France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Produit reçu rapidement mais pas de le bon point relais.
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Très bonne prestation mise à part la livraison qu'il a fallu décaler pour que je puisse être présent et aider le livreur car il était dans l'incapacité de décharger seul les colis vu leurs tailles. Il serait bon à l'avenir de prévoir un deuxième livreur ou bien un camion avec un haillon élévateur plus grand pour pouvoir manuvrer aisément et sans risque.
S
Soomi J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Lit élastique fantastique et matériel correct. Le seul problème est l'agence de transport (ou le livreur) paresseux et inacceptable.
Avis traduit
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très bonne
A
Angèle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Très bien sans soucis, SAUF la livraison le livreur pose un jour et une tranche d'heure pour déposé le colis, sauf qu'au final même pas contacté par téléphone quand il ne m'a pas vu arrivé donc le livreur a signé à ma place et m'a laissé le colis devant ma porte d'entrée visible par tous dans la rue (on aurais pu me le piquer). Je suis correcte car je n'ai pas porter scandale et dit que je n'avais rien reçus comme beaucoup de personne aurais pu le faire pour en avoir un autre.
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Aucun problème livraison dans les temps
O
Odile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
parfait mais montage un peu laborieux. notice de monrage manque de clarté
M
Marie Denise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
pas de souci pour le produit. moins satisfaite du transporrteur qui n'a pas respecté la date indiquée.
D
Denise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Tout s'est bien déroulé. Excellente prestation
A
Andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Problème au niveau de la livraison car pas bon colis. Nous avons dû reprendre un deuxième RDV avec le transporteur.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
bon prestataire. Rapidité
E
Elodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Nous sommes tres satisfaits de la qualité du trampoline et notre fils est ravi.
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Super Rapide Toutefois le transporteur ne ma jamais contacté pour prendre rv, cela était pourtant mentionné dans les informations de services. Il est passé, a trouvé porte close, a laissé un avis de passage Jai été recontacté par tél quelques jours après pour prendre cette fois ci rv Tout sest bien passé
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Contact téléphonique excellent, très bien conseillé.
R
Rafael F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Bon suivi de la livraison et respect des délais.
Avis traduit
C
Carine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très bon emballage de protection pour la toile du trampoline et les ressorts commandés. Service rapide et efficace et de grande qualité.
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Livraison rapide Carton endommagé mais le contenu n'a pas l'air détérioré, nous verrons lors du montage au beaux jours...
O
Olivier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Entreprise sérieuse respectant les délais de livraison. Produits de qualité. RAS. Demande à avoir une gamme plus étoffée en parcours " ninja"
D
Denis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
trampoline de qualité
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Tout était parfait sauf la livraison, le transporteur a laissé la palette sur la route devant chez moi, il aurait pu le mettre au moins sur le trottoir.
M
Michael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Bon service. Livraison rapide. Continuez comme ça.
Avis traduit
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Lattente a été longue.
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Au top
M
Myriam L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
rapidité de livraison, de bons conseils par téléphone pour l'achat et le montage
L
Laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Bien
A
Andreas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Le processus de commande est habituel sur Internet. S'inscrire, choisir, commander, payer. Le délai de livraison est un peu long.
Avis traduit
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Je suis satisfaite du produit; facile à mettre et bien adapté.
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Trampoline qui correspond à mes attentes . Très simple à monter , notice parfaitement lisible. Merci d éviter le transporteur par lequel vous êtes passés pour me livrer; une catastrophe . Prise de rendez-vous avec eux, ils ne sont jamais venus n y même prévenue qu ils ne passeraient pas. C est moi qui me suis déplacé pour récupérer la marchandise dans leur locaux. ils sont à l'image des commentaires qui se trouvent sur le net .
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
****
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Notice de montage à améliorer selon moi
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
tout ok
D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
service de qualitté
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
précis et livraison parfaite
L
Laura R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Bonne qualité, mais très difficile à monter. Mettre les ressorts ne peut pas être fait par n'importe qui.
Avis traduit
M
Maryline Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Satisfaite de cette commande qui fait suite à une réclamation effectuée par mail sur le site. J'aurai cependant aime avoir un contact humain pour m informer de la prise en compte de ma reclamation et me dire qu'une commande etait lancée pour remplacer l élément défectueux.
S
Stephane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Conforme à l'attendu, livraison rapide. Tout est ok
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Ras
F
Fred K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
La livraison s'est très bien déroulée. Le prix n'était pas si économique, mais un bord de trampoline ovale de 423cmx244cm est très difficile à obtenir. Le fabricant a renvoyé vers un magasin aux Pays-Bas qui ne propose pas d'expédition. Je suis donc content d'avoir pu commander l'article ici.
Avis traduit
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Il serait bien de donner la notice de montage du filet à la livraison
C
Colette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Satisfait
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