France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Aucun problème avec France Trampoline : site clair, explications de montage complètes... En revanche le transporteur n'a pas respecté le contrat de prévenir de la livraison 72 heures à l'avance. Le service commercial de France Trampoline s'en est excusé ce qui est positif
H
Hervé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2012
ras rapide et efficace
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2012
Que du bon matériel et des pièces détachées !!!
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2012
Livraison très rapide,même en réglant par chèque.Montage bien expliqué.Site a recommandé.
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
bon accueil telephonique avec l'assistante , tres appreciable la prise rdv a notre convenance pour le passage du transporteur,. revoir peu etre la notice d'explication pas toujours evidente.le materiel de qualité conforme a nos attentes sur la securité.
L
Loïs P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2012
Facilité de commande, délai livraison respecté, montage facile seul, tarif correct et la joie pour tous. A suivre, la qualité des matériaux, à l'usage.
A
Andre U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2012
Reçu ma commande dans les délais
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2012
Tout a été parfait, jusqu'à présent : renseignements téléphoniques, expédition rapide, transporteur local partenaire efficace. Un fois monté, restera le test du trampoline ! Je suis optimiste !
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2012
je suis tres satisfaite du produit et du suivi de la commande
J
Jeannette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2012
rien à redire.efficace , rapide, au top
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2012
trampoline recu rapidement et correspondant a mes attentes
C
Clémence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2012
le processus de commande a été irréprochable:simple rapide...aucun problème, le trampoline hip hop est vraiment très bien, très bonne qualité et joli design....rien à redire sauf un petit détail: la housse qui recouvre les ressorts devrait avoir plus d'élastiques pour l'accrocher afin qu'elle tienne davantage lorsque mes enfants sautent...mais ce n'est rien par rapport à ma qualité du produit!!!très bon investissement, les enfants sont enchantés...
K
Katia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2012
entreprise sérieuse, livraison conforme à la commande
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2012
Le site est tres bien et la livraison tres rapide
A
Armelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2012
Site internet simple et facile d'accès pour une commande rapide. J'ai apprécié le paiement en plusieurs fois sans frais, ainsi que le suivi de commande. Le livreur a appelé comme convenu pour prendre un rdv et il a livré dans le délai. Nous attendons le filet avec impatience! La qualité du trampoline est remarquable comparée à d'autres marques moins onéreuses... Nous sommes ravis sur tous les points. Armelle
G
Gregory M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2012
S'assurer de la pérénité des données client malgré les différentes migrations informatiques. Le rappel téléphonique pour confirmer les données techniques était très bien. Livraison rapide.
C
Cedric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2012
Site internet clair et relation client téléphonique très agréable
G
Ghislain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2012
Trampoline conforme à la description, montage assez facile avec notice compréhensive. Matériel de très bonne qualité, qui ravi grands et petits.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2012
Site internet très lisible avec les conseils techniques appropriés, commande et livraison rapide. Bravo!
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2012
Site convivial commande facile livraison rapide Rien à ajouter!
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2012
Rien à redire, très bon pour les pièces détachées. Merci !
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2012
Site très clair pour une commande facile, livraison assez rapide et transport bien suivi. Très bon produit, notice de montage bien conçue et en français. Trampoline réceptionné à midi, pause repas, montage, premiers sauts à 16 heure. Le trampoline est en place depuis un mois environ et fait la joie de trois kangourous... (passage obligé après l'école).A signaler, un look agréable qui ne dénote pas dans le jardin (couleur bleu/vert, motif fleurs et feuilles sur les montants du filet). Je solliciterai France trampoline pour les accessoires et pièces détachés et recommande déjà le site à mon entourage.
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2012
excellent presentation, claire, et precis
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2012
Livraison rapide, bon produit.
Y
Yvan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2012
Excellent service, un technicien nous a même téléphoné avant la livraison pour vérifier les bonnes mesures!
J
Jean Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
expedition ultra rapide en un mot parfait
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
appel de contrôle appréciable et aimable. Livraison rapide même si aurait pu poser des problème de disponibilité
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
Qualité du service commercial irréprochable. Reçu le trampoline dans les temps. La qualité du produit est même au delà de mes attentes. Solidité, finition, et beauté du produit sont au rendez-vous. Merci
W
William G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2012
Rien à redire. Matériel de qualité. Service commercial avec un "suivi de commande" digne de ce nom. Livraison ultra-rapide comme nous l'avions demandé (pour un cadeau d'anniversaire) Je recommande ce site
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
très bonne communication, inforamtion relative à une commande ne pouvant pas être faite en totalité parfaitement gérée, nous avons pu avoir quelqu'un tout de suite
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2012
Matériel très satisfaisant ainsi qu'une bonne relation commerciale. La série Oxygène corespond à nos attentes. Facilité à utiliser le site pour le choix du trampoline ainsi que pour son achat
S
Salomon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2012
RAS
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2012
RAS
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2012
RAS
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2012
Un grand merci pour la livraison rapide, l'anniversaire était parfait. Nous avons choisi un trampoline jumping up 250 impeccable pour des enfants de 6 à 88 ans.
M
Marie Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2012
tout s'est parfaitement déroulé - de la prise de commande à la livraison seul regret, que le filet ne soit pas livré avec le trampoline en raison de rupture de stock !
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre avis et vous prions de nous excuser pour cette livraison retardée par une rupture de stock au niveau des filets. Notre réassort de filet de protection aura lieu dans une dizaine de jours. Votre filet sera expédié dès le 15 juin. N'hésitez pas à nous contacter pour suivre votre commande. Nous vous remercions de votre patience. Cordialement, L'équipe France Trampoline.
J
Jean-louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
Trés efficace traitement de la commande et de chaque étape de livraison.
G
Geraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
Très bon produit livré en temps et heure.
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2012
donner une heure de livraison
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2012
nous sommes très satisfaits du service de France Trampoline. Livraison très rapide, colis en très bon état.
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