Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
B
Beatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Parfait
C
Clémence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Bonjour Après avoir réalisé qu’il manquait 2 pièces pour le montage du trampoline, j’ai contacté le service client. J’ai été très bien reçue et on a immédiatement pris en compte ma demande. On m’a fait confiance et je dois reconnaître que c’est bien agréable d’être entendue. Non seulement la personne en ligne a notifié l’erreur mais en plus, elle l’a corrigée très rapidement. J’ai reçu les pièces dans les 2 jours qui ont suivi mon appel. Il est assez rare qu’un service client soit aussi professionnel, donc, je tenais à donner mon avis.
F
Fabio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Expédition rapide, assistance prompte et efficace
Avis traduit
K
Kamel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Excellent sous tous rapports.
M
Marie-christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Merci pour les vérifications téléphoniques, qui sont une preuve de qualité !
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Bien conseillé et expédition rapide.
R
Raphaëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Très satisfaite du choix et de l'achat du trampoline chez France Trampoline, produits et services de qualité, SAV efficace et rapide.
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Service commercial au top, commande reçue rapidement et installée dans la foulée, merci pour cette efficacité !!
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
très pro avec petit coup de téléphone avant pour confirmer l'exactitude de la commande parfait
M
Melanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Rien a redire! Commande faite par telephone pour des pieces détachées Des conseils justes pour choisir les pièces dont j'avais besoin
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
parfait
I
Isidoro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Tout parfait, envoi reçu en moins d'une semaine, trampoline de bonne qualité.
Avis traduit
E
Edoardo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Excellente assistance téléphonique qui m'a accompagné pour l'achat d'un tapis maxi pack 490 ovale. Par la suite, j'ai été contacté pour les mises à jour de l'expédition et pour le retrait programmé. Produit et matériaux de fabrication très bons et robustes, faits pour durer dans le temps et faciles à monter même pour les non-experts. Personnellement, je donne 5 étoiles et j'ai été satisfait de l'achat que je recommanderai à des amis et connaissances.
Avis traduit
L
Luc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Impeccable
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Bon conseil au téléphone, livré très rapidement, avec un transporteur de renom. Emballage parfait, les enfants sont content d'être passés d'un diamètre 360 à 430. AU passage j'ai changé de marque et je ne le regrette pas.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
excellent produit par sa conception et par sa robustesse .: l’épreuve de l'utilisation de ce trampoline par de nombreux petits enfants sans la moindre dégradation est un très bon test qui fait que nous ne pouvons que manifester notre grande satisfaction.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
J'ai facilement trouvé ce que je recherchais et la livraison a été très rapide.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Top
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Parfait
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Excellent produit.
C
Corine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
tout a été très bien;rien à redire
M
Madeleine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Parfaite
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Très très satisfaite !L'équipe m'a contacté avant la validation de ma commande car les elements commandés n'allaient pas avec un même trampoline et les pièces ont pu être échangés avant l'envoi.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
A tous ceux qui hésite entre les différents vendeurs de trampoline je n'ai qu'un conseil à lui donner " Vous pouvez choisir France trampoline" Bravo à l'équipe qui est toujours à votre écoute et qui vous guide pour vous aider dans votre choix. Livraison comme prévue. Trampoline bien emballé avec une notice facile à comprendre. Prevoir 2 personnes pour le montage. Bref très satisfait de notre choix (jum'up 360)
A
Ana Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
tout correct.-
Avis traduit
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
UN SERVICE PARFAIT AVEC BEAUCOUP DE SERIEUX. J AI EU UN PROBLEME CONCERNANT LA LIVRAISON MAIS QUI NE VOUS CONCERNE PAS MAIS J AI TENU A VOUS EN INFORMER CAR J AVAIS DEMANDE QUE L ARTICLE ME SOIT ADRESSE PAR CRONOPOST D OU UN COUT. ET LE LIVREUR N A ABSOLUMENT PAS VOULU ME LIVRER A MON DOMICILE COMME C ETAIT PREVU NOUS AVONS EU UNE FORTE ALTERCATION VERBALE QUE J AI FAIT REMONTE AU SERVICE CLIENTELE FOURNISSEUR A CHRONOPOST. DOMMAGE QUE VOUS AYEZ A PROPOSE CE SERVICE CAR VRAIMENT EN CE QUI VOUS CONCERNE UN SERVICE CLIENTELE EXCELLENT. CORDIALEMENT ***
H
Henri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
excellent
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Produit de qualité, et livraison rapide.
M
Marie-odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Prestation impeccable. Commande simple, livraison conforme.
J
Jon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Meillue servics!!!
J
Jean-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
j'ai passé ma commande en téléphonant et j'ai eu un interlocuteur à l'écoute patient, précis et clair je n'hésiterais pas à recommencer en cas de besoin merci cordialement
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Livraison rapide trampoline de qualités montage facile. Je recommande ! Merci
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Ras. Tout était ok et conforme. Super produit
C
Céline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
parfait ! comme d'habitude
M
Mathieu F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
delai de livraison non conforme
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Lors de votre commande, il était indiqué que certains éléments étaient en attente de réapprovisionnement pour le 13 juillet. Pour des raisons techniques malheureusement, nous ne pouvons pas expédier partiellement une commande. Votre commande a pu être mise en préparation dès réception de l’article manquant et vous a été livrée en 48h. Nous restons à votre disposition pour toute question, l'équipe France Trampoline
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
très bien
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Tout super
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Très bonne prestation fournie , contact de l'entreprise pour s'assurer de la conformité de la commande
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
vérification faite pour s'assurer que nous avions sélectionné la bonne toile pour notre trampoline. TB Un peu d'aléas pour les horaires de livraison (heures validées par SMS n'ont pas été respectées) Notre fille est ravie (bordure rose du tapis formidable pour elle) c'est l'essentiel. Après la canicule, elle pourra vraiment en profiter
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Très bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.