Avis clients de France Trampoline

A

Arnaud H.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2019 à 18h15 suite à un achat du 20/04/2019

Livraison moyenne

S

Stephane M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2019 à 16h43 suite à un achat du 03/05/2019

Très bien , content du matériel , je recommande france trampoline , merci

S

Stéphanie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2019 à 16h11 suite à un achat du 03/05/2019

Reponse du sav au top après un premier achat decevant

F

Fabrice A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2019 à 08h58 suite à un achat du 30/04/2019

tres bien les enfants sont ravis ils ont un trampoline tout neufs!

I

Isabelle L.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/05/2019 à 13h38 suite à un achat du 02/05/2019

La livraison a été très mal gérée. Retard de 3 jours sans aucune explication alors que c’était une livraison expresse. Nous avons dû rappeler le sav pour avoir des nouvelles

Réponse de France Trampoline Publiée le 02/05/2019

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Ce retard malheureusement indépendant de notre volonté ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, l'équipe France Trampoline

J

Jacques B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 21h56 suite à un achat du 01/05/2019

le produit que j'ai acheté est parfait. mais j'ai payé un supplément pour une livraison rapide, Chronopost 20, mon colis est arrivé 5 jours plus tard…..

C

Christelle L.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 11h48 suite à un achat du 01/05/2019

Livraison en temps et en heure Produit correct bien qu’il n y ait pas l ´élastique avec les baguettes de fibre de verre sur la partie haute. Sinon cela correspond a la commande

Y

Yoann C.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 08h27 suite à un achat du 01/05/2019

Très beau trampoline de qualité. Cependant les expliquations pour le montage sont à revoir car pas claires du tout.

L

Lydie H.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 19h12 suite à un achat du 26/04/2019

Difficile de trouver le bon filet dans tout les produits proposés

E

Eve P.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 16h30 suite à un achat du 18/04/2019

*** est fort sympathique

M

Martine A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2019 à 16h12 suite à un achat du 26/04/2019

Pour être sûr d'avoir ma commande à temps j'avais choisi une commande express en 24 heures, et le jour prévu j'ai reçu un texto qu'il y avait un problème et que ma livraison était retardée!!! et comme le lendemain c'était le 1 er mai, je n'ai eu mon colis que le surlendemain!! En attendant j'ai quand même payé TRES, TROP cher pour cette livraison!! Sinon rien à dire: emballage très bien, article correspondant bien à ma commande!

L

Lionel V.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 18h57 suite à un achat du 11/04/2019

C'est vrai qu'une fois monté le trampoline a fière allure et en impose. Mais l'assemblage est loin d'être aussi facile que sur les vidéos d'aide en ligne. En particulier les fameuses jonctions en T "exclusives" ne s’emboîtent que très difficilement avec certaines autres pièces. Contacté, le SAV nous a encouragé à les assembler en force. Quelques coups de masse bien sentis en sont venus à bout. Mais le montage qui aurait dû prendre une après-midi a pris plusieurs jours au final. Et le trampoline n'est probablement plus démontable entièrement maintenant.

L

Laurent M.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 13h55 suite à un achat du 26/04/2019

Parfait

M

Marie Laure D.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2019 à 19h58 suite à un achat du 19/04/2019

Très bon accueil

E

Emeline P.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2019 à 20h42 suite à un achat du 24/04/2019

Trampoline super solide avec un bon rebond. Livraison rapide et sans problème. Montage 3heures.

A

Alex A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2019 à 17h37 suite à un achat du 23/04/2019

Très rapide et bon produit.

Avis traduit

P

Philippe P.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2019 à 16h24 suite à un achat du 17/04/2019

Page web ok, prix ok, articles ok. Seule bemol, le manque d'information sur la compatibilité des accessoires.

D

Dominique R.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2019 à 15h19 suite à un achat du 23/04/2019

produit conforme à notre besoin

M

Mireille C.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2019 à 13h51 suite à un achat du 20/04/2019

Très satisfait livraison rapide produit conforme inspire confiance

C

Cédric T.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2019 à 15h11 suite à un achat du 17/04/2019

Tres efficace

S

Suzanne B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2019 à 14h45 suite à un achat du 18/04/2019

achat d'un filet de trampoline. reçu, un filet de très bonne qualité, dans des délais très convenables.

