France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Commande d'une toile de saut de remplacement sur un trampoline acheté il y a 5 ans. Le produit existe toujours, le produit est conforme aux attentes, de bonne qualité, livré dans les temps. aucun reproche à formuler.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
Très bien sur tout points
P
Patrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
Large choix à des prix abordables. Livraison rapide sans problème. Le matériel à l'air très solide à voir à l'usage. Excellent service client (rapidité des réponses, qualité des réponse).
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
juste parfait !!
M
Martine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Sérieux du suivi de la commande, très bon matériel, impeccable, à conseiller.
L
Lionel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
tres serieux ,rapide ,trés bon matériel
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
materiel conforme,bien emballé livré en temps et en heure RAS
P
Patrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
super tout s'est bien passé, prévenu à l'avance et quinze minutes avant ponctualité
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Il a été très facile grâce aux informations sur le site de déterminer quel article correspondait à nos besoins. La livraison à été très rapide et le montage simple et sans problème. Depuis les petits enfants mais aussi les plus grands prennent bien du plaisir....... A voir dans le temps mais le tout semble d'excellente qualité.
P
Pierrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2014
Très bien
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
ont rappelé pour vérifier l'adéquation de la commande avec le besoin, vraiment excellent
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2013
Nous sommes très satisfait, la livraison par transporteur s'est bien déroulée. Le trampoline était soigneusement emballé, il était complet. Le montage était explicite. Et depuis, nos enfants en profitent tous les jours.
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2013
service de qualité avec un suivi des produits vendus et la possibilité de trouver les pièces nécessaires au remplacement des pièces due à l'usure habituelle et une livraison rapide
M
Mikael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2014
produit de très bonne qualité !!! un must...distributeur sérieux et de très bon conseil ; envoi ultra rapide; je recommande ce vivement ce vendeur...
R
Raul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
Le produit est de grande qualité. J'ai acheté un Jump'Up 250 en 2013 et je l'ai vendu d'occasion pour acheter un Ovalie de 430 cette année. Nous sommes très contents de la qualité du produit. Commercialement, je suis très surpris par la qualité du service de Leyre, je me consacre personnellement aux ventes mais dans un autre secteur et la valeur que le commercial apporte est très importante. Je pense que Leyre apporte de la valeur à la relation en ce qui concerne le traitement avec le client.
Avis traduit
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2014
Bonne prestation avec sérieux
A
Agnes V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
Bon conseil téléphonique avant achat. Réactivité face à une absence de pièces dans les colis (envoi complémentaire le jour même) Les croquis de montage pourraient être améliorés et plus lisibles. Manuel de montage mal assemblé (une page en francais, la suivante en espagnol, la troisième en anglais)
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la seule notice de montage concernée par ce soucis. Nous avons résolu ce soucis d'impression. Nous vous prions de nous excuser et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Livraison rapide, matériel installé sans problème même si nous aurions souhaité que les pièces à assembler soient mieux numérotées pour plus de rapidité de montage. Trampoline conforme à la présentation sur le site.
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Prestation excellente, livraison ultra rapide, rapport qualité/prix imbattable.
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
bon contact et informations avant vente. sav très réactif : il me manquait la doc de montage que j'ai reçu le lendemain
L
Loic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2014
trampoline waouh spacieux en 4m60 ,bon rebondissement, apparait solide ,a juger dans 2 ou 3 ans.. mes garçons de 10 ans s'en donnent a cur joie!!! beau design!! la partie filet peut paraitre compliquer a monter surtout les poteaux: la housse verte est difficile a glisser le long du poteau tout en maintenant la mousse, c'est le seul bémol a améliorer... le paiement en 3 fois est très appréciable et le délai de livraison très correct
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Trampoline de très bonne qualité, monter en une matinée à deux et sans problème. La sécurité est au RDV et les enfants sont ravie. A voir la durée de vie pour la suite! En tout cas, je conseil!!
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Trampoline de très bonne qualité par rapport à la concurrence, mise en relation et explication très rapide du service client, livraison très rapide. Je recommande à 100% france trampoline
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
Rien à redire. Livraison à l'heure, livreur très aimable et compétent. Matériel bien emballé. Facile à assembler. Matériel de bonne qualité . Toute la famille est contente.
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
Livraison rapide,matériel de qualité conforme au descriptif.. Ce trampoline fait le bonheur des petits comme des grands. Totalement satisfait
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
livraisons rapide
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2013
parfait
O
Ouahiba F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
Nous avons commandé un trampoline Oxygen 250 avec filet, avec pour consigne dêtre contacté pour la livraison. Tout s'est passé comme nous l'avions souhaité. Le montage n'est pas compliqué mais prends une bonne heure.Il manquait 4 boulons ,après avoir contacté le SAV, très accueillant et sens du service client , nous avons reçu les boulons sous 3 jours ! Pour le moment,les enfants sont contents et nous aussi !
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
livraison rapide,tres content du produit!
E
Euriell B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
Excellente! Très rapide, simple. Bon matériel.
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2014
Livraison dans les temps. Montage facile. IL NOUS MANQUE UNE PIECE POUR L'ECHELLE, du coup une des marches ne tient pas.
J
Josette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
très bon accueil téléphonique prise de commande et envoi très rapide
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Service sérieux et très rapide Excellent matériel
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
Livraison rapide et produit de qualité
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
tres bien
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
très bon service, au tel comme conseil, et un montage très facile.
A
Aude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Livraison très rapide Très bonne réactivité en cas de problème
M
Madeleine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Parfait
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
répond à mes attentes
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
Apres avoir étudié plusieurs modèles chez les concurrents mon choix s'est porté chez France Trampoline pour la qualité des matériaux indiqués dans la fiche produit et après utilisation d'une semaine je suis ravi de mon achat et surtout les enfants ! Livraison rapide en 72h et meme si le livreur ne nous a pas appelé pour convenir d'un rdv comme prévu , la livraison s'est finalement effectuée le lendemain sans frais supplémentaire. Je conseillerai mon achat à mon entourage.
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