France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
J'avais besoin de remplacer les ressorts du trampoline Site sérieux, simple d'accès par contre je n'ai rien vu dans les pièces détachées pour changer la mousse dans les protections qui couvrent les ressorts. Je recommande le site
N
Noel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Le produit est parfait et correspond a mon attente. Il semble même renforcé par rapport a u produit d'origine.
J
Jana K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
très bon service téléphonique patient. Très satisfait du produit. Point de moins pour la société de livraison !
Avis traduit
F
F L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
très bien
N
Nelly Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Très bien
A
Annick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Tres bonne prestation
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Jeux agréables et livraison satisfaisante
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Très heureux de notre achat. Filet de qualité cest évident. Conseils avisés et honnêtes. Le seul bémol serait sur l'installation. Je trouve que les aides et conseils d'installations manquent. Et particulièrement en ce qui concerne la retente du filet. Mais jappelerai pour quémander mes conseils ;)
P
Patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
bon
G
Ginette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
bonne prestation globale ( qualité produit,emballage, petit bémol pour la notice de montage en anglais seulement avec des dessins quelquefois pas assez desccriptifs)
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Service de qualité
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Delphine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Livraison et produit impeccables. Comparé aux trampolines d'autres marques, notre ovali 420 est vraiment de meilleure qualité et la forme ovale permet d'évoluer en avançant, très fun ! Par contre gros bémol sur la notice de montage qui n'est pas assez précise. La vidéo de montage en ligne est bien utile !
J
Jerome F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Très bon contact en tant que nouveau client j'ai reçu un appel du service commercial pour être sur que je n'avais pas commis d'erreur car je n'avais jamais commandé
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Très bien pour les délais et la qualité des emballages. La documentation de montage pourrait être plus précise.
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Tres bonne qualité. Montage facile
X
Xavier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Rapidité dans la commande , sérieux .
E
Eva B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Livraison rapide et sans problème, super trampoline, le montage était également facile à gérer. Le seul bémol : il semble que le mauvais filet de sécurité ait été livré. Pour notre décision d'achat, le filet qui se chevauche à l'entrée était déterminant, nous avons reçu un avec fermeture éclair. Mais je suppose qu'une solution sera trouvée.
Avis traduit
L
Ludovic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
très bon produit (pour l'avoir comparer à d'autres), ce monte assez bien. la protection des ressorts est de très bonne qualité. aucun reproche sur la qualité des matériaux utilisés quelques difficulties pour monter le filet (beaucoup de tension pour réussir à le passer sous le trampoline). un bémol : l'entourage de la protection des ressorts qui ne reste pas dessous le trampoline)
C
Corinne Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
produit conforme a ma commande , délai respecté . Bien
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
très bon on a eu une difficulté de montage et une personne au téléphone nous a aimablement et efficacement renseigné
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
produit dispo sur le site .un interlocuteur ma contacte et s est assure de l exactitude du produit avant de me l envoyer livraison plutôt rapide des services plutôt pas mal
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
très pro !
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
parfait
G
Gaetane U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
bonne écoute sur service commercial et bons conseils
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Ras
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Accueil téléphonique rapide et conseils très utiles. Livraison rapide et montage facile. Produits de qualité. Bon rapport qualité/prix il faut prendre soin du matériel si l'on veut le faire durer !
M
Mario V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
bonne ecoute et conseil au téléphone
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Excellente qualité
Avis traduit
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Elie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Pas de problèmes....sauf qu'une des pièces nécessaires à la fixation n'est pas conforme.
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Luca L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Le produit lui-même est absolument super. Le montage est en fait très simple et sans problème. Seule la livraison par le transporteur pourrait être améliorée. J'ai commandé la livraison à une date souhaitée, mais je n'ai malheureusement pas pu choisir de date. On m'a simplement appelé et on m'a informé que la livraison arriverait le lendemain. Même une plage horaire approximative de 3-4 heures n'a pas pu être communiquée... Donc, la livraison à date souhaitée est malheureusement un pur gaspillage d'argent.
Avis traduit
J
Joël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Très bon produit. Livraison dans les délais.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
ras
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Fabienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
ARTICLE DE TRES BONNE QUALITE - LIVRAISON RAPIDE ET GRATUITE - PRIX INTERESSANT
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Benjamin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
tres bien
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Bénédicte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Concernant la livraison : Le trampoline est arrivé dans des emballages endommagés. J'ai réussi à joindre facilement un conseiller France Trampoline qui m'a donné des conseils pour valider la livraison malgré les emballages abimés. Le livreur a patienté aimablement pendant que je prenais conseil par téléphone. Le produit correspond à notre attente. Les enfants passent des heures sur le trampoline !
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Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Très bien
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Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Professionnel.
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Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Rien a dire, tout s'est tres bien passé
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Anne-Emmanuelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
bon conseil - livraison plutôt rapide (sous une semaine). Le guide de montage pourrait être plus explicite afin d' éviter de faire et défaire pour refaire correctement.
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