Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2 et 5 étoiles

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E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Matériel de housse de protection conforme à mon attente. Commende facilitée par un site internet fonctionnel. Expédition rapide.
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Ravie le produit correspond à mes attentes. Pour débutant la barre est utile et rassurante. Juste une remarque pour le transport, le produit n'était pas bien protégé mais sans soucis car pas abimé. Merci
S
Sally G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Top ! Très contente de ma commande. Trampoline acheté en remplacement d'un trampoline d'une marque concurrente qui a duré à peine un an... Là, le trampoline à l'air vraiment solide, le métal est plus épais etc. La livraison est très rapide : commande passée lundi, livreur passé vendredi. Je recommande
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
très pro efficace pour la livraison rapidité de réponse aux questions par mail ou téléphone rien à dire
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Très pro Rapide pour la livraison ; Réponse aux mails et au téléphone Rien à dire
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2015
SERVICE RAPIDE, PRECIS, ET EFFICACE.
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Transporteur tres arrangeant.
L
Lionel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
Excellent service lors d un SAV Trampoline de très bonne qualité
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
bonne transaction , rapide et soignée
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Dans notre commande, il nous manquait les balles du "scratch ball"… un simple appel et nous avons été livré en 48 h ! Parfaites prestations et accueil toujours agréable.
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
Super matos! Le livreur n avait pas toutes les informations!
M
Marie Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Très satisfaite .rapidité,efficacité et conseil apres vente quand j'ai demandé un renseignement par mail
A
Anisabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
Tt est parfait comme toujours mil merci.
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
parfait
S
Ségolène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
Toujours pro, même pour le conseil et les pièces détachées. Notre trampoline continue à tres bien vieillir et les enfants à toujours bien s'y amuser.
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Société très sérieuse, accueil plus que satisfaisant, produits de très bonne qualités avec disponibilité des pièces détachés en cas de problèmes (suite tempête). Délais de livraison respecté avec appel téléphonique du transporteur pour convenir de la date de livraison. Je conseille, donc fortement France Trampoline.
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
excellent service apres vente
G
Gaelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
tres bon service et bon produit
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
J'avais un délai serré pour la livraison. Le suivi par téléphone a été efficace ainsi que le transporteur très arrangeant. Bon conseil pour le choix du trampoline (j'ai pris le 3,90 m). Le montage est long mais la notice est bien faite. Et surtout le trampoline paraît d'excellente qualité au montage et les premières utilisations par les enfants et leurs copains le confirment.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2015
Suivi de la commande très sérieuse et livraison rapide
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2015
AUCUN PROBLEME DELAI RAPIDE
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Excellent produit. Livraison rapide.
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Très contente du matériel, et de la rapidité pour passer la commande et la livraison. Il y a 4 ans, j'ai parlé à beaucoup d'amis du trampoline et ils ont été nombreux à en acheter un. Et c'est par bouche à oreille qu'on a connu France Trampoline. Par contre, petit regret : le transporteur ne nous a pas appellé avant de passer... et à la 2ème livraion pas d'appel non plus (alors que je l'avais indiqué dans la demande de livraison)... Malheureusement, on ne peut pas se rendre disponible pendant plusieurs jours pour attendre une livraison.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte vos commentaires pour votre commande d'un accessoire. Nous rappelons que le transporteur n'appelle pas pour la livraison d'un accessoire. Cela est mentionné à plusieurs reprises à travers notre site internet et après commande également dans les emails de confirmation de commande. il convient de mentionner une adresse de livraison où une personne peut être disponible facilement comme un travail, un membre de la famille par exemple. L'équipe France Trampoline.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Achat trampoline puis bâche pour le trampoline. Très satisfait de vos produits qui sont de très bonne qualité.
P
Paolo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
J'ai acheté un tapis Booster : excellent produit, montage simple grâce aux instructions claires et précises, service client très gentil !
Avis traduit
Y
Yann F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
Top
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2015
RAS
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2015
Super service client
A
Alison S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Très satisfaite. Le service commercial est disponible sans problème. Les matériaux sont de qualité il est bien fini le filet est solide. Je recommande vivement ce fournisseur. Mon fils est très heureux de son cadeau . Merci l equipe de France trampoline
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Très bonne expérience d'achat pour les accessoires de mon trampoline. Bon conseils avant commande, produit conforme et délai de livraison respecté.
C
Cécile Ou Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Parfais, rien à redire.
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
livraison très rapide et bien emballé super ravie
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2015
Livraison rapide et marchandise de bonne qualité
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
TRES BON PRODUIT.SATISFAIT DES RENSEIGNEMENT TELEPHONIQUE
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
Comme la première commande très réactif et bon produit
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
France Trampoline est très sérieux, et leur trampoline et leur bâche de protection semble de très bonne qualité c'est pourquoi nous avons opté pour leurs produits. Le temps de livraison est réellement compris entre 2 et 5 jours. Il n'y a aucune mauvaise surprise. Nos enfants et les adultes sont ravis.
M
M. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Une prestation parfaite autant pour le trampoline que pour les accessoires. J'en suis a ma 6eme commande et c'est toujours impeccable. En revanche il se passe toujours 5mn pour qu'ils arrivent à identifier mon compte par telephone a chaque appel, leur systeme de gestion a l'air de dater du XXeme siecle! l'essentiel est quand même que l'accueil telephonique et le produit livré soit au top; Les pieces detacheés en stock sont aussi tres utiles après 8 ans d'utilisation...
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
Rapidité d'expédition Réactivité en cas de besoin en SAV. Réponse quasi immédiate. Solidité. Confiance. A revoir les fixations en plastique qui ont tendance à casser. Il serait utile d'avoir un autre matériau, ou un sac de rechange dans le premier envoi. La housse pourrait être fournie...
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
J'ai acheté un trampoline qui me donne entière satisfaction. Les conseils qui m'ont été donnés se sont révélés précieux. Trampoline de qualité qui donne de grands moments de jeux aux petits et aux grands en toute sécurité.
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
qualité excellente , bon produit ,
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