L

Laurent H.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2019 à 13h24 suite à un achat du 14/04/2019

Très bon produit de bonne qualité. Livraison parfaite

M

Madame D.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2019 à 09h13 suite à un achat du 15/04/2019

nous avons un trampoline de 4m50 de diamètre depuis 2009 et il fait la joie de tous petits et grands .j'ai l'habitue de dire que c'est mieux qu' une piscine parce que cela marche toute l'année. Pour cette dernière commande je n'ai eu aucun probleme sauf pour la livraison dont lerendez -vous a été un peu difficile a ajuster mais le paquet est bien arrivé merci.

B

Brigitte M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2019 à 17h53 suite à un achat du 17/04/2019

Dans les delais prévus et livrés sur une palette. Bien emballé.

L

Ludivine R.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2019 à 16h13 suite à un achat du 18/04/2019

Bon service, rapide

G

Genevieve F.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2019 à 10h41 suite à un achat du 17/04/2019

Très bien sauf prob élastique effiloché

C

Camille C.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2019 à 21h24 suite à un achat du 17/04/2019

Matériel conforme mais mode d'emploi en anglais. Il manque éventuellement des caoutchoucs de protection pour les arbres.

M

Metayer D.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2019 à 13h37 suite à un achat du 13/04/2019

Livraison rapide

G

Gilbert G.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2019 à 11h23 suite à un achat du 12/04/2019

satisfait

P

Patrick M.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2019 à 20h16 suite à un achat du 14/04/2019

Nous avons reçu le filet commandé dans le délai prévu. Bon produit.

B

Bruno N.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2019 à 11h20 suite à un achat du 14/04/2019

très satisfaisant...

N

Nancy M.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2019 à 10h49 suite à un achat du 25/04/2019

Tout s'est très bien passé. 👍 J'ai trouvé les frais de port un peu élevés !

Avis traduit

M

Magalie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 21h21 suite à un achat du 14/04/2019

Reception en temps et en heure

R

Roxane Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 17h28 suite à un achat du 12/04/2019

La qualité du produit est vraiment top .mes filles s’eclatent C’est sûr que le prix est assez élevé mais pour le moment nous n’en sommes vraiment pas déçu à voir sur l’an duree Juste un petit « soucis » lors d’en la reception car le livreur n’a pas voulu aller plus loin que mon trottoir alors que j’ai une allée et que j’habite en centre-ville de plus j’étais seule chez moi avec mes enfants il m’était impossible de le porter seule vu le poid mais c’est uniquement par rapport a la livraison

M

Marie J.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 15h11 suite à un achat du 13/04/2019

La description du filet de trampoline était peu claire et ne correspondait pas à la photo : résultat un produit inutilisable...

Réponse de France Trampoline Publiée le 13/04/2019

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Après vérification, nous n'avons pas retrouvé de dossier ouvert auprès de notre service clientèle concernant votre dossier. Pourriez-vous nous préciser plus en détail ce qui ne convient pas, ou nous envoyer une photo à l'adresse contact@france-trampoline.com, afin que l'on puisse réfléchir à une solution ? Cordialement, l'équipe France Trampoline

P

Philippe G.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 10h34 suite à un achat du 11/04/2019

Très bonne prestation. Aucune surprise.

P

Prisca L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2019 à 09h50 suite à un achat du 17/04/2019

J'ai toujours été informé de l'état de la livraison et la marchandise a été livrée dans les 2 semaines, bien qu'elle n'était pas en stock au moment de la commande.

Avis traduit

A

Anne G.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2019 à 17h30 suite à un achat du 12/04/2019

Pour la livraison.je ne recommande pas le livreur.

S

Sylvaine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2019 à 13h50 suite à un achat du 05/04/2019

De bons conseils

A

Astrid H.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 14h10 suite à un achat du 12/04/2019

La seule remarque négative est que j’ai déjà vu des trampoline de cette marque chez des amis et que leur filet avait une fermeture éclaire. Sur le mien le système de fermeture est plus compliqué et en plus le passage est très étroit. Ce système n est pas pratique ...