Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 2 et 5 étoiles

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D
Denise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Conseils et services au top ! Livraison en deux fois. Pas de surprise, Produit bien emballé et de qualité nettement supérieure à ce que l’on peut voir dans des enseignes dédiée au sport. Certes le prix n’est pas le même, mais au final, « le pas cher est toujours trop cher ». Merci à toute l’équipe pour leurs compétences.
L
Laury D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très contents de notre achat ! Le trampoline et les accessoires sont de très bonne qualité. Mon mari a pu le monter (presque) tout seul ! Les pièces de montage sont robuste et les textiles utilisés semblent vraiment résistants. Rien à voir avec ceux que l'on peut trouver chez le concurrent tous sports confondus "à fond la forme" ! Je recommande vivement cette enseigne, notamment pour le service livraison, car malgré la période de confinement et un retard de délais annoncé, les transporteurs sont également très sérieux (suivi du colis de A à Z, et joignables immédiatement). Disponibles aussi par téléphone, les techniciens sont à votre écoute et de bon conseil. Seul tout petit bémol : la notice de montage, qui pourrait être optimisée. Merci pour ce superbe produit, les enfants approuvent !
J
Joselito P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Très satisfait de notre achat TRAMPOLINE puis équipement supplémentaire
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
produits de très bonnes qualités , toile de saut parfaite.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Site internet agréable, commande facile, délai de livraison respecté Produit conforme, bien emballé Suivi de commande impeccable Service clients professionnel et agréable, facilement joignable
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Je suis très satisfaite
A
Arnaud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Nous sommes très satisfaits de notre commande et nous recommandons France Trampoline
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Temps d'approvisionnement excessivement long et livraison en 2 fois à un mois d'intervalle. Guide d'installation très succinct et à revoir tant au niveau du texte que des illustrations
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. Nous prenons bonne note par ailleurs de vos remarques concernant notre notice d'installation, que nous faisons suivre au service concerné. L'équipe France Trampoline
S
Severine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Produit robuste, conforme à mes attentes. Matériel d excellente qualité. Installation rapide et facile. Livraison un peu longue mais correcte vues les circonstances. commande passé lors de la période de confinement.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande reçue le jour exact qui avait été convenu avec vous. Trampoline de très bonne qualité.
G
Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Totale satisfaction concernant la livraison et - ce qui est évidemment primordial - la qualité du matériel.
C
Celine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bon produit
J
Jessika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
très bon produit ce trampoline ovaline, petit bémol -la protection verte ds la longueur elle ne tient pas bien sur les barres de la structure. Dommage il faut s en arrêt la remettre. -le filet de sortis devant l échelle il devrait y avoir qqc de dur de chaq côté de la fermeture , c est la galère pour un gamin de 5ans de descendre sans tirer sur le filet qui se deforme rapidement du coup. -le panier de basket pas top pour le prix, le système d accroche est a améliorer, il abime la protection verte du trampoline Mais je recommande qd même ce trampoline pour une gymnaste c idéal pour effectuer flip salto Merci
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Des produits de très très grande qualité ! Très fière de mes achats ! Je vous remercie énormément ! Seul petit problème est la bâche du trampoline, elle est très grosses et lourde donc difficile à mettre. Je suppose qu’elle est faite pour l’hiver, mais dans ce cas une petit bâche fine suffirait pour l’été ! Cordialement
B
Baby S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Qualité conforme à la description. Solide, assemblage facile, bonne tenue, excellente qualité
M
Max B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
très bon trampoline de bonne qualité et solide.
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Période de confinement non representative, sinon le suivi à été correct et aimable
A
Amadou N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Excellent service délai respecté très satisfait
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bon trampoline Difficulté à mettre le filet de protection
R
René V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
PRODUIT DE QUALITÉ ET AVEC NOTICE DE MONTAGE FACILE A LIRE ET METTRE EN OEUVRE.
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Produit très bien, mais délai un peu long et France Trampoline ne nous a pas tenus informés des décalages de livraison. C'est nous qui avons du les relancer plusieurs fois. Dommage.
I
Isaline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très binne qualité
M
Marie-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Une hotline qui répond au téléphone ! Et à chaque fois ! C'est rare. De bons conseils car j'avais un doute sur le produit à acheter. Des informations fiables sur le produit, les dates de réception et de livraison.
J
Jimmy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Trampoline de qualité et de taille top pour les prochains mois de confinement 😁
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Parfait, précis et hautement professionnel . Qui plus est marchandise remarquable
L
Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Très bon produit, de qualité.
S
Séverine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Parfait. Je ne regrette pas mon achat pour le grand bonheur de mes enfants. Personnel serieux et sympathique
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très bien
E
Emilie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
ma commande en mars certes le covid mais livraison en aout... même si la qualité du produit semble bien. la durée de réception sans nouvelle n a pas été correcte. et malheureusement la taille un peu trop grand, mais ce n est pas de votre fait.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre commentaire! En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
W
William B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très satisfait du produit,
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Les produits et services sont très satisfaisants
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Super service. Ils m’ont repris le premier produit que j’ai mal commandé afin de m’envoyer le bon et tout ça gratuit et dans de bref délais
K
Karin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Tout va bien ! Toujours avec plaisir !
Avis traduit
E
Edith L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
temps de livraison beaucoup trop long
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre commentaire! En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
P
Pierluigi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Excellent vendeur. Description de l'article excellente. Merci pour le prochain achat.
Avis traduit
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Tout est conforme et l'on ne peut être que satisfait ;Bravo France Trampoline !
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Matériel d excellente qualité. Installation rapide et facile. Livraison un peu longue mais correcte vues les circonstances. Suivi personnalisé et conseils très appréciables.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Produit de bonne qualité!!! 100% confiance
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Je suis très contente. S'adapte parfaitement aux mesures.
Avis traduit
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Tres bon produit de fabrication française Une livraison sans problème Une installation bien documentee Bravo !!!