Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2 et 4 étoiles

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G
Guy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Difficile de trouver le produit (élastique pour tenir la protection circulaire). Délai de livraison de plus d'1 semaine. Sinon très bon accueil téléphonique et produit livré correspondant.
M
Marianne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
le coussin correspond à ce j'avais commandé. la commande a été livré dans les délais. aucun souci.
S
Stéphane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Ok mais programme de livraison très chaotique
C
Chistian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
la seconde livraison le colis est abîmé mais le matériel pas endommagé
C
Cyril L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Les produits correspondent à mon désir (je ne peux pas encore juger de la durabilité) Excellent contact commercial avec la personne obtenue au téléphone qui a su adapter la commande à mon besoin exact. J'enlève une étoile pour le choix du transporteur qui sous-sous-traitent la livraison en communiquant mal entre eux et c'est moi qui ai du appeler les uns et les autres pour organiser celle-ci...
V
Véronique Et Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Parfait au téléphone, très compliqué sur le site.
C
Coralie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Bon produit
P
Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
livraison rapide ,parfait
M
Mercedes G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Satisfaite du service et du traitement. Mais j'ai eu un problème avec les attaches de la bande de protection, deux crochets se sont cassés, ils sont très fins, en les plaçant, je l'ai mentionné plusieurs fois pour qu'ils m'envoient des pièces de rechange car la bande se lève et jusqu'à présent, ils ne m'ont rien envoyé, en octobre mes petits-enfants viennent et ils peuvent se blesser. Je l'ai acheté fin août. Je compte sur vous pour m'envoyer 3 pièces de rechange, sinon je donnerai ordre à la banque de ne pas payer le dernier reçu jusqu'à ce que j'aie ces crochets en ma possession. Cordialement ***
Avis traduit
F
Football U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Bonne prestation
A
Alicia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Jum'in très bien, le transport SEUR INCOMPÉTENTS, chaque fois que je fais une commande et que cette agence de transport vient, nous avons des problèmes.
Avis traduit
M
Maryline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Produits de qualité. Problèmes avec la notice de montage avec des erreurs sur les numéros de pièces
G
Gisele M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
touut ok contente
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Tres bien
F
Fabrice J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
****
R
Rachid A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
trampoline de grande qualité; livraison conforme sans problème
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Le cadeau inutile n'est pas utile.
P
Peggy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Matériel de bonne qualité
V
Victor A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Rapides et économiques
Avis traduit
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
bien
C
Christian W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Bonnes questions de suivi et réponses rapides, livraison dans les délais indiqués.
Avis traduit
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Le matériel est de qualité et la livraison rapide
C
Christiane/thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
3 PAIEMENT DE FRAIS DE PORT POUR UNE COMMANDE A HAUTEUR DE *** EUROS JE TROUVE CELA EXAGERE...UNE POUR L'ACHAT D'UNE TOILE NON CONFORME (SUITE APPEL TELEPHONIQUE) RETOUR DE CETTE CI ET ENSUITE DEVIS POUR TOILE SUR MESURE A VOIR PAS D' ETQUETTE DE RETOUR A VOTRE CHARGE...
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
satisfait du service, merci.
N
Natacha A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Produit correspondant à notre commande seule bémol reçu un mail me disant que la commande n était pas compléte alors que sur le site commande compléte.
P
Paulette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
bien
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
J'ai apprécié que les commerciaux m'aient contacté par téléphone après que j'ai fait ma commande sur internet pour vérifier les pièces détachées que j'avais commandé. Seul petit bémol le diamètre des poteaux livrés n'e sont du même diamètre que mes anciens ce qui a rendu leur installation plus compliquée.
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
efficace et bienveillant
P
Paolo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très bien
M
M L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Ras le produit correspond parfaitement à ce que nous souhaitions
R
Romaric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Trampoline de qualité conforme à nos attentes. Une fois monté le sentiment de solidité et robustesse est là. Le temps et l'usage permettront de confirmer ou non cet à priori très positif. Montage facile mais la qualité de la notice pourrait être améliorée pour ce qui concerne la fixation des crochets de la bande protégeant les ressorts. A noter que la vidéo disponible sur le net ne sont est réalisée avec génération différentes d'accroche de cette bande de protection
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
délai court pour la réception de la commande service renseignement au telephone impeccable envoi d'un mauvais article très vite corrigé avec le service SAV je recommande se site
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
bonne prestation et bonne réactivité
P
Philippe W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
bon service
S
Silvia O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Bon produit et un service d'expédition très efficace
Avis traduit
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Bof, Au moment de ma commande , le panier de basket proposé en cadeau,ne s'est pas validé. j'ai eu une conseillère en ligne juste apres qui m'a dit qu'elle l'ajoutais dans la palette de livraison, hors cela n'a pas été fait. c'est un peu bof.
G
Guénia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Livraison rapide et bon produit. La livraison par le transporteur a été fastidieuse, DPD je ne recommande pas. Ensuite le produit ok, sauf que pour une toile de saut 80 ressort commandée, celle que nous avons reçu possède 81 anneaux !! cela n'est pas très dérangeant en soit, mais cela fait une zone plissée a l'endroit. Pas très estétique. Je commande chez France trampoline pour être sure de la qualité, mais je vois que le low-cost est présent partout. Dommage
A
Aline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Très bon produit
P
Pauline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Très bon produit Mais montage difficile
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Emballage correct et montage aisé à condition d'être 2 adultes. Matériel solide, bonne sécurité. Prévoir nécessairement une bâche de protection en cas de discontinuité d'utilisation (accumulation de feuilles).
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