Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2 et 5 étoiles

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C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Très bien, comme d'habitude. Je vous connais depuis fort longtemps. J'ai toujours eu un excellent contact et une prestation de qualité.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Parfait... Comme d'habitude le service est parfait. Tant pour commander que pour la livraison... je recommande vivement
J
Jean-marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Tb. Bon ! Mode d’emploi clair mais montage un peu long à faire avec des bras un peu musclés…
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Remplacement de la protection suite à des dégâts causés par la grêle et de l’échelle. Les pièces sont disponibles plusieurs années après achat, c’est pour cela que j’avais choisi France Trampoline. Colis envoyé dans la semaine suivant la commande.
J
José B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
informations correctes, attention et service rapides, ***
Avis traduit
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
matériel conforme à ma demande, bien informé sur la date de livraison,et de bonne qualité et ou l'on retrouve les pièces détachées si besoin.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Très bien
L
Laure K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Trampoline de très bonne qualité, rien à redire. Très satisfaite !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Aucune difficulté
M
Mustapha B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Acheté avec une date de mise en dispo 26 juillet. Mais au final livré un mois plus tard. Il n’aura pas pu servir cet été. Trompé par la date affichee au moment de l’achat..
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Lors de votre commande le 11/07, la date de réapprovisionnement du trampoline était le 30/08, comme indiqué sur la fiche produit. Le 12/07, le réassort a été avancé au 30/06. Le produit a finalement expédié le 06/08 et livré le 12/08. Vos enfants ont pu profiter du trampoline durant le mois d'août. Nous nous excusons pour la mise en préparation un peu longue et vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs commandes au plus vite. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
M
Maryline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Excellente qualité, toile de seau et ressort nickel! Mes enfants sont vraiment heureux de pouvoir sauter dans ce trampoline
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Présentation claire. Bon produit trouvé
J
Jean-paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Livraison avant la date prévue colis sans problème
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Parfaite
M
Marie-laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Bien mais temps de montage plus long que annoncé
B
Barbara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Commande reçue à temps et conforme à mes attentes
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Trampoline de très bonne qualité, je recommande sans hésité.
O
Odette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Prestation 👌 site à reccomander
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Très bien
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Tyrolienne conforme à la description. Facile à monter, et les enfants se régalent.
O
Oriane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Prestation excellente.
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
L’indication de mesure n’était pas très claire ,j’ai dû renvoyer la toile de saut et le filet . Par contre excellent accueil téléphonique, explications claires , parfait échange de produit et grande rapidité de livraisons .
P
Prisca V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Tb
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très sérieux ! À recommander !
M
Monica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Après avoir passé la commande, je n'ai eu besoin de rien d'autre. Commande, paiement, livraison et montage de la coupole se sont tous bien déroulés, sans aucune difficulté. Service précis et pleine satisfaction par rapport à la qualité du produit reçu.
Avis traduit
G
Grégoria K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Très bien !
F
François O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Très Bien
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
très bon accueil telelphonique, un interlocuteur très compétent et de bon conseil, une expédition très rapide
S
Serge L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
livraison en plusieurs fois il manque encore des pieces
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons vérifié votre commande et d'après notre système, toutes les pièces détachées ont été expédiées dès qu'elles étaient disponibles (toile de saut le 13/07 et filet le 09/08). Nous avons en effet eu du retard sur le réapprovisionnement du filet, nous nous excusons pour ces circonstances. Notre service client va revenir vers vous par mail pour avoir plus d'informations concernant les pièces manquantes. Cordialement, l'équipe France Trampoline
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
La commande était un peu longue à recevoir! Mais j’ai retrouvé un trampoline comme neuf
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison annoncée pour le samedi mais reportée au lundi Suite à un "incident ". À part ça tout est parfait.
V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Prduits qualitatifs. Les conseillers sont très professionnels.
J
Joanna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Livraison rapide
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Produit excellent, le service client répond rapidement.
Avis traduit
F
Fanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très bon matériel, le trempoling enterré est une réussite. Et beaucoup plus sécurisant pour les parents. Aucun soucis à la commande , livraison en temps et en heure. Je recommande.
M
Marie-christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
par téléphone j'ai pu commander rapidement exactement les èlèments qui avaient besoin d'etre remplacés .
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Aucun problème dans la livraison et le produit
M
Marie-johanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
TRÈS satisfaite.
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
livraison rapide, trampoline d'excellente qualité, je suis très satisfait!
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Trampoline reçu rapidement, très belle qualité, plan de montage très bien, rebond efficace et agréable, toute la famille en est très contente
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