Avis clients de France Trampoline

France Trampoline est pour moi un fournisseur habituel. Après un trampoline, j'ai acheté une tyrolienne. Pour les deux, pleine satisfaction sur la conception des équipements et la qualité du service et du contact.

Service rapide

Le produit livré donne entièrement satisfaction. Il vient en remplacement d'un ancien tapis de trempoline, dont plusieurs attaches avaient cédé, et beaucoup étaient fragilisées. La commande a été facilitée par toutes les indications utiles à éviter toute erreur de dimensions. Il est inutile de nous appeler pour faire cette vérification... Mais dommage que la livraison en Point Relais n'a pas fonctionné au moment de la commande : problème informatique à résoudre, qui aurait permis de faire baisser les frais de port (qui peuvent faire la différence)... A présent, notre Marsupilami est ravi : le gain d'élasticité du tapis neuf lui permet de faire des bonds encore plus hauts.

Parfait

bonne réactivité et bon SAV

parfait pour la clarté du site, des infos et de l'accueil téléphonique un bémol pour la livraison en 3 fois, et un transporteur peu clair sur les horaires de livraison: créneaux trop larges et pas respectés cdt

RAS Très bonne qualité

Je n'ai pas trouvé le bon produit au départ résultat erreur de commande

pas de contact de la part du livreur qui est arrivé à l'improviste

Bonne qualité. Il manque juste une notice pour l installer.

Produit de qualité. Facilement posé

Tout est parfait , sauf qu'il n'est pas fait mention que le prestataire de service en chareg de la livraison refuse de toucher à la palette. Consequence impossible d'aider ma femme à deballer le contenu de la palette. Obligé de la glisser dans le garage de la copropriéte. Il faudrait faire indiquer CLAIREMENT que le prestataire ne peut que deposer une palette de 130 kilo à un endroit acessible à un transpalette.

Pas grand chose à redire 😊 Livraison efficace et selon les délais indiqués Nous avons choisi un trampoline relativement grand (4’30) mais le montage a été assez rapide Un élément en mousse était légèrement endommagé dans le carton mais cela n’a pas compromis le montage de la pièce

livraison très rapide

Je suis complètement satisfait du trampoline lui-même. Seulement avec le transporteur, ce n'était pas le cas. Premièrement, ils sont arrivés avec une demi-heure de retard (12h30, au lieu de 8h à 12h), pas du tout amicaux, palette cassée, un carton enfoncé sur le côté... Mais heureusement, le trampoline n'a pas été endommagé !!!

Très contente du service et du matériel reçu

Bon produit. Référence pièces de rechange difficile à trouver.

Bonne qualité du trampoline, bon service d'assistance téléphonique. Imprécision sur l'information des produits et sur le mode de paiement : j'ai découvert moi-même la promotion et la possibilité de mensualiser le paiement.

aucun prévis de livraison

Le service après vente est efficace !

conseiller très efficace par téléphone

Bon conseil et livraison dans les temps indiqués

Bon produit

Réponse très rapide après contact par mail.

bon produit solide et facile à monté. correspond à mes attentes pour deux enfants 12 et 9 ans.

****

Très bonne qualité pour ce trampoline Montage facile Le seul.petit bémol c'est sue l'ouverture est un.peu gênante comment elle est faite et que dans le prix il.ny est pas la petite échelle pour monté Mais sinon top

Nickel , y compris le petit coup de téléphone pour vérifier si C'était la bonne référence que je commandait.

Déception au niveau du délai de livraison.

Apprécie poyr la clarté et facilité d'utilisation du site. Diversité et qualité des trampolines. Rapidité d'envoi mais modalités de livraison un peu contraignantes et compliquées lorsqu'on travaille( livraisons du lundi au vendredi, en journée ).

produit très satisfaisant;un plus, le frein ; une faiblesse,manipulation difficile du terndeurqui semble un peu faible .

La personne était disponible et à l'écoute et compétente

ma commande a été assez rapidement livrée et je suis très satisfaite. merci

Livraison sur Palette en une fois, Tout était très bien conditionné

Le produit est conforme à nos attentes, livraison impeccable. Je recommande France Trampoline sans problème.

Le trampoline est super, bien fabriqué et globalement de très bonne qualité ; je peux définitivement recommander ce trampoline ! Malheureusement, il y a eu des difficultés avec le transporteur, ce qui a fait que la livraison a duré une semaine de plus que prévu. Le contact avec le transporteur était difficile. Je tiens à souligner positivement le contact avec Trampolin Technik. Les employés ont été très attentifs à aider aussi bien et aussi rapidement que possible. Je commanderais à nouveau là-bas, mais en tenant compte que la livraison pourrait prendre un peu plus de temps.

très bonne

L'expédition est annoncée avec des délais précis et se fait à l'heure, annoncée par téléphone. L'assemblage du tapis rectangulaire est compliqué par le fait que les doubles longerons latéraux présentent des trous qui ne correspondent pas. Il faut interchanger plusieurs fois les pièces qui composent les côtés pour trouver la combinaison qui crée l'alignement des trous pour les vis, sinon on risque de les abîmer. Les marquer avec un numéro pour indiquer leur couplage serait utile. Instructions d'utilisation juste suffisantes. Fonctionne très bien, beaucoup plus puissant que ceux ronds jouets.

Très bonne prestation, livraison rapide, équipe à l'écoute (Il manquait un élément qui a été envoyé de suite et reçu en 3 jours) Le montage est certes fastidieux mais le résultat en vaut la peine et maintenant il faut organiser des tours entre les 3 enfants ...

Très bien Je pensais juste recevoir le panier de basket avec...