France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Le suivi de la commande a été parfait malgré des problèmes dapprovisionnement.
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Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Commande conforme et France trampoline est très commerçant
J
Jose C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
manque de notice pour le montage, il faut téléphoner pour avoir une video amateur, d'autre part très déçu par les nouvelles attaches d'un coussin que j'ai remplacé (déjà France trampoline) Après un échange avec FT, la réponse e mail n'était pas à la hauteur de la réputation FT
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le manque de notice d'installation avec le produit. N'hésitez pas à contacter notre service client (contact@france-trampoline.com) pour recevoir celle-ci rapidement par mail. Concernant les attaches coussins, celles-ci peuvent changer d'année en année afin que le coussin soit maintenu du mieux possible à l'armature d'acier. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
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Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Marchandise conforme Délai respecté
J
Jean-Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Tout a bien fonctionné entre la commande , sa réception et son utilisation.
N
Noël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
l'article correspond à mes attentes, livraison rapide Bravo
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Très bien en tous points ( qualité prix livraison)
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Top, j'ai acheté ce trampoline Apollo sport 500 pour ses dimensions XXL. Produit bien conçu, de qualité. Des crochets plastiques ont cassé rapidement attachant le filet, service après vente contacté = très bon contact, aucune difficulté à remplacer par des crochets métalliques rapidement envoyés Je conseille de prendre l'échelle vendue sur le site pour ce trampoline = accès plus facile. Echelle de bonne facture également.
K
Kaled B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très correct.
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Le trampoline a été livré dans les délais. Au montage le matériel semble robuste et de très bonne qualité. Des leur premier saut mes garçons ont dit "waouh celui la il est trop bien" en comparaison avec notre ancien trampo d'une marque industrielle concurrente
A
Anne-Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
produit conforme à ma demande et livraison dans les temps.
R
Raymond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Ras
M
Marie Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Le paquet était endommagé mais dans conséquence sur le produit.
L
Lucio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Excellent service vraiment ! Merci !
Avis traduit
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
tres bon service et produit !
R
Richard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Super trampoline, nos enfants sont ravis
Avis traduit
R
Rosine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très bien Bonne réactivité suite à une petite anomalie dur un tube
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Les produits sont bien présentés. Pour vous trouver, il faut quand même rechercher des produits français, car vous n'apparaissez pas dans la première recherche.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Sur le nouveau trampoline javais eu des attaches qui ont cassés - ils mont envoyé des nouveau gratuitement. Très bon service
F
Friederike U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Entièrement satisfait.
Avis traduit
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Tout s'est bien passé !
Avis traduit
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Impeccable
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Rien à reprocher. A l'heure et cordial
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
matériel de qualité et sécure
L
Laurianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très bonne prestation.
P
Pierre Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Excellent produit et livraison rapide.
G
G G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Nous avons été très satisfaits l'article commandé et du timing livraison.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
equipe disponible et efficace
C
Claudia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Site web très bien organisé, tous les paramètres du trampoline peuvent être saisis individuellement, et il est toujours rappelé qu'il existe des toiles de trampoline similaires, et qu'il faut prendre en compte tout (nombre d'œillets, diamètre, etc.). Livraison rapide et sans complications.
Avis traduit
K
Kathrin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Tout est au top !
Avis traduit
S
Soraya E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Réactivité et Rapidité de livraison. Produit de qualité. Conforme à la commande Les enfants sont ravis
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Très bonne qualité. Service parfait. Le service après vente m'a contacté avant l'envoi de la commande pour valider le bon article. Top
M
Marinello M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Tres bien
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Clarisse V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Un délai plus que trop long...... Quel dommage
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Lors de votre commande, les articles n'étaient pas disponibles avant le 30/06, comme cela était indiqué sur notre site. Les produits n'ont en effet été livrés que fin juillet. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de certaines références et nous excusons pour ces circonstances. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. Cordialement, Léquipe France trampoline.
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Guerre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Super Tyrolienne
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Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Commande bien passer
S
Sabrina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Bonne communication lors de la demande, bonne qualité, grande sélection
Avis traduit
A
Amandine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Parfait
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Lespiaucq T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Un peu d'attente dans ma commande mais bonne réception et matériel parfait. Merci
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Produit conforme à la description, livraison très rapide et qualité irréprochable.
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