France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
j'ai reçu ma nouvelle toile et les enfants en sont tres content ( l'ancienne etait en train de se dechirer apres 5 ans d'utilisation par les enfants. Je bache mon trampoline tous les ans du 31/10 au 30/03 environ et nous avons toujours respecter les consignes de poids max). Un point négatif, apres la reception j'ai appelé France Trampoline pour savoir s'il y avait une methode pour demonter facilement les ressorts, on m'a répondu : "il n'y a pas de méthode miracle, il faut tirer dessus"...En fait, il y a 2 méthodes certe pas "miracle" mais tres simplicatrices : la première consiste à tirer sur un ressort avec un ressort deja retirer, cela semble l'outil le plus efficace, l'autre, si comme dans mon cas votre toile est fichue, consiste à couper les attache de la toile aux ressorts avec un cutter....
R
Raphael A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Bon produit mais manque une protection pour ne pas abîmer les arbres... Le système de freinage avec sable non fourni non explicite sur le site Web également. Dommage pour un produit de qualité et de la part d une société specialisee en la matière.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Une commande pour un problème après vente réglé rapidement et sans aucun soucis. Merci
J
Jean-Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Très bon trampoline . Il manque peut être un service de pose pour ceux qui qui ne sont pas très manuel !
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
connaissance moyenne du produit tyrolienne et de son implantation
C
Christine Barroo E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Attention au stock sur le site et au tél car pas à jour et on attend très longtemps , si non geste commercial très apprécié et équipe réactive est sympa
B
Beatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
La livraison a eu lieu en deux temps mais les produits sont conformes à ma demande
C
Claudia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Super. Après avoir cherché longtemps un remplacement pour notre trampoline détruit par la tempête, je suis tombé sur celui-ci. Je l'ai acheté sans hésitation. Il est arrivé très rapidement chez nous. Le carton était assez écrasé - mais le produit était heureusement impeccable. J'ai été plus que positivement surpris. Le toit donne une impression de solidité et de qualité. Je ne peux pas encore dire quoi que ce soit sur la durabilité. Le toit est parfait pour nous. Le montage était réalisable à 3 personnes. Un peu d'habileté est nécessaire, mais ensuite vous êtes récompensé par un joli toit. Seule l'eau de pluie pourrait mieux s'écouler. Elle s'accumule dans de petites poches. Elle s'écoule d'une certaine manière, mais cela pourrait sûrement être évité par quelques modifications structurelles. Néanmoins, j'en ai déjà commandé un deuxième et je l'ai déposé dans le sous-sol.
Avis traduit
C
Charles W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Livraison surprenamment lente après une expédizion très rapide.
E
Emeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Très bonne prestation envoie rapide
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Prestation plutôt bonne. La fermeture de sécurité n'est pas solide3 utilisation et le zip a lâché. La housse de protection trop compliquée a installée ne sert du coup pas à grand chose en période utile.
C
Christiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Je vous ai acheté un trampoline en décembre 2018. Dans les semaines suivantes, vous m'avez envoyé régulièrement des publicités me proposant un trampoline. Réfléchissez ! Quand on vient d'acheter un trampoline, les chances d'en acheter un autre dans les semaines suivantes sont plus que mince. Et ça ne fait pas sérieux. Lachat que je viens de faire est un kit d'encrage, tout simplement. Cordialement
S
Suzanne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Super produit qui répond parfaitement à nos attentes
G
Ghislaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Commande et qualité de prestation parfaites. Qualité du produit (filet trampoline) moins bonne que l'original. Libraison GPS toujours aussi catastrophique et inespérée.
G
Gregory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bon service , livraison à temps , bon matériel ... Rien a redire ... Merci
S
Stephane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
bien et rapide
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
le produit livré est de bonne qualité, le montage s'est effectué sans problème le seul point à signaler est le suivi de la livraison, la date de livraison n'a pas été annoncée, il a fallu téléphoner au transporteur qui a été très aimable ; le livreur a été très efficace
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Les articles réceptionnés correspondent bien à la présentation du site J'ai pu effectuer ma commande après avoir eu de très bons conseils de votre part
A
Andy W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
bien sauf transport
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Bonne qualité du produit, respect des délais de livraison.
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Produit de qualité, montage facile, bon conditionnement Un bémol pour le prestataire livraison qui nous laisse peu de marge de manuvre pour la livraison et nous demandant d'annuler un rdv médical pris 6 mois auparavant pour nous livrer!!!!!!
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
bien
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Livraison rapide. Problème de pièce lors de la construction. Jai envoyé un mail de réclamation le matin, le soir la pièce était envoyée et reçu le lendemain. Donc bon sav. Le trampoline a lair de bonne qualité.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Livraison rapide et bien emballé Produit complet et de qualité Rien à dire
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Produit conforme à ma demande Par contre jai trouvé la livraison par relay colis très longue
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Conseils, commande et montage impeccables, nous sommes très satisfaits. Un point de moins pour la livraison, qui a duré 1 à 2 jours de plus à cause de "Wunschtermin.de" et le chauffeur n'a pas prévenu par téléphone 30 minutes à l'avance comme convenu (comme convenu), nous étions encore chez nous par hasard. Sinon, super trampoline et traitement impeccable
Avis traduit
B
Benoit G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Aucun pb et rapide pour la livraison.
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Très bon matériel à première vue. Facilite à monter Seul bémol concernant un accessoire commande en complément, le kit dancrage... une des 4 sangles a lâchée dès la mise en place alors que les 3 autres impeccables... sûrement une erreur de ma part. Très bonne prestation je conseille vivement
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Colissimo prévu le lundi averti le soir qu'il ne passeras que le lendemain
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Produit conforme et livraison rapide
L
Laurence E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
tres bien
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Une erreur sur le diamètre d'un tube, qui a été vite corrigée. Sinon, tout le reste fut parfait.
J
Jeannine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Très bons service de vente.
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Très bon produit. Juste surpris par cette différence : - noté comme trampoline d'intérieur sur votre site - noté comme à utiliser exclusivement en extérieur sur le produit Pourquoi cette différence ? Qu'en est il tellement ? Ai je un risque ou non à l'utiliser en intérieur ?
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Site internet clair et facile à naviguer.
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
livraison dans les temps prévu. Matériel qui semble solide et bien fini !!
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Efficace rapidement délais de livraison au top
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Très bon produit. Facile à installer même sur mon trampoline TRIGANO.
C
Clementine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Bien.mais notice de montage du trampoline qui pourrait être plus détaillée
A
Anne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Le service de livraison pourrait être amélioré : le prestataire refuse de déposer les colis si lendroit nest pas directement accessible avec son engin transporteur.......heureusement que les voisins sont compréhensifs...
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