Avis clients de France Trampoline

Bonne prestation et correspondant très à l'écoute

Produit de bonne qualité. La mousse protégeant les ressorts pourrait être plus dense. Pas content de la livraison car le livreur ne sait pas dire à l’avance qd il livre ds la journée. Résultat: je suis allé chercher le trampoline chez le livreur...

super rapide bonne qualité mais un peu trop grand

Livré à temps

La livraison s’est faite rapidement, au jour et à l’heure fixée. Les colis à réceptionner sont effectivement lourds et nécessitent deux personnes pour les manipuler. Le montage est facile à comprendre mais nécessite tout de même un peu de muscles ( maman+ jeune ado = pas assez de force). Aucun matériel supplémentaire , autre que celui fourni, n’est requis. Aucun problème technique ne nous a gêné, seul le manque de force ( pour écarter puis enclencher les pieds, puis pour tendre les ressors) . En revanche, une fois monté, nous avons dû le déplacer, ce qui s’est avéré étonnamment facile : opération réalisable à 2. Monté dans la foulée de la livraison, aussitôt utilisé. Le diamètre 3m50 est suffisant pour bien s’amuser et faire des figures ( même des grands ados). Il est stable et répond complètement à nos attentes.

Le trampoline nous paraît très bien, très solide.

Difficile de trouver le produit (élastique pour tenir la protection circulaire). Délai de livraison de plus d'1 semaine. Sinon très bon accueil téléphonique et produit livré correspondant.

le coussin correspond à ce j'avais commandé. la commande a été livré dans les délais. aucun souci.

Ok mais programme de livraison très chaotique

la seconde livraison le colis est abîmé mais le matériel pas endommagé

Les produits correspondent à mon désir (je ne peux pas encore juger de la durabilité) Excellent contact commercial avec la personne obtenue au téléphone qui a su adapter la commande à mon besoin exact. J'enlève une étoile pour le choix du transporteur qui sous-sous-traitent la livraison en communiquant mal entre eux et c'est moi qui ai du appeler les uns et les autres pour organiser celle-ci...

Parfait au téléphone, très compliqué sur le site.

Bon produit

livraison rapide ,parfait

Satisfaite du service et du traitement. Mais j'ai eu un problème avec les attaches de la bande de protection, deux crochets se sont cassés, ils sont très fins, en les plaçant, je l'ai mentionné plusieurs fois pour qu'ils m'envoient des pièces de rechange car la bande se lève et jusqu'à présent, ils ne m'ont rien envoyé, en octobre mes petits-enfants viennent et ils peuvent se blesser. Je l'ai acheté fin août. Je compte sur vous pour m'envoyer 3 pièces de rechange, sinon je donnerai ordre à la banque de ne pas payer le dernier reçu jusqu'à ce que j'aie ces crochets en ma possession. Cordialement ***

Bonne prestation

Jum'in très bien, le transport SEUR INCOMPÉTENTS, chaque fois que je fais une commande et que cette agence de transport vient, nous avons des problèmes.

Produits de qualité. Problèmes avec la notice de montage avec des erreurs sur les numéros de pièces

touut ok contente

Tres bien

****

trampoline de grande qualité; livraison conforme sans problème

Le cadeau inutile n'est pas utile.

Matériel de bonne qualité

Rapides et économiques

bien

Bonnes questions de suivi et réponses rapides, livraison dans les délais indiqués.

Le matériel est de qualité et la livraison rapide

3 PAIEMENT DE FRAIS DE PORT POUR UNE COMMANDE A HAUTEUR DE *** EUROS JE TROUVE CELA EXAGERE...UNE POUR L'ACHAT D'UNE TOILE NON CONFORME (SUITE APPEL TELEPHONIQUE) RETOUR DE CETTE CI ET ENSUITE DEVIS POUR TOILE SUR MESURE A VOIR PAS D' ETQUETTE DE RETOUR A VOTRE CHARGE...

satisfait du service, merci.

Produit correspondant à notre commande seule bémol reçu un mail me disant que la commande n était pas compléte alors que sur le site commande compléte.

bien

J'ai apprécié que les commerciaux m'aient contacté par téléphone après que j'ai fait ma commande sur internet pour vérifier les pièces détachées que j'avais commandé. Seul petit bémol le diamètre des poteaux livrés n'e sont du même diamètre que mes anciens ce qui a rendu leur installation plus compliquée.

efficace et bienveillant

Très bien

Ras le produit correspond parfaitement à ce que nous souhaitions

Trampoline de qualité conforme à nos attentes. Une fois monté le sentiment de solidité et robustesse est là. Le temps et l'usage permettront de confirmer ou non cet à priori très positif. Montage facile mais la qualité de la notice pourrait être améliorée pour ce qui concerne la fixation des crochets de la bande protégeant les ressorts. A noter que la vidéo disponible sur le net ne sont est réalisée avec génération différentes d'accroche de cette bande de protection

délai court pour la réception de la commande service renseignement au telephone impeccable envoi d'un mauvais article très vite corrigé avec le service SAV je recommande se site

bonne prestation et bonne réactivité

bon service