France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Au top. Livré dans mon garage à l'emplacement demandé, livreur sympa.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très satisfait par ma commande et la qualité des produits, félicitation à votre équipe.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Tout a été parfait
J
Juan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très satisfait du service et de la qualité de l'article.
Avis traduit
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Excellent trampoline et d'une très grande qualité de fabrication. Absolument tout à été étudié et dans les détails. Acier galvanisé (ne rouille pas), aucune soudure, tendeur intégré pour le haut du filet, rallonge de fibre de verre supplémentaire si nécessité de tendre d'avantage. Même dans le carton tout est conditionné avec réflexion. Chaque élément est attaché selon le modèle et l'étape de montage. Écrous freins. Même les capuchons qui viennent couvrir les vis qui dépassent en dessous du trampoline sont filetés... incroyable. C'est clairement un trampoline qui va durer dans le temps tout en restant à l'extérieur. La qualité est impressionnante et je suis quelqu'un de relativement critique sur la conception d'un produit. Là, même la visserie n'a aucun défaut. Bravo 👍 Je souhaitais soutenir une entreprise Française en y mettant le prix, et bien je ne regrette absolument pas mon choix. Bravo à vous.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Rapide et conforme au délai indiqué
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Pour fermer le cercle qui maintient le filet de sécurité , se placer à lintérieur de ce cercle pour tirer sur les deux parties à emboîter.Ce qui est beaucoup plus facile que de pousser en étant à lextérieur.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Bonjour, Le technicien a été de très bon conseil en retrouvant la référence exacte du trampoline acquis en seconde main. Merci beaucoup pour le professionnalisme ! Cordialement, ***
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Parfait très efficace dans toute les les étapes de la commande à la livraison. Matériel de bonne qualité
G
Gérard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien
L
Loris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Great product! I have been using it for about a month and I am very satisfied with the purchase. The quality of the materials is fantastic with an excellent quality/price ratio. What impressed me most about this company is that it allows you to have any spare part by requesting it conveniently from the site, which is also very well made, very clear. This is a feature that I honestly haven't seen in other companies that sell you the product, but then do not clearly specify the assistance and the possibility of spare parts. Moreover, the customer service is very available: I contacted them for clarifications and they replied immediately.
Avis traduit
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Commande facile sur le site. Bonne communication dans les étapes de prise en charge de la commande jusqu'à la livraison. Colis arrive dans un carton sans dommages.
F
Frederique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très bon service
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Commande de pièces détachées pour un trampoline par téléphone . Interlocuteur sympa et compétant . Livraison rapide et complète . Prestation parfaite , comme d'habitude . Je recommande .
J
Jerome T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Matériel au top, livraison rapide
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Commande facile et livraison rapide mais surtout un bon sav heureusement car le materiel commandé nallait pas sur mon trampoline !
G
Gîte Les Fontanelles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Parfait ! Comme après chaque achat.
M
Marie Justine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Envoi rapide, qualité impeccable !
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
TRES BIEN
A
Alberic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Colis bien préparé et réceptionné dans les temps. Produits assez simple à assembler grâce aux notices fournies. Prévoir du dégrippant pour lemboîtement des pieds. Enfin, le trampoline a lair robuste et dassez bonne qualité.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J'ai acheté un trampoline et un parcours ninja. Tout est arrivé bien emballé. Le matériel est réellement de haute qualité par rapport à ce que j'ai déjà connu. Sur le site le choix est clair et les explications aussi
J
Julia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Super SAV
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Livraison rapide Produit de qualité
G
Gaelle Ménard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Commande simple et livraison rapide. Montage plus long que prévu mais super résultat.
N
Nicolas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Commande très simple, suivi parfait, livraison rapide et conforme.
La tente remplit son rôle. Elle protège du soleil et du léger vent. L'installation n'était pas difficile.
Avis traduit
D
Denjean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Accueil téléphonique très sympathique et aide ( mon mot de passe ne marchant pas ) pour finaliser mon achat ( paiement par téléphone)
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Merci beaucoup très bonne communication et livraison rapide! Notre fils adore son nouveau jeu 👍
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Merveilleux ! Je recommande
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
disponibilité des pièces de remplacement excellent accueil de la personne qui m'a répondu au téléphone: très bons conseils, c'est plus important pour moi et rassurant la livraison attend mon fils qui doit faire la réparation s'il y a problème je vous le signalerai
A
Albertine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bonne qualité de trampoline. Mon fils et ses copains y passent beaucoup de temps même quand il fait très froid , je ne regrette pas mon achat! En revanche , pas très facile à construire.Il faut être 2 ou 3 et y passer quelques heures. Ça en vaut la peine .
F
Fabienne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Bien
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison rapide et efficace. Produits semblent conformes à la description. Voire à l'utilisation.
T
Tiphaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Service à lécoute de ses clients. Le filet avait été oublié et la SAV nous la renvoyé rapidement
M
Maik G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Lorsque j'ai acheté le trampoline, les barres étaient reliées par une bande élastique. Ce que j'ai trouvé judicieux. Les nouvelles barres sont individuelles et non reliées. Cela les fait glisser et elles peuvent se déformer à nouveau ! De plus, le bord supérieur ne restera pas stable. La qualité a diminué pour moi. Je suis sûr que les barres habiles ne tiendront pas longtemps non plus !!!
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que vous n'ayez pas lu la fiche produit pour les arcs en fibre de verre achetés en tant que pièces de rechange. En effet, nous précisons très clairement que ces arcs ne doivent pas être reliés par une bande élastique lors de l'échange. Cela est mentionné en gras et souligné dans la description du produit pour information. Soyez assuré que ce système (qui existe depuis plusieurs années) permet à tous nos clients de maintenir leur filet normalement et en toute sécurité pour les enfants. L'équipe Trampoline Technik
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Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse rapide et adaptée.
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Martin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
À ma demande lors de l'achat, il a été répondu rapidement et de manière compétente. La livraison et la prise de rendez-vous ont très bien fonctionné et nous l'avons reçu avant Noël. Nous sommes ravis de la qualité du trampoline et en avons beaucoup de plaisir.
Avis traduit
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Elyane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Service rapide et efficace
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