Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 2 et 5 étoiles

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B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
très bonne qualité du trampoline ainsi qu'une très bonne réactivité de l équipe france trampoline pour un SAV malgré les conditions du confinement.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Excellent service et le produit est de qualité !
R
Rachel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bon service
A
Alessandro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
J'ai cherché sur de nombreux sites les pièces de rechange pour mon trampoline et j'ai réussi à les trouver toutes sur Salt'In Italy : un choix impressionnant et de nombreuses possibilités de personnalisation et d'amélioration des pièces ont littéralement changé mon trampoline. Malheureusement, l'urgence Covid a retardé la livraison mais ma patience a été récompensée par un cadeau très apprécié ! Le service client m'a également donné la possibilité d'annuler la commande mais j'ai préféré attendre car les pièces que j'avais trouvées étaient uniques en leur genre.
Avis traduit
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très réactif, produit conforme a la description
B
Benquet S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très bien
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bien . Livré très rapidement
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très bien
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Conforme à la description et reçu rapidement
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très contente de la qualité du produit et du transport
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
ce kit est très complet , facile à installer ! tout simplement parfait .
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Excellent service et suivi durant une période complexe COVID 19. Bravo pour votre professionnalisme qui a permis à notre fille de vivre son confinement en s’amusant.
S
Saniye H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
très bon produit
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très bon service et excellent conseil
A
Anke E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Service très bon😀 !
Avis traduit
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Bonjour, Deuxième commande passée chez France trampoline, la première pour un trampoline grande taille il y a plusieurs années et j’en profite pour dire que je suis très satisfait. Deuxième commande pour des mousquetons et une fois de plus satisfait.
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Commande conforme, livraison rapide, très bon produit. Merci à vous.
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Tout s’est parfaitement déroulé
K
Kim S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Exactement ce que je désirais!
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bonne qualité, solide et fiable
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
rapidité envoi et qualité matériel
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Super
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très professionnel, contente de mon achat
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Parfait! Commande et livraison rapide.
M
Magalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Produit de qualité livraison très rapide malgré le covid-19
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Tres bien
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Tres bon site: trampoline de très bonne qualité Service client très disponible Livré rapidement malgré le confinement
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
livraison dans les temps matériel de très bonne qualité je recommande
H
Hartmut K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bien
Avis traduit
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Article parfait, délais respectés malgré le covid 19.
Avis traduit
F
Fabien H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Presque 2 mois pour avoir des ressorts je trouve ca un peu long ( pas aide par Chronopost, 11 jours pour livrer.....) Je peux comprendre par rapport au covid 19 mais je pense que vous devez être aussi plus vigilant sur le gestion de votre stock.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet et comme vous l'avez souligné, les récents événements liés au Covid-19 ont fortement impactés nos rythmes de réapprovisionnement, préparation de commande puis de livraison, du fait d'effectifs réduits et d'absences pour garde d'enfants. La situation est toutefois maintenant revenue à la normale et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces délais en effet anormalement longs. L'équipe France Trampoline
S
Sylvain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commande reçue très très rapidement, bien emballée. Le produit est parfait et fait la joie des enfants.
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Une réception rapide de la commande malgrés les mesures de confinement. Une communication parfaite pour expliquer le retard. Au final, la livraison a été effectué avant la date prévue
K
Karin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Tout est simplement au top
Avis traduit
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tout est parfait merci encore !
I
Isoline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Parfait. Produit conforme et livraison rapide
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Nous sommes ravis de notre achat en période de confinement : livraison rapide et bonne explication pour le montage. Le modèle ovalie est idéal pour notre petit jardin ! Un grand merci à France Trampoline !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Toujours parfait
D
Diego S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Tapis de bonne qualité, disponibilité de toutes les pièces de rechange extrêmement appréciée, bravo !
Avis traduit
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Super site Ils vous contact par mail pour être sûr de votre commande afin de bien envoyer le bon produit et ça c'est top!!!