Français 
I
Note : 5 sur 5
J'ai pu profiter des conseils de commande par téléphone pour des pièces de rechange. Je suis très contente de la solidité du trampoline ( montants et toile de saut)
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Je recommande cette entreprise pour ses produits certes mais surtout son SAV. Je suis très très satisfaite.
G
Note : 5 sur 5
La personne de France Trampoline que nous avons eue au téléphone pour demander conseil nous a très bien écoutés et guidés pour nos achats. Le premier est arrivé très vite et tout à fait conforme à notre attente. Le deuxième est en pré-commande donc nous attendons. Mais nous sommes très satisfaits
C
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un filet de protection pour trampoline afin de remplacer l'ancien qui s'était déchiré le long de la fermeture éclair bien que rentré l'hiver.
S
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté et le service bien réalisé
B
Note : 5 sur 5
La communication a très bien fonctionné par WhatsApp, ce qui m'a permis de commander les bonnes pièces de rechange. Livraison rapide, tout s'est parfaitement déroulé
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité. Livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
Très bon trampoline, solide et bien pensé. Seul petit bémol, la notice pourrait être plus claire.
C
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
B
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et très satisfaisante
R
Note : 5 sur 5
Super conseil et tout s'est bien passé rapidement et sans problème !
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Deuxième fois que je commande chez France trampoline et je suis très satisfait du produit commandé, de la qualité de la livraison. Merci
B
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire particulier. Tout s'est bien passé: la livraison et l'installation du dôme d'escalade.
E
Note : 5 sur 5
Excellent seller. He contacted me to ensure he shipped the right item
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
J'ai appelé le service téléphonique pour remplacer le filet de notre trampoline. Mon interlocutrice a vérifié que le filet existait bien et m'a suggéré de reprendre de nouveaux arceaux en même temps. Elle m'a ensuite préparé un panier que je n'ai eu qu'à valider
N
Note : 5 sur 5
Satisfaisant
E
Note : 5 sur 5
Qualité très bonne, attentes pleinement satisfaites
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, article bien conforme, tout est parfait !
V
Note : 5 sur 5
Javais besoin daccessoires pour mon trampoline car certaines pièces étaient usées. Ça a été extrêmement simple de trouver les bonnes pièces. Petit point faible, la livraison qui na pas eu lieu comme prévu pour la seconde commande mais cest lié à la feignentise humaine!
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, le produit correspond à la description et aux attentes, très satisfait de l'ensemble du processus ainsi que du produit !
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon matériel, exactement ce que je voulais.
Avis traduit
Z
Note : 5 sur 5
Sauf petite retard pour la quelle vous avez me donner votre excuse tout ce passe bien.
K
Note : 5 sur 5
Tous les pièces commandées sont de très haute qualité. Après la commande, j'ai été régulièrement informé de l'état de la commande et de l'expédition - beaucoup plus en détail que chez de grands détaillants en ligne.
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J
Note : 5 sur 5
Superbe produit.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bonne qualité
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Trampoline de très bonne qualité. Le rebond est vraiment supérieur aux autres marques. La notice de montage est claire. Je ne regrette pas mon achat.
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit, je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Pièces détachés qui nous ont permis de réparer notre trampoline. Merci
P
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme, bien emballé et facile à monter (à2)
D
Note : 5 sur 5
Nous avons acheté un trampoline en 2016 nous avons du changer le filet cette année 2025, trampoline de qualité irréprochable. Et cette année nous avons fait l'acquisition d'un dôme d'escalade avec cabane les enfants sont ravis et la qualité et toujours présente. Equipe au top et SAV parfait continuer ainsi.
P
Note : 5 sur 5
Très sérieux
M
Note : 5 sur 5
Il y a eu du retard sur la livraison car le produit commandé nétait pas en stock et le délai annoncé a été décalé de 2 semaines Sinon tout sest bien passé
Y
Note : 2 sur 5
Inadmissible de faire payer *** euros de frais de port alors que nous habitons sur une île où il y a un pont donc pas de problème pour les livraisons normalement donc on a dû se faire livrer chez mon frère sur bordeaux et pour couronner le tout il a été obligé d'aller chercher le colis en point relais car le transporteur n'a même pas daigner livrer à son domicile alors qu'il était chez lui exprès pour la livraison.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque ladresse est desservie par un pont. Malheureusement, les transporteurs comme DPD, Chronopost appliquent systématiquement un supplément qui peut varier de 20 à 25 pour les livraisons vers les zones insulaires, quil y ait un pont ou non. Ces frais sont définis par leurs grilles tarifaires sur lesquelles nous navons malheureusement pas la main. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
La notice de montage nétait pas très claire à certains moments
V
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité, les personnels sont très courtois et attentif à la demande
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont super. La commande est arrivée rapidement. Le retour s'est bien passé malgré une erreur de ma part. Je suis très satisfait.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
100 % de satisfaction !! Je peux toujours compter sur le fait que la qualité est au rendez-vous et que je reçois ce que j'attends. Ponctualité et propreté incluses !
Avis traduit