France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Le prestataire ne nous a pas laissé le temps de répondre que nous ne serions pas là au RV qu'il a lui-même fixé. Heureusement qu'il a laissé le colis aux voisins car je n'aurais pas été d'accord de payer un 2e passage alors que je n'avais pas donné mon accord sur la date de passage.
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
On est rappelé pour être sûr des dimensions
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Nous sommes très satisfait du produit et de la rapidité de la livraison. Cependant, nous avons subi un sinistre naturel (fort vent) quelques jours plus tard qui a endommagé le filet. Nous comprenons que cela ne soit pas pris en charge systématiquement par le service après vente mais au vu du court délai entre le dégât et la commande, nous aurions souhaité un geste commercial. Ce qui nous a été refusé. Dommage pour un trampoline de cette qualité.
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Bon
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Produit qui correspond à notre attente, livré dans les temps. Un petit bémol, la palette est arrivée avec des emballages détériorés, surtout le plus gros carton qui à nécessité la vérification de toutes les pièces devant le transporteur.
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Livré dans les temps Problème pour joindre le transporteur en direct Bon produit - Assemblage des poteaux à la structure même du trampoline aurait été plus facile si les U de fixations étaient un peu plus longs Très bon résultat une fois monté
H
Helyette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Produit parfait, livraison rapide, montage simple. Seul bémol, le livreur me donnais un créneau de livraison sur la matinée entière et non sur un créneau horaire...
K
Karen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Commande rapide, délais de fabrication et livraison respectés. Beau rendu. Notice explicative fournie par mail très efficace, installation rapide.
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Tres bon produit mais pas facile à monter (2 jours de montage).
S
Stefan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
ça a bien fonctionné
Avis traduit
J
Jean-paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Le produit est conforme
O
Oriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Le service en ligne est parfait Par contre lorsque lon téléphone il y a comme une impression de deranger....c est dommage.... C'est important de pouvoir parler de son projet
S
Sabine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
trés bon produit et service
C
Carmen G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Cela a été un service conforme à ce qui était prévu, efficace et professionnel.
Avis traduit
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Satisfait
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Très bien
M
Marie-laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Produit assez cher mais la qualité est au rdv! Par contre montage assez compliqué et long par rapport à celui monte précédemment
D
Diana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
J'avais peur d'acheter quelque chose qui doit être aussi sûr qu'un trampoline pour mes enfants sur Internet, après avoir regardé des millions de pages, j'ai décidé de cette marque et je suis ravie, elle est solide et résistante avec des finitions impeccables, l'envoi a été rapide et la livraison facile ! Pour mettre un bémol, bien que le montage soit simple car les instructions sont très claires et il y a des vidéos sur YouTube, il faut vraiment pas mal de force.
Avis traduit
M
Manon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Radide et en bon produit !
A
Andrea R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
vite trouvé vite acheté et vite livré.
C
Clément A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Très bon produit, les enfants sont ravis! Quatre garçons de 1 à 8 ans
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Je trouve très bien d'avoir été contacté par téléphone pour que ma commande soit vérifié.
F
Francoisxavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Petit retard de livraison dú aux vacances sinon bonne prestation. Appel du livreur. Livraison comme convenue .
R
Roger Machart J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Correct
S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Prise en charge rapide de notre commande. Non encore réceptionné en Guyane dont l'expédition est effectuée par un transitaire.
P
Pietro R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Bon service et bon support
Avis traduit
Y
Y Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Excellent trampoline. Notre fille est ravie. Et pour y avoir passé moi même un peu de temps il semble tout à fait robuste. Le filet est résistant et le coussin protège bien les ressorts. Un très bon choix En revanche pour le montage on est très loin des deux heures annoncées même si la notice est plutôt claire et si une vidéo explicative est disponible. Les pièces sont très dur a emboîter et le processus est plutôt long (presque 5h à 3)
P
Pedro T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Ce ne serait pas mal de recevoir le code de suivi de l'entreprise de transport dans l'email de confirmation.
Avis traduit
I
Iker A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
En général, le service et l'attention sont très bons. Nous avons eu un petit problème avec la date de livraison que nous avions prévue, mais finalement tout est arrivé assez rapidement et en parfait état. Le produit est très bien, grande qualité.
Avis traduit
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
j ai été très bien renseigné par les agents pour ma commande merci
C
Celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Prestation correcte. Colis reçu en temps et en heure et en bon état. Notice explicative et montage simple. Produit esthétique et solide. Recommandation +++
S
Sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Correspond parfaitement pour un enfant amateur qui fait des cabrioles, par contre, il grince et c'est assez agaçant
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Doute sur la résistance de la toile mais l'avenir me le dira
F
Francoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
PETIT PROBLEME DE LIVRAISON DU FAIT D'UNE RUPTURE DE STOCK
F
Fernando S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Page claire et service rapide. Tout est correct
Avis traduit
L
Luc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Produit conforme aux descriptifs.
T
Thibaut R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Frais de port assez conséquents. Content de la qualité.
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Produit annoncé en stocks puis en rupture. Délai final acceptable.
S
Sebastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Délais rapides et respectés. Pas de problèmes lors de la commande
M
Michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Bon rapport qualité prix . Tapis très beau a l'air solide,je verrai dans le temps
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