matériel Et surtout bons conseils du SAV pour des pièces de rechange Rapidité denvoi Très bien du début à la fin Merci
A
Albert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Très bien
M
Marion T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Trampoline achète il y a 10 ans. Filet change pr la 2eme fois et erreur ds la commande vue par vous même car le filet commandé était plus petit que le précédent. Cela signifie que la commande n a pas été préparée « bêtement » mais en prenant compte de mes commandes précédentes et après vérification de la cohérence de ma commande
C
Charlotte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Entreprise très consciencieuse, matériel de qualité
N
Noëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produits conformes à la description, de bonne qualité ! Faciles à installer, fonctionnels et fiables. Super contente de mon achat !!
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Un service client top, très sympa et très rapide
H
Haude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Produit conforme, de qualité et avec une livraison dans un très bon timing. je recommande ce site.
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