Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean-michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2011
J'aurais souhaité un peu plus de recommandations concernant la résistance des trampolines face aux intempéries. (le mien s'est envolé malgré l'ancrage au sol fournit par vos services, il est naturellement complétement inutilisable).
V
Virginie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2011
Commande et Livraison : rien à redire. Service est efficace et rapide. Concernant le matériel, nous ne pouvons nous prononcer pour le moment, le trampoline n'est pas encore monté, attendons les beaux jours ...
C
Cathy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2011
RAS
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2011
livraison assez rapide trampoline tres securisant pour les enfants par contre bache qui tient qu'à moitié quand y a du vent la bache de foot offerte se dechire et casse trop facilement au niveau des crochets
H
Helene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2011
pour l'instant, je ne peux mettre que 4 étoiles car c"est un achat pour un cadeau futur (en avril) et je ne l'ai pas encore monté. Sinon au niveau des renseignements demandés avant la commande, pendant et à la livraison, tout c'est bien déroulé, merci.
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2011
Si vous parlez de la commande et de la livraison, je n'ai strictement rien à redire, c'était très bien. Si vous parlez du trampoline je ne peux rien vous dire car il n'est pas encore installé
J
Jerome T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
La livraison: nous devions etre appelés avant la livraison. Le livreur nous a appelé 3 mn avant de nous livrer. Heureusement notre fille était présente.
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
Très bon contact pour la commande. Rapidité et flexibilité (envoi en deux fois pour être sûr d'avoir le trampoline pour Noël). Les délais de livraison ont été bien respectés, ce n'est pas le cas de toutes les commandes par internet ! Le produit répond bien à nos attentes : solide, les enfants sont ravis. Deux bémols : la notice pourrait être améliorée (peu claire), et les différences entre les différentes gammes proposées mieux précisées sur le site (ce n'est pas évident sans les voir de visu). Nous espérons que notre trampoline durera longtemps.
E
Edith L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2011
Accueil téléphonique souriant et aimable. Bonne réactivité. Par contre, votre e.mail annonçait un appel du transporteur dans les 72 heures pour convenir d'un rendez-vous pour la livraison, et ce fameux transporteur ne nous a pas contacté dans ces délais annoncés. En effet, il l'a fait trois jours après ce délais. Mais, je pense que, comme c'était la semaine entre Noël et Premier de l'an, ce devait être la trève... Nous avons été livré donc sans soucis au final et maintenant tous les membres de la famille s'éclatent bien.
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2011
juste que le filet de protection n'était pas dispo lors de la commande, mais tout a été reçu à temps pour Noël. Très professionnel je trouve.
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